塑造优秀企业文化聚集人才

2009-06-18 04:42
管理观察 2009年36期
关键词:人才文化企业

张 燕

摘要:企业文化是企业人才争夺战的制胜法宝,但却遭到了许多企业的忽视。企业必须依据本企业实际,塑造适合本企业发展的特色的企业文化,吸引人才,让人才参与企业文化建设,促进文化-人才之间的良心循环。

关键词:企业文化人才以人为本

如所周知,企业之间的竞争关键是人才的竞争,人才的质量和数量是企业在激烈的市场竞争中能否获得成功的关键。也因此,人才争夺战愈演愈烈,各个企业想方设法采用多种福利手段吸引人才。但尽管有的企业有很好的福利待遇,却仍然挽留不住优秀人才。其所以如此,是因为忽视了人的精神需求,对企业来说,精神需求的满足唯有通过优秀的企业文化,只有优秀的企业文化才是长久吸引人才,保留人才的无形力量。

一、 企业文化在企业人才战略中的作用

首先,员工的凝聚力对于企业的发展至关重要。企业具有良好的企业文化,员工身处其中如置身于一个大家庭,目标统一,行动协调,这是因为良好的企业文化使得员工对企业有一种强烈的归属感,由此而把自身的人生追求与企业的发展紧紧联系在一起,这样,员工之间、个人与团队之间以及个人与企业之间的相互利益关系都得以有效协调,这样,即便福利待遇差一些,员工也愿意留下来,与企业共发展,共患难。而企业若没有自身的文化,领导任人唯亲,同事之间尔虞我诈,再高的薪水也不能留住优秀的人才。

其次,优秀的企业文化所塑造的企业内部精神氛围和价值取向能够对员工起到精神激励的作用,能够充分激发员工的潜能,发挥他们的积极性、主动性和创造性,使他们的才智得以充分展现。同时,优秀的企业文化所塑造的价值取向也为明确了企业的方向,在这种方向的指引下,员工能够自觉意识到企业所担负的社会使命和责任,知道哪些是该做的,哪些是不该做的,为企业的长久发展提供了保障,为企业抵制外在的诱惑提供了独特的免疫功能。

再次,在知识经济时代,企业只有获得大量的优秀人才,才能获得生存,企业只有保持人才的稳定,充分发挥人才的价值,企业才能获得发展,才可能继续获得更多的人才,由此而获得更大的发展。高额的薪资也许会吸引人才,但是人员构成是否稳定靠的则是企业文化,只有企业具有了良好的企业文化,让人才对企业产生认同感、归属感,才不至于使得人才流失,这样就会有更多的优秀人才加盟。

二、企业忽视企业文化留人的表现

尽管企业文化在企业的人才战略中发挥着巨大的作用,但目前仍有不少企业忽视塑造本企业的内部文化,采取一些很简单,甚至落后的方式和方法处理本企业的人才问题。主要有如下几方面表现:

首先,片面强调高薪留人。某些企业夸大金钱的作用,想当然地以为高薪可以留人,视人才的贡献大小,给予相应的优厚待遇,这本无可厚非,但也不要忘了,金钱仅仅能够满足人的低层次的物质需求,人在物质需求满足后,更需要对能力的肯定、人格的尊重、成就感等精神需求,精神的问题不是钱所能解决。企业与其把钱用来增加人才的福利,不如把增加的这部分福利的投入用于营造企业文化。

其次,企业领导刚愎自用,任人唯亲。某些企业领导自身素质低下、工作方式方法简单粗暴,一言堂家长制作风,践踏民主,不尊重人才,更容不得听到不同的意见,狭隘,任人唯亲,培养自身的所谓骨干或曰心腹,导致整个企业内部乌烟瘴气,哪些非领导亲信的人感到岌岌可危,自己的人格得不到尊重,自己的意见得到漠视,自己的价值得不到实现,长期以往,一些员工与企业的感情裂痕愈来愈深,纷纷选择离开,纵然企业支付再高的薪金,也无法阻挡其离去的步伐。

再次,有些企业各项民主制度比较健全,领导也比较民主,但是由于忽视企业文化建设,致使员工找不到方向,非常迷茫,整个人成为了一个机器上的螺丝钉,加之业余生活单调,使得整个人的精神面貌非常颓废,导致企业的凝聚力非常薄弱,一旦他们内心深处的精神渴求被唤醒,离开也就理所当然。更有的企业把追求经济效益放在无以复加的地位,使得一些优秀人才的价值观发生严重扭曲,产生拜金主义思想,一当别的企业承诺许以更高的薪资报酬,他们会毫不犹豫地离去。

三、营造留住人才的企业文化

首先、营造符合本企业生存与发展特点的企业文化。不同的企业其内部组织结构、管理体制以及生产经营、市场定位以及承载的社会责任各有自己的特点。而不同的人才,其需求也千差万别。企业必须根据本企业的实际以及对人才种类的需求,营造符合自身特色的企业文化,以吸引特定的人才。目前许多企业也在尝试着建设自己的企业文化,但多数是模仿,并没有对自身的实际作深入的研究,导致所建立的所谓企业文化不过是别的企业的翻版和复制,实际上不过是做表面文章,这样的企业文化,不仅不会吸引人才,反而令人作呕。

其次,促进企业文化由人才融入接受型到参与建设型转变。企业文化的形成并非一蹴而就,它是一个动态的形成过程。一开始是个体与企业文化的相互外在的关系逐渐融入的过程,其次是个体参与企业文化建设的过程。在第一个阶段,企业文化逐渐对人产生向导、约束作用,从个体而言,这是一个接受并且认同的过程,在这一过程中,归属感得以建立,但个体并没有将自身与企业的发展联系在一起。在第二阶段,个人开始参与企业文化的建设,丰富企业文化的内容,由此而使得企业文化获得不断的发展,在这一过程,个体的创造性得以发挥,成就感得以满足,个体越发将自身的发展与企业紧密联系,将企业看成是自己的企业。只有促进企业文化建设进入第二个阶段,企业文化与个人发展才会出现良性互动,人才的价值才能充分展现,企业才会获得长足的发展。

再次,以人为本是企业文化的根本,能否做到以人为本,是企业文化能否发挥其留住人才功能的关键。为此,企业中的每一位员工,不管其职位高低,薪资高低,都要给予充分的尊重,唯有尊重才能让他们对企业产生认同感,这是基础;其次,对每一位员工要给予充分的关爱,要使企业同时具有家的温馨,让员工对企业产生归属感,这是前提;再次,要给予每个员工充分的信任和肯定,排除家长制作风,在企业内发扬民主,尊重每个员工不同的声音,肯定员工在工作和生活中所取得的成就,让员工具有成就感,这是关键。唯有如此,员工才会贡献自己的全部热情,充分发挥自己才干,为企业的发展贡献价值。

四、结束语

当然,我们必须明确意识到,不同的企业有不同的企业文化,不同的企业文化也只能吸引特定的人才。对于企业来说,最好的人才不是最优秀的人才,而是最适合企业发展需要的人才,我们正是通过塑造企业独特的企业文化来吸引企业所需要的人才。同时企业必须在人员的相对稳定和流动之间做好均衡,支持人才的合理流动,确保企业长久健康地发展。

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