春季职场常见消极心理扫描

彭移风

“菜花黄，疯子忙”，春天是各类精神疾病的多发期。春天气压较低，容易引起人脑激素分泌紊乱，诱发多种心理疾病；而春季连绵的阴雨天气则是抑郁症高发的外部因素：春天多变的气候也会使人们情绪波动较大；房价飘摇不定，股市动荡，金融危机影响深化，也成为今年春天员工情绪问题多发的客观原因。本文总结了春季职场常见的消极心态表现，对典型症状进行了诊断与建议，以期HR同行能够有所借鉴。

一、春困疲倦型

主袭人群：中高层销售和管理人员

危害指数：★★★

H公司高管彭先生最近总觉得胸闷头痛，吃什么都没胃口，注意力很难集中，在公司年度计划大会上董事长问了两遍才反应过来。晚上偶尔还会失眠，脸上阴睛不定，下属和家里人都谨慎得不得了，生怕冒犯了他。一次偶然的机会接触了心理咨询师，诊断他得了慢性疲劳症。

像彭先生这类的公司高管，往往是慢性疲劳症的主袭人群。在海外，常有上班族精英离奇暴毙的消息，其中“慢性疲劳症”是造成死亡的因素之一。慢性疲劳综合症是新发现的一种危险的现代疾病，它是一组以慢性持久或反复发作的脑力和体力疲劳、睡眠质量差(如失眠多梦)、记忆力减退、脱发白发、认知功能下降及一些躯体症状(如腰酸背痛、头晕头痛等)等为特征的临床征候群。

专家建议：慢性疲劳重在预防，一是要保障睡眠。正常成年人每天的睡眠时间应不少于7小时，争取中午也小憩一下；二是要均衡营养。西方营养学家提倡每人每天要吃5种以上食品，做到定时定量，有针对性。戒烟和适量饮酒也是必不可少的：三是要适度运动。积极参加力所能及的体育活动或体力劳动，以非竞技为目的的有氧运动为佳。

二、目标焦虑型

主袭人群：信心不足的人士或职场新人

危害指数：★★★

这几天。公司年度计划会议上给销售部经理小张定下的任务是完成500万的销售合同且回款率要达到95％以上。完不成年度任务，不但拿不到年底奖金，还要接受培训和考试，若明年仍然达不到目标，那就只有面临轮岗或被辞退的危险了。今年经济形势难料，销售业务将势必受到影响。因此，小张感觉完成今年的目标任务难度很大，自己内心很焦虑。

“一年之计在于春”，说的是一年的计划都要在春季制定出来，然后在这一年里逐步实施完成。然而，正是这句俗语却使得一些职场人士在春季发生了”目标焦虑症”。小张焦虑的主要原因在于对自己和对市场的信心不足。如果没用详尽的目标执行计划，面对高难度的目标任务，职场新人很容易产生退缩心理，从而引起目标焦虑。智联招聘最近对6000名受访者的调查显示，受金融危机影响，64.4％的职场人士对所在行业的信心一般，14.5％的人甚至丧失了信心，只有15％的人对自己所在的行业有信心。

专家建议：面对高难度年度目标任务，通常可以采取以下三招建立自信。一是逐步分解目标，将艰巨的目标任务细化到每周甚至每天，然后开始安排每天的行动；二是积极主动地与上级沟通，了解上级意图，把自己工作的困难摆出来。在资源方面寻求尽可能多的帮助，三是挖掘自身资源，分析自己具备的技能、专业、人脉和平台等资源状况，对于欠缺的应立即弥补，已有的优势要继续发扬。

三、情绪抑郁型

主袭人群：有一定年龄的职场人士，女性较为多见

危害指数：★★★★

王女士最近经常失眠，常常是到凌晨3点睡着，5点半又醒了，醒后再也无法入睡。而与失眠伴随而来的，是她的胃口变差，饭量大减，“没意思、不知道”几乎成了她的口头禅。那天早上，她甚至想到了结束自己的生命。

在春季的各类精神疾病中，抑郁症较为常见。据统计，女性抑郁症的终身患病率为25％，是男性的2倍左右。王女士的表现符合抑郁症的诊断标准：伴随多种症状，连续多天，且情绪低落、明显失去对任何事情的兴趣和乐趣并有自杀倾向。

专家建议：每个人都有可能会产生抑郁情绪，但只有少数严重的可能发展成为抑郁症。因此，对抗抑郁重在预防。下面的几个方法被证明是十分有效的：一是要多和别人交往，多参加一些社交活动，减少独处的时间，让生活尽可能地充实起来；二是制定合理的生活目标，工作中尽量不要大包大揽，切莫“逞能”，以免因完不成工作而心灰意冷；三要适度宣泄，可以选择向亲友倾诉，就是哭一场也无妨，或聆听音乐，这些都是宣泄的方式；四是向专业人士求助，不要怕丢人，抑郁是很常见的心理问题，咨询后的效果是良好的。

四、职位焦虑型

主袭人群：中高层职场白领危害指数：★★王先生已经在一家公司工作了近6年，从小职员逐渐成为了公司的管理层人员。公司打算给他配一位副职，应聘者来了40多人，不乏名校出身的硕士和MBA，有的还有更高一级的职位经历。王先生想到巨大的房贷压力、有孕在身的妻子以及孩子出生后大量的开销，王先生夜不能寐，失眠、胃痛、消化不良等疾病随之而来。

王先生的心理状态就是缺乏自信与安全感，他感到未来不可预知，感到自己身单力薄，又很无助，对可能发生变化的焦虑被王先生自己过分地夸大了，从而造成了身心健康问题(失眠、焦虑、消化道系统疾病、烦躁、多疑等等)。金融危机爆发后，带有这些症状的职场人士在欧美非常普遍。一项调查显示，美国有92％的人有睡眠质量和数量的问题(其中30％担心日常开销；30％担心信用卡债务：1／6担心退休金：1／6担心住房按揭)。

专家建议：面对职位焦虑，王先生不妨先做好最坏打算，万一失去工作还能有几个月可以衣食无忧，让自己心理有个底；其次要提高职场自信，必须提高自己的职业能力，要分析自己的优势和劣势，发现不足的要加强学习，不断充电；当然，最根本的是要更加努力的工作，积极与他人沟通，保持积极的情绪和上进心，使自己的工作让上司满意。

五、前途迷茫型

主袭人群：有一定职场经历的人士

危害指数：★★★

由于受市场行情的影响，公司拟定将李先生负责管理的项目组归并到其他项目组。李先生要么另起炉灶，发展新业务，要么降级为普通业务员。跳槽吧，现在形势又不好，且在现单位做了7年，无论是人际关系和工作环境，李先生都相当熟悉。何去何从成了李先生最近最头痛的事。是去还是留，这是当前困扰着大多数职场人的关键问题。选择留在原单位难有新突破，选择跳槽又面临着一切重头再来和成本损失的风险，不甘心继续平庸又不敢冒风险构成了他们对前途的焦虑。目前，很多企业裁员降薪，一方面，企业待遇降低，工作任务加大；另一方面，人才市场行情又不景气，更加重了这种焦虑和迷茫。

专家建议：跳槽的学问有很多。不管怎么样，在跳糟之前多做考虑总是有益无弊的。跳与不跳关键是看你自身素质与职业的匹配度。李先生可以和上级充分的沟通新业务的发展思路、面临的困难和详细的发展计划，分析自己这个行业的发展潜力、企业在其中的地位以及个人未来的发展前景。然后再决定是否跳槽比较妥当。从宏观环境来说，经济不景气只是暂时因素，低迷期用来充电和打基础就是不错的选择。

本文编辑冠斌