抵御萧条的新模式

黄　辉

口述著名管理专家、矢光投资董事长黄辉

创富有道：

1、回购二手服装再流通

2、只做一半的衣服很便宜

3、搬家变成励志大片

人人有时间，但是没有钱，你怎样设计你的商业模式，好赚到穷人钱?

二手零售店

它在日本已经是一家很大的零售企业，商业模式就是针对日本经济萧条创建的。

它的创意来自一个挺有意思的日本现象。在日本，一般是男的在外面赚钱，女的在家管家。通常，老公每个月会给老婆一定的费用(以20万日元为例，下同)作为日常家用，老婆拿到20万日元以后，可能只用了18万日元，剩余的2万日元老婆就会存起来，就是我们说的“私房钱”。

这一次经济危机严重到什么程度呢?据日本市场调查公司的报告，老公给老婆的钱已经不够家用了，反过来，老婆要用私房钱倒贴。比如说现在老公一个月只能拿出1S万日元了，不够了怎么办?老婆每个月就要从她的私房钱里拿出3万日元倒贴进去，同时也需要变现一些资产来维持家用。

这个零售企业要解决的问题就是“衣服变现”。日本的服装质量好，样式更新快。穿了一两年就淘汰。在东京、大阪这些大城市的“家”又比较小，三口之家平均83平方米的房子，衣柜全部都满的。这个模式立足的需求点就在于：消费者可以把不穿的衣服卖给店里变现补贴家用。比如说，一件原价100块钱的衣服，消费者穿一年半以后卖给店铺的价钱是10块钱。店铺再把衣服回收加工成新的，加工成本可能只有1块钱，加上4块钱的店铺的租金，再加两个点的人工成本，它的总成本就是17块钱左右，最后再以30块钱卖出去，毛利非常高。

一件衣服通过店里的供应链体系回来以后，你根本看不出来它是新的还是旧的，这家公司在翻新方面是有很强的技术创新能力的。这是关键所在。现在，这家企业已经创业两年了，有300多家连锁店，除了衣服，这家零售店也在做其他东西的变现，单店利润率高达45％。

半成品服装

第二个我所关注的创新模式也是服装领域的。

现在全球的经济不是很好，在日本企业身上呈现的特征是什么呢?第一个是利润少，大家没钱花了，第二个是时间多了，因为经济形势不好，没什么事可做，所以时间多了。所以日本诞生了一个商业模式：不给你做成品的衣服，做半成品的衣服。

这个半成品服装做得很有特色。首先价钱很便宜，比成品的衣服便宜大概35％到40％左右；第二个比较灵活，袖口、腰身这些地方都没给你缝上，家庭主妇买了这个衣服以后，可以自己动手，把这里紧一紧，那里松一松，然后再缝一缝。再加一点自己的创意，这样一天就可以做出一套新衣服来。

这家店花了一年多做规划，进行了大量的市场调查。为2.5岁到40岁的女性定了五个服装规格，五个规格通过微调，可以调出各种各样的型号款式来。家庭主妇买来半成品后，在家里花几个小时，自己调整调整就是一件新衣服了。这个业务非常受欢迎，上升得非常快。

这种模式重新创造了一个企业，节省了很多成本。第一，人工成本全省下来了，它把节省下来的那部分人工成本给了家庭主妇，反正家庭主妇有时间，她们可以在家里做。第二，还节省了很多成本，比如说原来一件衣服，企业要做适合不同身材的多种型号，但现在统一到五个号码就可以了。

更关键的是，这件衣服做出来一定是独一无二的。

励志搬家公司

这是一家不简单的搬家公司。

搬家公司有很多，一般就是帮你把东西打包好，搬到目的地就完事了，当然价格也很便宜。这几年经济很萧条，很多人搬家，因为他们收入降低了。贷款还不起，就想搬到一个便宜的地方去住。还有，在东京找不到工作，就跑到大阪去碰碰运气，就把家从东京搬到大阪。

就是基于这种现状，日本诞生了一家新的搬家公司，它提供一种全新的服务。

比如说你现在要搬家，它会派一个导演过来。导演先跟你聊天，了解你的基本情况，为什么要搬家之类的，聊完之后导演就帮你设计搬家的过程，并帮你把整个搬家的过程拍成一个电影，各个环节全部拍下来。一般在搬完家后一周，导演就会把这个电影的录像带给你。

他抓住的就是萧条期大众的心理，搬家。失恋，没了工作，但他拍得不灰暗。他真正要做的是人生激励，是要为你拍一个励志片，这绝对是件很伟大的事情。

你本来在东京工作，要搬到大阪去找工作，你可能会觉得很沮丧，大阪的工作没东京好，工资也没东京高。导演就把这个拍成励志人生的电影。当然他也收费，但是并不高。这个模式。大家刚开始都没怎么注意到，后来有那么五六个特别突出的案例，搬家的人都写了表扬信。在电视台被采访的时候都是热泪盈眶的。

我印象最深的是2007年年初的一个男孩，他失业了，女朋友看他礼物也买不起，饭也请不起，就生气跑了，他受了很大的打击，不得不搬到东京郊区的一个很小的房子里面去。他请了这家搬家公司，搬家的过程对男孩的影响很大，他搬到郊区后马上就开始创业，结果一年内他的公司就扩大到有五百多人，做得非常好。这个事情在日本NHK电视台黄金时段播出来，引起全国轰动。这家搬家公司一下子就火了，其他搬家公司的毛利五个点，这家公司至少能有二十多个点。

黄辉的感悟：让我们再总结一下这三家创新型公司，你会发现它们的创业门槛都不高，除了第一家“回收零售”需要有技术做整合，其他都不高，例如搬家公司哪有门槛，你只要找几个导演、演员。把搬家的队伍培训一下，就可以做起来。

创新也不一定要盯着高科技，它们只是你的手段而已。你看这三家公司没有一家是互联网企业。创新一定是要用心的，让用户感受到你的不同之处。

我的理解：只要你有心去寻找，创新无处不在，商机无处不在。

思考题

潜藏在暗处，悄悄布局，不急不躁地从各角度控制世界，是日本的战略选择。事实上，日本通过采取向国外大量转移产业的方式来淡化产品的国籍，以借船出海的方式避免引起他国的注意。日本如何与世界上最先进的科研成果保持同步?