以党群联动促进工业物业服务持续发展

王东生 苏振国 刘 林

摘要:在“发展大油田,建设大气田”的大好形势下,如何凝心聚力、有效激活基层党组织发挥其战斗堡垒作用,更好地服务陕北油气田一线广大干部员工,是当前靖边物业服务处党建工作的新课题。本文立足油田矿区工业物业服务,探讨如何密切联系群众、更好地发挥党的组织作用和先锋模范作用,文中着重从党群联动形式及其实践意义、实践探索等方面开展讨论,为长庆油田在矿区开展社区党建,进一步做优做好各项物业服务,做了有益的探讨。

关键词:工业物业党群联动联动形式实践意义实践探索

按照长庆油田矿区事业部关于加强社区党建相关要求,今年,我处围绕服务中心,以创新党建工作模式、加强基层组织建设,强化工作执行力为目的,提出“党群联动”工作模式,实现“三个一体化”。即:在组织建设上联建,实现组织机构、人员、阵地一体化;在活动开展上联建,实现活动设计、实施、目标一体化;在工作机制上联建,实现工作部署、检查、考评一体化。深入开展三凝聚(凝聚党员、凝聚群众、凝聚企业)活动,全面提升社区党建工作水平,为矿区改革、发展、稳定提供强有力的组织保证,做了一定的工作。

一、党群联建问题的提出

基层党组织应如何体现先进性,有效地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,是一个值得思考的现实问题。我处作为长庆油田矿区事业部纯工业物业服务基地,主要负责靖边、定边两大基地的公寓服务、餐饮服务、服务接待及供热服务、水电气转供等工作,服务保障油田前线单位及一线员工的基本生活。现有合同化、合同制员工52人,社会化用工271人。服务处有3个机关科室、3个基层服务站(含15个基层班组),党员21人(含预备党员3人),入党积极分子4人;设有党支部4个、基层工会4个、团总支1个及团支部5个。

面对人员少、工作任务重、两级机关人员相对集中的特点,我们以一线党员为骨干,以工、团等群众组织为依托,以公寓服务、餐饮服务、供热服务、治安联防为平台,建立了9个党群联动小组,通过党群联动小组充分发挥党组织作用,激发党员干部先锋模范作用,有效地把学习实践科学发展观与提升基地整体服务水平相结合,把保持党员先进性教育与创建和谐社区相结合,把发挥共产党员的先锋模范作用与发挥广大服务员工的创造力相结合,形成全员参与、上下联动,共同推行亲情化优质服务的新格局,促进全处各项工作高效有序开展。

二、党群联动的形式

党群联动是通过党建工作指导工、团工作,以工、团工作为载体开展党建工作,做到党组织与工、团组织相融相兼,优化整合形成合力,进而通过工、团组织辅助实现党组织的工作目标,树立党的形象,加强党组织的政治地位,巩固党的群众基础。对促进工业物业服务等工作起到很好的助推作用。

㈠组织联建:坚持以党建带工建促团建,以工、团助党建的工作思路,实现统一建设、整体推进的工作格局。把工会组织建设、共青团组织建设列入党组织工作重要内容。建立健全工、团组织,配齐工作人员,完善阵地建设,引导广大群众向党组织靠拢,增强党组织和工团组织的影响力、凝聚力。

㈡活动联抓:以丰富党员群众精神文化生活为目标,立足党员和群众的实际需求,找准党群工作的最佳结合点,由党组织牵头,借助党组织的号召力、工会的覆盖面、共青团的青春活力和创新思维以及妇联的特殊优势,带动广大干部员工积极参与,共同开展各类健康有益的教育活动和文娱活动,增强活力、促进发展、扩大影响。

㈢服务联手:以创建服务型党组织为契机,通过开展党员承诺制、青年文明号、巾帼建功、巾帼文明岗、“义务劳动”等一系列主题实践活动,引导干部职工和优秀青年、团员、女工,依托服务站开展便民服务,在为群众办实事、解难事、做好事中树立党群组织的良好形象,提高组织的吸引力。

㈣民主联促:发挥工团组织在民主管理上的作用,收集反馈意见、监督评议干部工作,从而规范基层党组织和基层干部的施政行为,推进基层民主政治建设。

㈤典型联树:根据事业部“三大”主题教育的安排部署,积极培养各类先进典型,积极开展主题教育党员先行、主题教育巾帼在行动和主题教育团队在行动等活动,利用“三八”、“五一”、“五四”、“七一”等节日,评选表彰主题教育先进个人,发挥典型带动作用。

三、党群联动机制在工业物业服务中的实践成效

今年,我处党组织建设重心向基层一线前移,以凝聚人心、促进发展为目的,以党员责任区为载体,积极实施党群联动,使党群工作形成合力,互动共进、同步发展。

㈠提高了基层支部的战斗力。为确保每个服务站都有党支部,今年,我处党委经过认真研究,在不削弱基层服务站组织管理能力的前提下,对原来1个联合党支部、1个独立党支部进行了扩充,调配了党员,成立了4个独立党支部。通过4个支部分头开展党群工作,组建党群联动小组,发挥党员先进性辐射作用,提高党群工作的渗透力和执行力。通过一年的努力,全处上下同心同德,工业物业服务全面发展,基地面貌焕然一新。

㈡激活了基层党员的先锋意识。通过党群联动,一方面使党员感到作为一名共产党员的荣誉感,参加党群联动小组使他们找到了归宿感,更有了责任感。另一方面,重新塑造了党员在员工心目中的形象,增强了党组织的吸引力。

㈢推动了基地建设进程。党群联动小组得到了广大党员、员工的积极响应和参与,激发了广大党员、员工投身建设靖边、定边两个基地的工作热情。一是基地服务硬件设施得到改善。今年以来,通过党群联动,较好地促进了基地基础设施的改善,小区实现“三化”(绿化、美化、亮化),现场管理达到标准化、规范化,基地生活环境更加舒适、整洁和清新;二是公寓、宾馆、餐饮“三大”服务深入人心。以“做优做好矿区服务业务”为目标,通过党群联动,坚定不移地履行“把客人当亲人、热情周到,视客户为根本、诚实守信”的服务理念,关注职工“吃”、“住”这一民生问题,公寓服务突出一个“亲”字,把服务对象当亲人,让客人感受到“家”的温暖。宾馆服务突出一个“情”字,以“热情周到”的优良传统,以诚恳的服务态度接待好每一位顾客。餐饮服务突出一个“实”字,以饭菜质量、服务技能、安全卫生赢得顾客的好评;三是企业文化活动开展有声有色。通过党群联动,广泛开展“小包裹、大爱心”捐助活动,召开“三•八”妇女节座谈会,组织女工演讲、手工艺制作等竞赛活动和举办“五一”、“五四”、国庆•中秋文艺演出活动,队伍凝聚力得到增强。

四、党群联动机制在工业物业服务中的实践意义

建立党群联动长效机制,有利于把基层党建工作与全年各项重点工作有机地结合起来,实现整体推动基地服务向前发展。

㈠建立党群联动机制,是发挥基层支部核心作用的着力点。建立党群联动小组的目的之一,就是试图寻找发挥基层党支部核心作用的新着力点。目前,影响基层党支部建设的不利因素较多,表现在党支部同一线员工的联系松散化、员工对基层党支部的感情淡漠化。另外,由于我处机构调整,工作体制还未完全理顺,加上社会化用工多、员工流动性大以及基层班组党员少,使部分基层党支部难于开展工作。党群联动小组的工作原理,是建立以基层党支部为核心,工团积极配合的组织形式,形成以党员为骨干,全体员工参加的活动模式。通过建立党群联动小组,把党的工作落实到具体工作实践的方方面面,落实到做细做专工业物业服务的具体环节中,进而使基层党支部的战斗堡垒作用得到有效发挥。建立党群联动长效机制,有利于把基层党建工作与贯彻落实党的会议精神、矿区服务“规范管理年”活动、和谐社区建设活动有机地结合起来,实现整体推动基地服务向前发展。

㈡建立党群联动机制,是发挥基层党员先锋模范作用的结合点。在新的历史条件下,基层党员队伍中存在一些较为严峻的问题,集中体现在党员先锋模范作用没有得到有效发挥。存在这种现象的重要原因是党员在新形势下缺乏发挥先锋模范作用的有效载体。建立党群联动机制就是针对当前基层工作实际,以基层党员的个人能力、素质、特长作为参与基地建设的结合点,充分调动广大党员参与基地建设的积极性,激发广大党员的模范意识、先锋意识、责任意识。

㈢建立党群联动机制,是基层党员管理教育的新尝试。党群联动小组的推行,使基层党组织执行党的路线方针政策更加快捷有效、工作落实更加到位。由于工业物业服务专业性强,一些基层党支部对党员的管理教育脱离具体岗位,而且教育内容的针对性不强,形式单一,与党员的思想和工作实际相脱节,缺乏新意和特色。为此,我处两级党组织努力探索基层党员管理教育的新途径。通过建立党群联动小组,把基层党员经常性的管理教育与基地建设的具体实践结合起来,把党员的先进性体现在每个具体的工作中。

㈣建立党群联动机制,有助于加强企业党政领导班子建设。企业发展好坏,关键在领导班子。企业党组织政治核心作用发挥得好不好,关键在党组织的思想政治素质和参与决策的能力强不强。在实施工业物业服务中一切从企业发展实际出发,积极参与企业决策,与行政领导和工、团组织共同探讨实施发展大计,基层党组织对工业物业服务重大问题积极参与,保证各项服务工作的正常开展。实行党群联动,能更好的发挥党组织的战斗堡垒和党员模范先锋作用,激发职工群众的服务热情,增强企业的凝聚力。

㈤建立党群联动机制,有助于提升工业物业服务水平。如何发挥党的政治核心作用,有效地开展企业党组织建设,促进企业各项工作的顺利开展,是企业党群工作的重中之重,也是提升服务水平的具体体现。在党群联动的工作模式下,工业物业服务中出现的问题,能够及时反馈上来,使党建工作与服务实际有机结合,物质文明建设与精神文明建设有机结合。

㈥建立党群联动机制,有助于维护员工权益。工、团组织是单位发展的重要力量,是联系群众的纽带。为维护广大员工合法权益,我处针对社会化用工收入低、留不住人、人员难招等实际状况,多次召开会议研究讨论社会化用工切身利益问题,以为社会化员工办实事、办好事的愿望,在协调劳动关系、维护员工合法权益,解决社会化员工食宿、社保、业余文化等方面的问题,有效的增进了感情,改善了待遇,稳定了队伍,实现了双赢共进。

五、继续深化党群联动机制在工业物业服务中的实践探索

实践证明,党群联动小组是一个很好的长效机制。我们要把党群联动小组推广到全处各个班组。让全体党员通过党群联动小组这个载体,积极投入到基地建设实践中去,在建设新型工业物业服务的实践中体现先进性,用具体的实践行动推动和谐社区建设的进程。

㈠宣传发动,积极参与。广大党员、服务操作员工是党群联动小组的主体,是直接的参与者和实践者。要大力宣传,让广大党员、员工明白推行党群联动小组的重要意义,在具体实践中处于一种什么样的角色,有什么具体的要求,要达到什么目的。要让大家明白这个活动的最终受益者还是广大党员及群众,调动他们积极参与的热情。

㈡以点带面,示范推进。通过抓典型,使年度重点工作按计划、分步骤从广度、深度层面扎实推进。从全处来看,一是在基层服务站大力进行样板选树,重点关注工作热情高、责任心强、成绩突出、事迹感人的先进人选;二是继续抓好“五型”班组示范点建设,以期引领、带动其它班组做好服务工作,从而实现做优做好整个工业物业服务工作。有效提高员工的参与意识、服务意识和工作水平。

㈢不断总结,逐步完善。党群联动小组作为一个新鲜事物的产生和发展,要在自我扬弃中不断成熟和完善。从提出设想到形成经验,是在基层党支部深入开展学习实践科学发展观活动的指导下提出,再经过基层广大党员、员工的进一步实践才形成的。目前,我们已经在各个服务站进行了推广,并在各站创建示范点。下一步,推动各示范点间进行交流学习,进一步总结和完善,让党群联动小组在做优做好工业物业服务实践中真正起到积极的推动作用。

㈣健全制度,明确责任。建立党群联动长效机制,要健全联动小组工作制度、党群联动绩效考核评价制度与激励制度等,用制度规范联动、明确职责、强化责任,形成齐抓共管的党群工作格局。

参考文献:

[1] 叶生,企业文化培训手册,《重塑》2005年4月第一版

[2] 闵维方,《党的先进性和执政能力建设研究》2006年6月第一版

作者简介:刘林,男,汉族,1967年出生,工程师,西南石油学院数学专业毕业,理学学士,现任长庆油田矿区事业部靖边物业服务处综合办副主任。