Jason
经常有朋友问:“我想自己动手做点东西。你知道哪里有合适的地方?”我的答案通常都是南坪步行街上的巧艺手工坊。
巧艺手工坊位于商场一隅,地方不大但规模不小。两张长方形的工作台时常围满了大人小孩。看着他们兴致勃勃做手工的认真劲,也让你有种参与其中的冲动。一碗诱人的“阳春面”、一幅金底红字喜庆浪漫的情侣彩泥画、一对可爱逼真的卡通人偶、一束漂亮鲜艳的水晶花……就在人们的妙思巧手里一一呈现在眼前,令人陶醉不已。
手工坊不会出售现成的手工作品,而是采取现场动手制作的捷式。你可以根据自己的需要选择喜欢的项目,按照自己的设计亲手街一件成品。手工坊里的店员也是老师,会耐心地给予指导,也会鼓励你在自己动手制作的过程中尽量发挥创意。
这样的快乐同样会通过作品传递到其他人,所以有很多顾客会在手工坊里花上一些时间,精心做一件作品当作礼物送人。还有什么礼物比赠送者亲手做出来更有心呢?只需要购买材料,完成的作品就可以带走了。
手工坊里最受欢迎的项目就是软陶了。这种材料环保实用。不但可以做各种卡通玩偶,还可以做首饰、烟缸、香皂盒等。而且简单易学,特别适合各个年龄层的顾客。
开业不久,手工坊就有了很多忠实顾客。每逢节庆。手工坊都会在店里开展各种主题的DIY活动,加上良好的口碑,店里的人气越来越旺。
在经营过程中,店主陈宏不断地了解和学习更多的手工项目,在经营项目上增加新的品种,也让店里的顾客保持较高的回头率,顾客也从最初以学生和家长为主扩大到喜欢个性时尚的年轻一族。
“要有足够的专业知识、专业技巧和应变风险的能力。选择了就不要轻易放弃。”两年的开店经历。让陈宏深有体会:“成功的要素还取决于你的宣传效率有多高;你的样品对顾客有没有吸引力;你的服务态度是否让顾客愿意再次光顾你;你的推销方式成功率有多高?甚至你处理顾客投诉的方式都是决定生意好坏的重要因素。”
而且,巧艺手工坊还积极走出去和企业单位合作开展手工DIY活动。陈宏还记得第一次手工活动,是跟著名地产企业龙湖合作的。当时为了完成50个软陶手机链的订做任务,陈宏她们三人熬了一个通宵。
第二天,龙湖的业主们一看到软陶DIY活动,立刻来了兴趣,跃跃欲试。很快,场地内就坐满了动手DIY的业主。陈宏她们加班赶出来的样品也被人一抢而空。业主们捏好作品后就拿给工作人员,用烤箱烤好,穿上手机绳,这样就完成了一条自己亲手DIY制作的手机链。“一直到晚上七点钟,还有很多的业主热情不减。这让已疲惫到极点的我们不得不坚持,但我的心里是很开心的。”
第一次店外手工活动的成功,让巧艺手工坊开拓了更多的销售渠道。如今,与房地产企业的合作排得很满,每逢周末和节假日必定是最忙碌的。或许有一天,你在小区也能参加巧艺手工坊举办的活动。何乐而不为呢?