借势重大活动打造影响

岳同明

2009年2月28日，随着第24届国际大学生冬季运动会(以下简称大冬会)的圣火在哈尔滨徐徐熄灭，东北网办公楼内30余名值守的编辑和技术人员欢呼雀跃，庆贺大冬会官方网站维护工作圆满成功。

此次大冬会是我国历史上首次举办的规模最大、人数最多、水平最高的世界综合性冬季运动会。由地方新闻网站承办国际大型赛事的官网，这是国内也是极为少见的，对东北网的技术保障、采编能力提出了严峻的挑战。从2月18日大冬会开幕以来的11天时间，官网共发稿3300余篇，平均每天点击量50多万，视频直播在线人数6000余人，同时也遭到了687万余次网络攻击，但其依然安全稳定运行，及时准确播发赛事消息，赢得了大冬会组委会和社会各界的赞誉与认可。

2月24日，央视网以“大冬会官网：内容丰富、突出特色”为主题，全方位报道了官网的宣传工作。

2月25日，国际大体联秘书处官员帕斯卡·莱博特专程到东北网了解官网运行情况，他称赞道：“官网内容非常全面，较往届有很大提高。是你们将大冬会的精彩呈现给了全世界，你们辛苦了!”

3月4日，黑龙江省委常委、宣传部长衣俊卿对官网工作出批示：“东北网对大冬会的宣传报道做出了突出的贡献，一是在面临很大困难和挑战面前，确保大冬会官方网站的安全；二是对大冬会的宣传报道做了突出的贡献。感谢东北网的全体工作人员。”

成功基因

承办官网获得成功，原因是多方面的，这其中包括政府职能部门的配合，更重要的是离不开东北网全体员工的辛勤劳动和智慧。

在技术保障方面，东北网建立了自主控制的发布系统，从运行上提供一个安全可靠的平台。抽调骨干人员成立安全技术小组，在联通机房、组委会机房、东北网机房等共4处备份官网服务器，把多台服务器做成集群来加强抵御攻击能力。把官网架设在CDN(内容分发系统，在全国有16个节点)网络上，提高官网的访问速度和抗攻击能力。对官网的技术支撑系统进行全面升级改造，投入16台服务器辟建独立的存储空间、独立的防火墙、页面防篡改系统等必要安全设备和安全软件，同时制定病毒清理、竞赛查询故障排除等7项应急预案，进行各种故障排除演练。大冬会开赛期间，官网遭受各种恶意攻击达687万余次，两次遭到700-2000兆流量的DDOS攻击达5个小时，导致CDN网络上的福建、济南2个节点瘫痪，东北网及时调控系统将流量转移到其他节点，保证官网平稳度过危机。

在采编工作方面，东北网借鉴奥运报道模式，赛前进行冰雪体育报道知识、涉外报道注意事项等方面的岗位培训，赛时成立40余人的采访队伍和近20人的编辑队伍，实行24小时工作制，建立了衔接紧密的无缝工作流程，时刻保证有足够的人力在岗，编辑本网记者采写的原创稿件，查收传统媒体来稿，监控和转发其他媒体稿件，截取制作各类视频，收看电视直播编发快讯，第一时间将赛况和赛果发布出来。大冬会开赛以来，官网日均发稿300余篇，图片500余幅，视频20余条，制作《冰雪传奇——2009大冬会》、《外语记者跑大冬》等中英文专题10个，邀请哈萨克斯坦和乌克兰等代表团团长走进直播间与网友在线交流，采访罗致焕、王曼丽等体育名人，在东北论坛推出“我与大冬有个约会”、““贺大冬·颂冰城”诗词大赛”等互动性活动3个。在采编和翻译人员的努力下，官网英文页面消息均能在中文消息发布10分钟内体现到页面上，以最快的速度向国外网友提供赛会信息，随后再和用图片、视频、专访等形式发布赛事详细内容，保证英文页面的丰富完满。

多赢的启示录

东北网此次承办大冬会官网，政府满意，组委会满意，网民满意，东北网也满意，获得了一个多赢的结果。以下的体会或许对网络新闻界的同仁们有所启示：

一是要抓住机遇，敢于打硬仗、啃硬骨头。承办大冬会官网对东北网来讲，既是一次严峻的考验，又是一次难得的机遇。作为黑龙江重点新闻网站，东北网勇敢地接受了这个艰巨的任务，克服了无数的困难，圆满完成了任务，最终让东北网整体工作上了一个台阶。通过承办官网，借助网上信息传播，帮助世界各国关注大冬会的人们去了解各类新闻信息，扩大了黑龙江的影响，同时扩大了东北网的影响；通过承办官网，东北网的技术实力得到了各级安全、网监、通信管理局和几大运营商的认可，对下一步的合作奠定了良好基础；通过承办官网，东北网的地位在全国网站中得到了提升，由地方网站承办国际大型体育赛会官网在全国各网站中屈指可数；通过承办官网，东北网锻炼了队伍，增强了团队意识，提高了全台的战斗力和凝聚力。

二是要善于依靠群众智慧，充分调动职工积极性。做好官网的宣传和报道是个“死命令”，决不允许出现政治事故和责任事故。东北网人力有限、财力有限、技术和采编实力有限，靠的就是团结一心，开动脑筋，无私奉献，充分调动职工积极性，克服各种困难。东北网的技术安全小组人员从2009年起就没有休息过一天，每天都必须对50多套系统进行安全隐患排查，发现问题逐一解决。仅为了做好开幕式的视频直播，技术人员就制定了4套方案，12小时连续调试，直至系统准备进入最佳状态。在雪上比赛场地采访的记者，因为没有固定的居住地点，只能租住在赛场边的农户家中，为了拍摄运动员滑雪的英姿，要跟着爬山，一圈2公里路，有时候要上上下下几个来回，人大汗淋漓，背包里的瓶装水却已冻成冰坨儿。他们背着重达几十斤的设备奔波在赛场、新闻中心和驻地，已经成为赛场内外的一道风景。后方的编辑在他们的博客中写道：“为了让我好好休息，女儿变成了流浪孩，每天都住在亲戚家。”“几乎所有的比赛消息都是从我们手上发布，但却没有一个人能够清闲自在地坐在电视机前完整看过一场比赛，所有的这些，没有一声抱怨，所有的努力与付出，都是为了办好官网。”

三是要善于借势造势，扩大网站影响力。大冬会是个大舞台，官网是个大平台，东北网充分利用一切机会来宣传官网和自身形象。如在首页悬挂LOGO，在显著位置设立了网络视频观看软件下载，对官网和大冬会等相关频道进行导读推介，在东北网加大官网宣传，在官网加大东北网宣传。除此之外，东北网利用大冬会倒计时100天等节点性事件，在《黑龙江日报》、黑龙江电视台和哈尔滨市属媒体上宣传官网和东北网，借助地方网联的合作关系，在新浪、搜狐、中国网、北方网等20余家重点新闻网站链接官网和东北网大冬会专题。同时还与央视网建立了战略合作伙伴关系，请其协调央视五套体育节目专门报道东北网承办大冬会官网的消息。

通过这种有意识地借力造势，扩大东北网的知名度，为东北网今后的成长、打造在全国有重大影响的综合性网站创造有利条件。