Ａｖａｙａ Ａｕｒａ架构跨平台集成通信

毛江华

可以想象吗？在一个通信架构上，IT人员不需要懂得任何通信知识，就可以在上面开发语音、视频、消息、在线状态以及各种基于Web的应用，并将其迅速地推给用户。

3月31日，Avaya宣布推出的最新通信架构Avaya Aura就是这样的通信架构。它可以跨越多厂商、多地点以及多种通信方式，轻松地集成通信。

Avaya Aura突破了很多限制，进行了功能集成，其中的重点是基于会话启动协议（SIP）和开放标准、并将通信控制和应用集于一身的Avaya Aura Session Manager。“通过把应用和网络分离，Avaya Aura会话管理器可以有序地管理多种通信应用和系统。” Avaya中国统一通信解决方案总监陈蔚告诉记者，“它可以根据用户的需要，快速提供服务，而不用考虑用户的工作地点或所用系统的功能。”

除了快速推出新应用外，对使用者而言，Avaya Aura还具备很多别的好处，譬如，其应用与使用者所处的具体环境相对应，不管使用者身处何地、使用什么系统或设备，都可以向他们提供合适的功能。换一句话说，你可以通过手机在上海享用这些服务，也可以在伦敦通过PC享用这些服务，还可以通过北京的IP电话享用这些服务。

这一切都应归功于Avaya Aura的业界领先的统一通信功能。第一，Avaya的旗舰语音和视频通信软件，现在变成了一个企业功能服务器，使得过去几十年基于Avaya PBX平台带给客户的创新，演进成通过Avaya Aura会话管理器提供基于SIP的功能和服务；第二，以前名为智能在线状态服务（Intelligent Presence Services），在Avaya Aura中发挥着重要的作用，更有效地汇总厂商设备的在线状态，以更加准确地了解员工或工作组的状态。

据了解，全球200多个企业和机构正在采用Avaya Aura，以进一步发挥通信网络的作用，澳大利亚国立大学就是其中之一。该大学是澳大利亚领先的研究机构，总部位于首都堪培拉，其1.4万名学生和员工分布在全国各地。