刘威麟
不久前,几百位台湾的“宅男”在知名译者带学恒先生(人称“宅神”)的号召下举办了一场“阿宅反抗军”誓师大会,上了电视;而台湾水灾发生后,亦有人号召一群宅男直接到灾区去帮忙,亦上了电视。
一时间,“宅男”再次火红,而且已经不只是“宅经济”,“宅男”似乎不再只是一时的“潮词”,事实已渐渐证明宅男两字的品牌魔力,因此敏感一点的人已经开始讨论,“宅男”是否可以成为某一股新势力?假设它不会去搞政治,那么,可否再进一步地商业化?
阿宅变品牌,魅力无法挡
如果你记得的话,美国曾经有一位很知名的“阿宅”,还真的曾经漂亮地将“宅”这个字给商业化。这位阿宅名叫罗伯特(Robert Stephens)。资深宅男,上个世纪90年代初他还在读明尼苏达大学的资讯工程系,一般人就这样毕业、找工作、考证照、学新技术、升迁、接案……当个乖乖的宅男吧,但这位宅男显然不同,念到大学三年级就退学,自创一个叫“宅军团”(Geek Squad)的公司。这公司主打“帮大家修电脑”,所有修理员都是穿着深色的长裤,过短的裤管,还会露出白色的袜子,美国标准的“宅装扮”,俗到不行,然后开着他们专业的修理车“宅男专车”(Geekmobile)四处修电脑。
你说,这只是一个幽默的玩意,真的可以成功吗?罗伯特真的是一位宅男,他很认真地修电脑,没去想太多,一个人一个人地服务。他认为好好地修一台电脑,让客户真的见识到宅男的厉害,客户就会再介绍其他客户,等到他忙不过来,再多请一个人,等再忙不过来时,再多请一个人……。8年后,这间当时只花了200美元成立的小公司已经聘雇了上百位员工,最后被Bust Buy以300万美元买下,再加聘2万位“宅男”,驻点在全美国1000多家的3C产品门市部,专门帮大家修理电脑!
罗伯特成功地将“宅男”形象搭着“幽默”这个顺风车,轻松地变成一个强烈的品牌识别标志,清楚的公关定位,也让它卖什么产品都是潜力十足。
幽默搞营销,塑造新形象
我查了一下资深宅男罗伯特目前在干么?结果找到一篇近日在《华尔街日报》发表的文章,原来,这位资深宅男已经40岁,而且有了新的创业计划。
没错,资深宅男罗伯特真的打算创办一问名为“超大型公司”(Massive Corp)的营销公司。他想运用他在“宅男”这两个字上面出神入化的品牌操作,来帮其他公司包装形象,主攻幽默。
罗伯特“宅心未泯”,在新公司的官方网站上完全搞笑,幽默地介绍他们其实是一间充满官僚的组织,他们喊口号、让自己看起来好像很厉害……从头到尾只给一个e-mail住址,告诉大家想塑造新形象吗?就写信来吧!
这样的形象营销公司,不禁让人捏把冷汗,但就像“宅男”两字永远是这么随兴、不经意,最后总是能将事情做好。“宅男”这两字,一直都是世上最幽默也最神秘的专业形象,因为这个原因,令人必须好好地去注意所有挂着“宅男”品牌的新事业。
编辑胡译文