高职市场营销学教学中存在的问题与对策

周晓瑞

摘要:本文探讨了高职市场营学教学中存在的问题,并分析造成这些问题的原因,进而提出解决问题的对策。

关键词:高职教育 市场营销 教学

一、高职市场营销实践教学存在的问题

(一)教师资源不足

市场营销专业特点和实践教学自身的规律,决定了教师不仅要有深厚的理论功底,更要有厚实的专业实践背景和很强的动手能力,也即目前高职院校所推崇的“双师”资格。但从实际情况看,拥有“双师”资格者并不十分稀缺,但真正拥有“双师”能力的教师却不多见。在此情况下,一些院校采取了专任与兼职相结合的师资队伍模式对专任教师的选拔,学校通常对学历、职称比较关注,但对其专业实践背景关注较少。所以“双师”教师常常难以担当专业实践教学的重任;兼职教师的选聘,由于投入等方面的原因,一般难以聘任到适应实践教学要求的高水平师资,外聘教师的角色定位与功能基本雷同于专任教师,体现不出外聘教师的优势和特色。这些都导致市场营销实践教学一直处于弱势,教学质量难以提高。

(二)教学模式陈旧

目前高职市场营销实践教学环节一般包括课堂案例教学、实验室实训、实训基地实训等。但由于师资队伍、资源投入、教学计划等方面的原因,上述环节或多或少地存在着问题。课堂案例教学是广为推崇的教学手段,但在实际教学过程中,教学的互动环节得不到足够重视,教师常常满足于自身的说教与分析,不重视调动学生的主动性、能动性和积极性;有的教师对案例的选择随意性较大,不认真组织准备,案例的代表性、典型性、新颖性不够,影响了案例教学效果;有的教师认为案例教学就是举例教学,课堂教学满足于罗列举例,但不注重分析,学生也满足于津津有味地听“故事”,但收获寥寥。实验室实训在资金投入、教学组织、过程管理等方面,大多不同程度地存在着问题,教学成效再打折扣。由于实训基地资源与管理的限制,实训基地实训成为实践教学改进最大的环节。专业培养的最后一环,是与专业实践密切相关的毕业实训。但除了实训基地匮乏之外,就业已成为学校的头等大事,毕业实训在这个大事面前就显得无足轻重了,于是实践教学的最后一环也常常无法把握好。

实践教学模式陈旧的另外一个表现,是不重视对实践教学环节的考核。课程结业考核,鲜有教师改变“一卷定成绩”的传统框框。通过这种方式给出的学生成绩难以反映教学水平与效果的全貌,尤其难以准确反映实践教学情况,助长了师生重视理论教学忽视实践教学的思想,不利于实践教学水平的提高。

(三)缺乏教学创新

近年来,关于本科和高职市场营销教学改革的呼声日隆,各种讨论与探索不断,但真正取得成效的不多。究其原因,是教学创新乏力。就高职层次而言,创新乏力表现为:传统思维禁锢着探索和创新的步伐,使高职市场营销教育未能形成自己的特色和体系;实践教学手段陈旧,技能训练与培养仍然处于探索阶段;教学组织过程中,过于信任本科教学的一套模式,不愿甚至不敢进行新的尝试;仍采用传统方式对培养情况进行评价,同样扼杀了创新动力;对创新的外在激励不足,外部环境对市场营销实践教学改革与创新的推动不够,抑制了实践教学创新的积极性。

(四)实践教学环节效果缺乏保障

市场营销专业实践环节的设置主要有三个:即:认识见习、课程实训和毕业实训。但由于受师资等条件的限制,其力度和深度还有待加强。

认识见习是培养学生的专业认知能力,了解整体市场营销活动的工作流程,培养学生专业兴趣的一个绝好的机会,考虑到学生安全问题、实习经费等多方面的原因,使得原定一、二天的参观和深度拜访的见习在短短半天内完成,不能达到预期效果。

课程实训是为了巩固课程知识、培养动手能力、实战解决问题而开设的。但受课程设计和指导老师数量的限制,而且在企业找实训项目比较难,所以课程实习仅停留在模拟解决问题的阶段。

毕业实训是依赖于实训基地而开展的,由于实习基地建设的薄弱,实习往往也只能是以上所提到的“放羊”模式。因而,缺乏保障的教学实践环节很难适应市场需求。

二、对策

(一)加大投入

和一般工科专业不同,市场营销实践教学的“硬件”投入相对较少,但对“软件”投入要求比较高。目前高职院校都看到了前者,但都有意无意地忽视了后者。这是市场营销教学、尤其是实践教学质量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于实训室建设、校内外实训基地建设;“软件”投入主要用于师资队伍(包括兼职教师队伍)建设和政策扶持。目前一些高职院校在校内实训基地建设问题上政策僵化,明明专业论证可行的方案,却往往因为这个部门那个机构的干预与反对,而最终被否决。因此校内实训基地的建设必须以学校的政策扶持为前提,否则难以取

(二)实践教学环节创新

建设校内实训基地,如商务模拟实训室、调查策划实训室、经贸综合实训室、ERP模拟实训室,通过开设第二课堂,配备专业老师指导,使学生拥有自己探索和实践的场所。在课堂上进行社会角色的转换,实现“情境模拟教学”。

在校外实训基地的建设过程中,建议寻找各种行业中有实力的知名企业,如,家俱销售企业、药品销售企业、物业管理公司等,专业老师可先深入企业了解整个企业产品销售的渠道模式,专业老师对企业有了全面的了解,而且有了可供选择的制度健全的各行业企业,以后高年级营销专业学生甚至可以根据自己的喜好,意愿来选择相关行业企业进行实训,进而确定他们的从业方向。

可以说,实践教学开展得如何,决定着高市场营销培养的质量,因此,实践教学应成为职市场营销专业教学改革的重点。高职市场营专业办学质量的提高,应以提高实践教学水平重点,打破传统办学思路和模式,加大专业办的投入,加强专兼职师资队伍建设,满足理论学和实践教学要求,积极探索适应高职层次要、有助于提高市场营销专业办学水平、体现职特色的专业办学模式,走出一条立足高职院实际又行之有效的专业实践教学之路。

参考文献:

[1]王阳.市场营销学案例教学存在的问题与对策[J].西北成人教育学院.2008(3);

[2]孟友媛.高职市场营销专业实践性教学改革探析[J].岳阳职业技术学院学报.2008(6)。