任吴庚 林亚彬
[摘 要]企业机关干部精神状态、工作作风的好坏,直接影响企业改革发展稳定的成效。本文就从如何做好解放思想的表率、做好提高服务效率及勤政文明三个方面对加强加强机关作风建设进行了阐述。
[关键词]表率 思想 服务勤政
企业机关作为企业的首脑和中枢,处在决策中心、执行中心、协调中心、服务中心的位置,承上启下,责任重大。机关干部精神状态、工作作风的好坏,直接影响企业改革发展稳定的成效。因此,机关强则企业强,大力加强机关作风建设,是事关企业发展前景的大事,个人认为,机关部门要努力实践科学发展观,当好三个表率,为企业发展做贡献。
一、要做解放思想的表率
思想是行动的先导。思想解放的程度,决定改革的深度、开放的力度、崛起的速度。尽管解放思想不是机关干部追求的终极目的,而是一种思想境界,是一种思维方法,是党的思想路线的本质要求。尽管不同的历史时期,解放思想所要解决的问题、实现的目标是不同的,但是解放思想所要解决的问题、实现的目标关键在于企业机关干部自己首先要做解放思想的表率。
首先,做解放思想的表率要加强学习。在理论学习中解放思想,在实践中总结经验解放思想,在加强合作交流、借鉴经验中解放思想,在剖析自身问题、剖析个案中解放思想。只有坚持理论联系实际,用学习所得促进思想解放,推进思想观念、思维理念和工作方法的创新,才能推动工作的有效落实。
其次要设法破除不利于科学发展的体制机制。当前,我国新旧体制转换的过程并没有完结,贯彻落实科学发展观面临的一些障碍,大都与体制和机制的不完善有关。比如,近年来,一方面资源、能源的供应非常紧张;另一方面资源、能源滥用和浪费的现象又十分突出。究其原因,就与资源、能源的价格形成机制不合理有关。因此,设法破除不利于科学发展的体制机制,为科学发展观的贯彻落实提供制度支撑,这是当前解放思想的又一重要着力点。
第三要宽松宽容宽厚的舆论环境。人类文明的发展史告诉我们,社会发展总是与思想认识上的解放紧密相连,每一次思想的大解放,都换来了社会的大发展。但是思想认识的解放必须要有一个自由活动的空间,换言之,要有一个宽松、宽容、宽厚的社会环境,来激发新思维新观念,让人们敢于说话,敢想敢做。这就需要我们以海纳百川的宽大胸怀,虚心倾听不同的声音,对不同的看法甚至反对意见要开明一点,允许别人说话,允许别人说不同意见的话,甚至要允许别人说错误的话。机关干部通过思想大解放,拿出新举措,化危机为机遇,变挑战为动力,才能更好地推动企业发展。
二、要做服务高效的表率
片面的定义认为,机关是命令和指挥,事实上,命令和指挥是企业经济效益的一个环节,只有把这个环节与其他环节联系起来,基层才会有效益,实现这个连接的关键是服务。
首先要做好决策服务。机关是领导决策的参谋。领导的精力和专业技能都是有局限的,领导效能的发挥需要助手参谋的大力支持,需要机关部门、机关同志出谋划策,当好参谋助手。机关工作要努力避免你怎么说、我就怎么做,不去积极主动思考,有问题就上交。机关部门既要向领导提出问题,也要善于提出解决建议,要多出“选择题”,少出“问答题”;要敢于提出反对意见,帮助领导完善决策。要研究政策,吃透形势,积极学习国家有关文件精神,多研究国家在关注什么,重视什么,行业正在发生那些变化。要把工作思路和形势变化紧密结合起来,把握信息,抓住机遇。
其次,要做好横向服务。机关各个部门都是油田指挥决策中心的重要组成部分,是一个子系统。要确保企业这部机器的高效运转,必须每个系统、所有部件都发挥作用。很多工作不是哪一个部门就能单独完成的,经常的、大量的需要横向上的沟通协调,需要多部门支持配合。因此,机关所有部门和干部都要树立全局一盘棋思想,切实增强全局观念和协作精神,顾全大局,相互协作,密切配合,善于协调,积极补台,齐心协力解决问题、化解矛盾。机关各部门之间、单位内部之间,工作中要多沟通、多理解、多配合,心往一处想,劲往一处使,最大限度地发挥各自优势。
第三、要做好基层服务。对待基层同志,要坚持做到“三心”,即:接待要热心,听取诉求要耐心,解决问题要真心。对提出的问题,能当场答复的当场答复,不能当场答复的要有个积极的态度,要落实首办责任制,不能一推了事,更不能久拖不办。同时,最鲜活的创新往往来自一线,机关干部要真正“沉”下去,经常到基层联系点去开展调查研究,掌握真实情况,主动发现和帮助解决问题,发现和总结基层创造的工作经验,不断提高管理的水平。
三、要做勤政文明的表率
在机关建设上,要一手抓工作,一手抓队伍。部门领导要注意抓班子、带队伍,建立新标准,培养新作风,树立新形象,当好勤政文明的表率。做敬业的机关人。机关的每一个人都要有良好的状态,始终积极向上,充满活力,勇担责任,不辱使命。要有严谨的作风,对待任何事情,都要求真务实、严谨细致,不能大而化之。一个部门的管理也好,做一项工作也好,都要搞得清清楚楚,不能凭感觉、凭印象推着走,只见树木,不见森林。做廉洁的机关人。机关各个部门都掌握着一定的权力或资源,一定要用好这些权力、管好这些资源。从组织角度看,重要的是靠制度约束。从个人角度看,重要的则是靠自我约束。机关同志要增强自律一是,要管好自己、约束自己,否则每个处室都派一个纪委书记也看不住。在廉政建设上,一方面,要健全制度,要有控制手段;另一方面,要教育和警示大家,不能搞邪门歪道,要自觉限制各种违规违纪行为。要做文明的机关人。机关的同志们要注重学习,加强修养,摒弃陋习,养成良好的行为习惯。开会手机不断在响,会议开始了有些人还没有到,这都是不好的现象。至少是对大家的不尊重。机关干部就要有机关干部的素质,要有最基本的工作礼仪。要懂得尊重别人就是尊重自己,尊重别人首先要尊重自己,自己更要尊重自己。你不拿别人当回事,不拿自己当回事,别人也不会拿你当回事。
参考文献
[1]周三多。《管理学原理与方法工》复旦大学出版社1997
[2]刘新华、张洪霖《怎样当个企业家》。企业管理出版社1996
[3]刘本仁《企业管理》1999.11
[4]吕千军《秘书之友》2005.2