西安移动如此竞争遭质疑

李勇军

中国移动和中国联通在通信业市场上赤膊交战了数年，其激烈的竞争手段足以写成一本传奇教材。如果这种竞争是良性的，是有利于老百姓的，那自然会赢来一片叫好声，但如果在竞争中不择手段，就有悖于市场规律了。

近期以来，西安移动针对西安联通在市场上的一些营销策略制定了其“独特”的手段，即向广大客户回收西安联通向其赠送的网络质量改善体验卡，让这些客户使用移动的SIM卡，从而使移动的市场占有率进一步提升。面对这种“诱惑”，大量联通用户选择转网，成为移动用户。

交联通卡送免费移动卡

连日来，有许多西安市民反映，西安移动在市场上大量回收西安联通的手机卡，目的是想让市民们选用西安移动的卡。中国电子科技集团第20研究所的一名郭姓先生向记者反映，前段时间联通公司在他们单位架设了几个基站，为了让他们感受网络改变后的效果，西安联通还给郭先生和他的同事分别赠送了一张网络体验卡，里面有50元话费。同时，联通公司希望郭先生在使用过程中发现网络盲点及时反映。但是，卡拿到手没几天，一些自称是中国移动公司的人员就来问郭先生单位要这些卡，条件是交回联通体验卡，就给50元移动充值卡或者50元购物卡。

西光厂一位姓陆的职工也说，联通公司在前段时间在厂里新开通了基站，邀请职工们对网络进行测试体验。一位姓白的业务员给陆先生送来一批网络升级体验卡，他们分厂职工共办理了20余张体验卡。过了没几天，移动公司两位业务人员上门，要回购陆先生使用的联通手机卡，并告知只要把卡交给他们，就可换一张有10元话费的卡，陆先生拒绝后，对方又提出不换卡也行，只要把联通卡给他们，他们愿意以20元的价格回收。

陆先生认为，两家公司的竞争虽然使普通用户得到了实惠，但移动的这种行为使他们感到疑惑中国移动公司真的“钱多了”?还是在激励的竞争中“头热了”?

回收有奖战果两万余张

为了进一步探究事情的真相，4月8日，记者来到西安尚朴路一大型通信市场进行暗访。一位从事通信业多年并自称是西安移动公司核心代理商的张先生告诉记者：“西安移动公司于3月中旬在公司内部召开专题会议，专门针对联通公司那种回报社会活动进行专项部署，给每个生产经营单元拨付了20到30万元的专项经费，要求发动公司所有代理商向广大客户回收西安联通向其赠送的网络质量改善体验卡，同时给各代理商设定了收缴任务指标及高额的激励政策。具体奖励标准为：每回收一张联通公司赠送的预存话费为50元的体验卡，向代理商直接奖励30元；每回收一张联通公司赠送的预存话费为30元的体验卡，向代理商直接奖励10元；收缴西安联通SIM卡卡芯(包括废弃卡芯)，每卡芯直接奖励10元。”

张先生还告诉记者，前不久，移动公司一负责人在会议上还通报了移动公司最近的“战果”，说已收缴西安联通公司网络体验卡两万余张。同时还表示，西安移动组织专门力量，用回收的“联通公司体验卡”(借鉴今年3.15央视晚会报道的中国移动通信集团山东有限公司德州分公司等做法)向所有移动公司用户群发各种短信，这样不仅可以在广大通信用户当中败坏中国联通的社会形象，还可以借机利用国家通信业网间结算政策大肆套取西安联通结算费用。

联通无奈损失多达百万

移动公司如此大张旗鼓地在市场上回收联通公司的体验卡，作为当事人之一的西安联通叫苦不迭。西安联通公司个客部的一位贺姓经理告诉记者，西安移动公司这种有组织、有计划的违法，违规手段，不仅严重扰乱了西安和谐通信市场的发展秩序，也无视自己承担的国有资产保值，增值义务，完全置国家利益于不顾，拿国家钱财当儿戏，为了这件事情，西安联通已经多次与西安移动进行过沟通，省通信管理局也曾要求西安移动立即停止这一行为，但面对西安联通的多次交涉，西安移动不仅没有停止，反而更加肆无忌惮，继续其各类违规行为。

贺经理说，根据西安联通的初步统计，截止到目前，西安移动已经以各种形式收走两万多张联通体验卡，造成联通直接经济损失100多万元，

霸权竞争呼吁市场监督

应该说在西安联通初建之时，移动并没有把这个小兄弟当回事。当联通一步步发展起来之后，双方从价格大战开始，竞争逐渐趋于激烈。面对越来越大的市场压力，双方的竞争渐渐偏离了正常的市场竞争轨道，火药味渐浓，损招，阴招，恶招频出，双方渐成水火之势，恶性竞争事件层出不穷。

记者在采访中了解到，多年来，移动与联通已经形同水火，在陕西发生的移动和联通之间的恶性竞争现象，主要表现为采取一些不正当手段抢占市场，以资费打折，包月套餐，优惠时段，礼品馈赠之名行恶意降价之实，甚至不计成本，恶意收购，抢夺竞争对手的网上用户，给竞争对手制造障碍，限制竞争对手的经营和发展。

对于这一事件，相关管理部门将采取何种措施给予规范?西安移动通信市场何时能够回到健康有序的发展轨道?我们关注着。

(摘自《西安商报》)