《创业家》一年了，请向我们开炮！

各位亲爱的读者：

上一期的《创业家》封面报道“108公司创业板红友榜”获得了广泛的关注和好评。但是，由于我们自身工作的问题，也导致了大家迟迟未能看到杂志。从栏目定位、美术设计到发行邮递，我们的短板在读者的目光下暴露无疑。《创业家》一年了，该是一个反思和重新出发的时候。我们为此刊发了一篇集中反映读者意见的来信，同时也刊登了我们的第一封致歉信。至于来信中提到的发行问题，我们也承诺在10月份全部解决。

在这里，我们向我们所有的读者发出呼吁，请向《创业家》开炮，告诉我们：

您对《创业家》最不满意的是什么?

您想给《创业家》提的建议是什么?

您的意见请发chuangyejia2008@gnnil.com，或登陆www.chuangyejia.com，在“创业吧”中发言。一经采纳，我们将赠阅全年的《创业家》杂志。

您对《创业家》最不满意的是什么?

您最想给《创业家》提的建议是什么?

“点名批评”《创业家》!

JACK订阅读者

从知道《创业家》杂志到一次订阅3年《创业家》杂志，首先冲着这将是一本关注创业者的杂志，与《中国企业家》杂志有阶段性的区别。本人喜欢“折腾”，也特别关注折腾这一类人；另外原因是小牛办的，小牛从给人家做嫁衣到自己缝衣衫是一个飞跃。企业家杂志看了七八年，确实有感情了。其间也偶尔参加过企业家杂志评星会，亚布力论坛也见了几次小牛的面，冲着这份扶持之心订购了《创业家》杂志。说实话，杂志从创办至今，进步很大，编亲们熬夜奋战自不待言，很多知名范儿腕儿关爱鼓励有加，不否认《创业家》为此付出吃奶的努力，优点如天上星星不再点数了，今天我要在这里“点名批评”一下《创业家》杂志：很多应该到位韵没有到位，应该可以做到的没有做到，且不说发行到如今还不流畅，也不说编亲们互动不够，但就杂志本身，本人认为还有不小的差距，仅就美编和设计数落两句。

首先，杂志封面整体感觉平庸杂乱：就9月刊来讲，封面排版杂乱无章，颜色过多，字体关系脱节，不简洁，底色设置一般。根本谈不上冲击力!另外，封面没必要的信息太多，如非必要，可以删去；如右下脚还有一个“深圳!!!!联合敬赠”，这是啥意思?我自己掏钱买杂志，还需要亲们敬赠，好像我还欠了《创业家》多大人情似的。如果是寄发错了，只能说明发行部门工作不细致，还需要认真反思。我感觉好像大家伙的心思不在做杂志上，都去搞活动或者攻关去了。

首页导读没有标明页数，是个缺憾；

索引建议不要分太多页码。不好找，在保证读者阅读习惯和方便基础上发布封页广告或者配图，建议更人性化些；

最后一页就是创业家广告，内容全是建议人们购买，还有佐证网络留言劝戒：您需要购买《创业家》杂志，这些可以要，但弄得也太多了，有浪费印张，有王婆和凑数之嫌：

另外：领袖问答，建议放到靠后或尾页更好，新科技之类的科普文章与创业有关联但关系不大，也建议放到杂志最后；

另外纸张不要太白，(财经杂志做得好点)，这样阅读反光，看时间长了眼睛易疲劳，不舒服，用环保纸张更好；

字体建议再稍大一点点，用仿宋体最好，黑体字字小远看很模糊，很多知名杂志都多用仿宋体，符合眼睛视觉神经反应规律；

每页版式有些死板，不妨用识别框框起来，参考一些其他知名财经类杂志吧，会有很多启发；

先提这么多吧。杂志的内容还可以，但还是有些乱，这是战略定位问题，要很多平衡和取舍，慢慢改进吧。

致歉

郑重承诺：10月份全部解决发行问题

尊敬的各位读者，您好!

感谢厚爱，《创业家》杂志创刊一年来，零售量及订阅量均呈现爆炸式增长。

然而，发行业务的快速增长，也迅速暴露出我们自身管理的不足。尤其在物流投递方面，近期屡次出现投递错误、投递延误及遗漏问题，造成很多读者不能按时收到杂志。很多关爱《创业家》的读者通过各种渠道向我们提出意见和批评，在这里，全体发行部同事真诚地向大家致歉，并对提出批评意见的读者表示感谢。

为表达我们的诚意，我们专门在此就之前的问题说明我们工作的失误之处，并在这里郑重承诺在10月全部解决，希望您继续严格监督我们今后的工作。

问题：8月刊部分杂志投递失误，9月刊的投递延期

《创业家》8月刊，因合作的快递公司操作失误，造成部分货单地址和接收人对应错误，导致部分读者未能及时收刊，甚至出现没收到杂志的情况。

《创业家》9月刊，因我杂志社进行BPA发行认证，杂志自印厂发出时间被迫延迟，导致您的收刊时间普遍推迟了2-3天。

我们每个月都在努力改进物流问题，希望能够给读者满意的答复，但是连续两期的工作失误，致使延误了读者的收刊时间，给读者带来不便，我们真诚道歉。

自查：发行管理不够科学，与物流伙伴合作不够紧密

之前的订户数据库管理存在不少漏洞，我们已经进行了全面的核查，基本解决了订阅读者信息的准确性问题。

今年6月开始，为提高投递效率，我们用费用更高的快递公司投递杂志。但因合作时间较短，在投递业务环节上的合作和配合并不完善，我们也代表我们的合作快递公司向读者致歉。

如果订阅读者在9月之前依然有未接收到杂志的情况，请速与我们联系，我们会在半个月内给您补寄送达。

承诺：保障出刊时间

《创业家》杂志为保证文章质量，每期的定稿时间较其他杂志可能较迟，印刷出厂在1号左右，所以正常情况，零售渠道一般在每月5号上市，快递接收读者北京本地在5号左右，外地在10号左右，邮购读者在15号以前，如果在此时间依然没有收到，请向我们询问情况。

目前，我们正在努力改善出刊时间，在保证杂志文章质量的前提下，争取能够将出刊时间提前到1号左右。

《创业家》的成长需要我们的努力，更需要您的全力支持，希望您一如既往地关爱《创业家》，对我们的工作提出最严格的要求和建议。

《创业家》副社长郭海峰、发行总监樊博

2009年9月