聂志宇
中图分类号:C93
文献标识码:A
文章编号:1673-0992(2009)03-0102-01
摘要:改革开放以来,我国的民营企业得到迅猛发展,且实力不断增强,但是目前,我国民营企业总体而言仍然处于企业“存活率”低、成长性不强、市场竞争能力弱、经营业绩不理想等现状。
关键词:民营企业特征文化建设
由于我国民营企业的发展历程很短,企业文化的形成更多的是一种自发性的地方文化或者是体现企业家个性风格的文化,在企业的运作过程中绝大部分就形成了以家族式管理为特色的家族血缘文化。或者是由企业家个人说了算的独裁式企业文化。
1、我国民营企业文化的特征
中国民营企业的成长伴随着中国经济体制的剧烈变革,中国传统文化价值观崩塌,新的文化价值系统尚未确定,“潜规则”里泛滥之势。市场经济秩序不规范。政府主导资源、政策多变,公共理性,信用环境和责任意识(公德意识)较差。在这种文化背景下经过加多年迅速成长起来的民营企业,其企业文化与西方现代企业文化、国营企业文化相比较,有以下特征:
(1)以家族文化为主导
民营企业无论是家族企业还是非家族企业,其“家族文化”的价值观已成为了民营企业文化基本价值观,无论是文化认同,还是组织制度。甚至企业外部标志都带有强烈的“家族文化”标识,如很多企业名称和商标就以家族姓氏命名,如“XX氏集团”、“谭木匠”、“剪刀李”、“苏大姐火锅”等,以血缘为纽带的宗法制度是中国传统文化的主要根基之一,家庭是生产、消费、教育乃至生活和情感的小社会,家庭及家庭利益远远高于其他组织。
(2)“老板文化”与个人意志的超组织性
当代中国民营企业史是一个老板从“无”到“有”的奋斗史、创业史。可以说没有一大批具有渴望财富、创业冲动、善于钻营和意志力顽强、自信和自大明显的民营企业创业者。就没有我国民营企业在充满歧视、激烈竞争的环境中迅速成长壮大。民营企业的文化具有鲜明的老板意志,也可以说民营企业文化发展初期的文化灵魂就是“老板文化”,是一种“旗手”文化,是老板超强“人治”代替企业制度的“法治”。
(3)“地域文化”和地域依赖性
文化的地域性指建立在地域文化基础上的企业文化。我国民营企业大多是中小企业,面对的市场大多集中某一区域,因此企业文化有明显的地域性。地域文化源于本地。乡土情结浓郁,地域特色、风俗、人情世故、性格特征明显。地域文化形成民营企业文化特色或者形成了“老板文化”的特色。这种文化使中国民营企业文化往往出现以“地域文化”或地域划分而出现的企业群体。今天民营企业中最有代表性的是“浙江现象”,出现具有地域性特色的企业家群体一“浙商”,目前“浙商”还细分到:“温州帮”、“宁波帮”……等更小区域文化特色的企业家群。这种“地域文化”特色一旦形成:即使商人们离开故土,甚至远涉重洋创办企业,也继续保持着其固有的“地域文化”特色。
2、民营企业文化建设状况的评价
通过对我国民营企业文化建设状况的调查,对我国民营企业文化建设状况评价如下:
2.1民营企业文化建设的优势
(1)基于血缘、亲情为纽带的家庭观念具有无可替代的凝聚力
民营企业文化的家族与企业合一的特征使家族成员把企业视为家族财产,把企业的业务看作是家族事务的一部分,形成了企业是家族的延伸和模拟家族的观念意识。在这种观念意识作用下,建立在血缘、亲缘和姻缘关系基础上的家族成员把他们在家族内的伦理和情感带进并融入了企业,能够也更容易为家族利益而相互配合。团结奋斗。因此。以家庭管理为特点的民营企业,在企业初创之时和企业处于危难之时。家族纽带具有无可替代的凝聚力。
(2)企业运作成本相对低廉
我国民营企业的主要成员有着相互的血缘关系,父子、兄弟、夫妇同心协力,表现出同一的价值观和责任感,彼此有共同的利益、共同的理想。其整体利益的一致性是一种强力凝聚剂,家族成员彼此间的信任及忠诚程度远高于其它非家族企业,从而使得民营企业的运作成本相对低廉,突出表现在三个方面:
a、减少了企业人际沟通成本。由于决策者与管理者均为家族中人。信息的传递极为快捷。一旦老板做出战略决策,能很快付诸与实施。这种快速反应往往能形成一定的竞争优势。b、减少了心理契约成本。中国的家族以血缘谱系为主,具有天然的信任关系,避免了运作上的繁琐程序和不必要的浪费,从而有利于降低企业管理的成本和风险。c、减低了企业的协调成本。民营企业资本、人事和经营目标的家族特性、相互间的合作意愿、有效的信息交流方式、高度的创业热情以及彼此自发协调的家族天然地赋予了民营企业丰富的关系资源,这些稀缺的、难以替代的关系资源减低了企业的协调成本,从而获得竞争优势。
2.2民营企业文化建设的劣势
(1)缺乏对企业文化的本质认识和足够重视
民营企业由于其自身所有制特点和经营目标,更加关注企业的赢利能力,于是物质领域获取的价值受到了更多重视。近期中国企业家调查系统组作了“中,国企业经营者问卷跟踪调查”,结果显示,只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上,80%以上的经营者都将此归结于市场营销能力、经营组织能力等。
(2)企业文化定位模糊
民营企业的成长路程一般都比较曲折,有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业或多元化的经营生产。因此从一开始就没有一定的战略规划,更加不用说长远的文化定位了。
(3)具有很浓的家族血缘性
民营企业文化大多根植于家族血缘文化。改革开放之初,个体经济作为最早出现的民营制经济形式,显示出了结构简单灵活、决策迅速的优势。这往往得益于其家庭式的分工合作。随着企业规模的不断扩大,这些作坊式的经济实体扩张成为公司,家庭中的亲戚们自然担任了企业的所有重要职位,绝对地控制着企业的所有权和经营权,以家庭的利益为首,在家庭内部成员之间联系紧密,形成了以家族血缘关系的强大聚合作用来实现自身对企业管理的家族血缘文化。
总之,民营企业文化是社会主义市场经济条件下的微观经营管理文化,是民营企业在经营实践中所形成的企业价值观、企业精神以及广大员工认同的道德规范和行为准则的总和。