“婆媳教练”赚了金钱又赚爱

玉　华　松　涛

俗话说：婆媳和则家事和，家事和则万事兴。婆媳关系是家庭关系中最难处的，它的好坏会影响到一个家庭的幸福。

李正中／责任编辑

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在广州，有一个人见人赞的好媳妇，下岗后靠做钟点工谋生，她心肠好，不仅把自己的家庭搞得非常和谐美满，而且经常帮别人解决带刺的婆媳关系。后来，她竟然从中获得灵感，勇敢地开了一家“好婆媳培训公司”，专门帮别人促进家庭和谐。结果，凭借她那些独特、巧妙的培训方法，她不仅为一对又一对“不和谐婆媳”解决了问题，而且因此赚了上百万元！清官难断家务事，她究竟是怎样培训“好婆媳”的呢？

帮婆媳解决“矛盾”能赚钱吗？

现年45岁的侯秋霞出生于河南省许昌市郊区。她高中毕业后就来到广州铁路旅行社打工，先后做过服务员、导游等工作，后来嫁给了广州铁路局的一名职工。可由于她是外来媳妇，结婚初期受了不少“委屈”，尤其跟婆婆有过一段时间的摩擦。直到结婚5年后，她与婆婆的关系才日渐融洽。

然而2002年年底，侯秋霞和丈夫都下岗了。当时他们一家五口挤住在广州市越秀区某职工大院一套不足60平方米的房子里，上有70岁的公婆，下有刚上高中的儿子，整个家庭的窘况可想而知。尽管贫穷，他们一家人却过得和睦融洽，是邻居们眼里的和谐之家。

后来，侯秋霞应聘到广州市越秀某家政公司做钟点工。由于她热心肠、人缘好、活儿干得也好，所以每月点名请她的雇主都要排队。

一个月下来，她能挣将近3000元钱。她丈夫性格内向，下岗后找了一份看车场的工作，每月只有900元收入，但她从不说风凉话，反而经常主动安慰丈夫、伺候老人、照顾孩子。因此，她婆婆经常在外乐呵呵地夸她：“我家媳妇真是好，能干又体贴人，是我家的福星啊！”

渐渐地，侯秋霞“好媳妇”的名声传开了。2003年9月的一天傍晚，侯秋霞下班回家，刚走进大院，就听到一户王姓人家在吵架，王家婆婆大声说：“我没见过你这样的媳妇，你要是有侯秋霞一半好我也知足了！”而王家媳妇则针锋相对地说：“我是没有她好，那你叫你儿子去把她娶回来呀！”侯秋霞听了很尴尬，但热心肠的她也顾不了那么多，立即跑到那户人家调解。

王家婆媳没想到“说曹操曹操到”，立即停止“战火”请她坐下来“评理”。侯秋霞听了王婆婆的叙述后得知，原来王婆婆是嫌媳妇下岗在家却不干家务，不是炒股就是打牌。王媳妇却反驳说：“我挣不挣钱用得着你来管吗？我老公都不嫌弃我，你当婆婆的犯得着来教训我吗？”王婆婆听了又生气了：“那你总得为这个家分担一些呀！整个家庭的重担都压在我儿子身上，你看他才30多岁就显老了，你不心疼我还心疼呢！”

眼看婆媳又要吵起来，侯秋霞劝了近一个小时才离开王家。她走到楼下时，刚好又遇到下班回家的王家儿子。听说自己的母亲和妻子又吵架了，王家儿子叹息道：“唉，霞姐，我已经被她们吵得头都晕了！其实她们谁都没错，我母亲的意思是，家里经济不是很宽裕，儿媳应该出去挣钱；我妻子的心情我也理解，她文化不高，工作难找，即使找了也挣不了多少钱，所以我也从没要求过她一定要出去工作。可她们总是这样吵闹，反而让我无法安心工作……”侯秋霞笑着安慰王家儿子说：“没事！别唉声叹气了，大姐帮你解决这个问题！”

从那以后，侯秋霞经常抽空去王家坐坐，一边安慰王婆婆说：“大妈，俗话说，儿孙自有儿孙福。您儿子真正需要的是一个和谐的家庭，你们这样吵闹，他反而没心思搞事业呀！”另外，她又经常找王媳妇谈心，并建议她在家就多做一点，就算是锻炼身体。平时多花点心思放在小孩的学习上，丈夫在家的时候多陪陪他，既让婆婆看到你疼他儿子，也让丈夫感受到家庭的温馨。

3个月后，经过侯秋霞反复做思想工作，王家婆媳重归于好。2004年元旦那天，王家人还特意邀请侯秋霞去酒楼吃饭。王家媳妇特地花800多元钱给侯秋霞买了一套高档化妆品。侯秋霞不接，王家儿子便笑着说：“大姐，您一定要收下。今天是新一年的开始，我真的很感谢您给我的家庭带来了和谐，我非常开心！”盛情难却，侯秋霞只得收下了。

那一晚，她辗转难眠，心想：能不能像做家政那样，靠帮那些关系不好的婆媳们解决问题赚钱呢？

“好婆媳”培训公司横空出世

2004年3月，侯秋霞找到家政公司的徐老板，大胆地提出在家政公司增开一项“为婆媳关系不和谐家庭排忧解难”的业务。徐老板觉得这项业务不错，很快设立了一个“好婆媳培训中心”，由侯秋霞负责。

为了干好这份工作，那段时间侯秋霞每天很早就出去跑业务，晚上回家后还要加班，搜集有关如何解决婆媳关系方面的书籍，并将生活中经常发生的婆媳矛盾做成案例，然后整理成“教材”。

刚开始，侯秋霞每天都往生活小区、公园和广场等老年女性多的场所跑，先找话题跟她们聊天，然后借机向她们“推销”自己的业务。然而，她连续跑了10多天，却毫无收获。许多老太太听了她的介绍后，纷纷摇头说：“俗话都说，清官难断家务事，你一个外人能帮上什么忙呢？”不仅如此，她好多次在街头打着“培训好婆媳”的牌子推销业务时，都遭到他人的嘲笑。

后来，她不再直接向那些婆媳们宣传，而是转向那些既当儿子又当丈夫的男人们推销。她觉得，那些有矛盾的婆媳们一般谁都不会服输，而那些“夹心层”的男人们是不和谐婆媳关系中最大的受害者，如果有人真能解决这个问题，他们应该非常乐意接受。

不久，侯秋霞印制了一批宣传单，上面写道：今天，您终于事业有成了，本来以为从此能过上幸福美满的家庭生活，可没想到愈演愈烈的“婆媳战火”，正让您离想象中的好日子越来越远……您很想说服她们其中一方，可您的努力又总是无济于事，甚至火上浇油。那就让我来帮您解决这个问题吧！如果不成功，保证全额退还培训费……

果然，半月之内，侯秋霞就接到了数十个电话。来自河南洛阳的陈先生在广州天河区一家外企工作，去年他在广州买房结了婚，并把父母接到城里来生活，可他妻子是城里人，对他父母的各个方面都看不惯，以至于婆媳关系越来越僵。侯秋霞非常同情地跟陈先生说：“小伙子，你这可不是一般的婆媳关系不和谐哦，最好的办法就是尽快将你父母‘培训成城里人……”陈先生爽快地说：“大姐，我也不讲那么多了，现在我根本没时间去解决这个问题。这样吧，你想办法尽快帮我搞定，如果能让她们婆媳和睦相处，我付给你1000元培训费！”

2004年5月底，侯秋霞终于吸引了20多对婆媳接受培训。为了不让婆媳之间感到尴尬，她采取了第一天专给婆婆们讲课，第二天专给媳妇们讲课的错开培训方式。讲课时，她先以《婆媳共筑和谐幸福家》为主题，讲解婆媳和谐相处给家庭带来的好处，然后以现实生活中经常发生的婆媳矛盾作为案例，从女性心理的角度开始娓娓谈起，深刻地分析婆媳产生矛盾的根源。她还让婆媳们在课堂上一遍遍地练习叫“妈妈”，让婆婆们练习摆出对女儿才会有的笑脸，并劝婆婆们一定要摒弃“多年的媳妇熬成婆”的狭隘思想，同时，她劝婆婆和媳妇都要学会“换位思考”，要常常站在对方的立场想问题等等。

上完课后，侯秋霞开始“对症下药”。3个月后，侯秋霞通过自己的努力，竟然真的促使20多对婆媳和谐相处了。一般的婆媳矛盾，她只象征性地收取50元、100元的服务费，而一些工作量比较大的，则收取上千元的培训费。

就这样，侯秋霞的“好婆媳培训班”名气越来越大，生意也越来越红火。到了2005年上半年，她根本不用外出宣传和拉业务，每月就可以固定办一期培训班，而且每班都有四五十对婆媳参加培训，这样一来，她的月纯收入达到了六七千元！

2006年3月，侯秋霞与徐老板合作，注册成立了广州市好婆媳家政培训服务有限公司。从此，她由一个下岗女工成了公司老板！

给“婆媳”上课赚了上百万

公司成立后，侯秋霞便增加了人手和培训设备，扩大了经营规模，并专门设立了“顾客信息库”。另外，在培训内容和方法上，也不断地丰富和创新。比如，她创造了一种“别人的故事大家谈”的讲课方式，即把大家聚在一起，由某一对婆媳轮流提出一个或多个最尖锐的矛盾，让所有人来“评理”，最终在大家的力量下解决问题。

后来，侯秋霞又举行了很多专题性的培训班。比如很多年轻媳妇为了事业主张“晚育”，而婆婆却期盼媳妇“早生贵子”，她就专门从“顾客信息库”中寻找有这类矛盾的婆媳，然后组成专题培训班。

顾客渐渐多了，侯秋霞的生意更加兴隆。2007年初，她分别在广州市荔湾区和天河区设立了两个培训分点，并在“婆媳课堂”上组织各种各样的活动，比如婆媳对话、现身说法等互动环节，让婆婆媳妇畅所欲言，婆婆请媳妇挑刺，媳妇对婆婆直言。在培训完有矛盾的婆媳后，侯秋霞还会定期地把那些重归于好的婆媳们请回来，通过开座谈会、联欢会的形式给正在闹矛盾的婆媳学员讲“体会课”。

2007年10月，侯秋霞就在广州市某社区举办了一场“婆媳自剖与对夸”大型座谈会，总共有300多对婆媳参加。在会上，一个名叫许凤珍的婆婆直言不讳地说：“不怕大家笑话，以前我的媳妇曾经骂我心胸狭窄、老观念、有恋子癖等……自从听了侯老师的课，我确实发现自己有很多缺点，以前我老是担心含辛茹苦养大儿子娶了媳妇忘了娘，所以经常吃媳妇的‘醋，还常把‘醋意迁怒于媳妇。而我儿子是个孝子，听了我的抱怨后，总会向着我。现在我才知道，媳妇受委屈了，如果不是我让她受委屈，她肯定也不会骂出那样难听的话，在此我向她道歉，今后我一定改正，一定按照侯老师说的去做一个好婆婆……”而许凤珍媳妇听了婆婆的一番自我批评后，当即两眼含泪地说：“其实我现在才明白，我婆婆真的很不容易，公公很早就去世了，是她含辛茹苦，培养了一个好老公给我，我以前却一点也不能容忍她……我应该感谢婆婆，今后一定把她当成我的亲娘！”许凤珍婆媳俩讲完后紧紧地拥抱在一起，台下响起雷鸣般的掌声。

就这样，通过各种既深得人心又能给人们带来家庭和谐的特色活动，侯秋霞的“好婆媳培训”事业几年来一直搞得红红火火。2008年上半年，她又在广州海珠区、白云区、番禺区陆续建立了培训分点，不仅在自己公司的各个培训室里为婆媳们上课，还深入到街道、社区、居民小区去培训“好婆媳”。

如今，候秋霞已经有6个培训场地，近30名员工。除了自己授课外，她还聘请了数名心理学、教育学等方面的客座专家。在收费方面依然坚持高中低三个档次，最少的仅需50元，最贵的却要上万元，她的公司总资产达到了100多万元，个人月纯收入约2万元。

2008年10月，她还在广州金沙洲社区买了一套四室两厅的大房子，和公公婆婆、丈夫以及已经大学毕业参加工作的儿子一起过起了三世同堂的幸福生活。