沈建苗
当前的经济形势对谁都不有利;要是你恰好不走运、收到了公司的裁员通知,寻找另一份工作的话可能面临漫长的过程。现在正是将考虑许久的创业想法付诸实施的时候吗?尽管眼下对许多大企业来说都很艰难,但在许多情况下,比较灵活的小公司更能经受得住变幻多端的市场和经济衰退。
想真正成为命运的主人,怎么做最好?那就是开公司,开始为自己工作。与到处找工作相比,这有一些明显的重大优势:你不但可以确定自己的时间、决定把办公室开在什么地方,所有利润还全部归你。
自己开公司不一定意味着开门营业之前就要花费数千美元的启动成本。不要受骗上当、将好多钱花在自己不需要或者替代方案成本低得多的服务上。真的:你只要有100美元,就能获得在网上开几乎任何公司所需要的一切,基本上不需要你去外面奔波。下面教你如何做到这一点。
找一家收费低廉的主机服务商
你新开公司的网站得有个地方来放置。怎样才能挑到一家将来不会让你陷入困境的主机服务商呢?
面向小公司的大多数主机服务方案提供类似的功能:基本上没有限制的存储空间;支持通用数据库和发布系统;每个月可传输从数GB到2TB不等的数据。预计每月要为这项服务支付5至15美元的费用,还要签一两年的预付合同。
如何从外面众多的主机服务商中挑到一家称心如意的呢?要关注最新用户的评价,应特别关注主机服务商解决问题有多迅速、服务出现故障的频率如何。如果你预计到时会因促销活动或类似Digg的大量访问而突然出现庞大流量,就要确保主机服务商应付得了。要是对方没有书面政策,就要问清楚这些问题。
如果贵公司的网站非常注重博客,可以从选择像WordPress服务这样的免费主机服务入手。以后如果贵公司发展壮大了,或者准备使用更多功能,总是可以换成自己的主机服务商。
完成公司标识和设计工作
LogoEase和LogoMaker等众多网站会根据你通过Web界面确定的选项,免费为你设计公司标识。虽说质量良莠不齐,但标识通常可以免费拿来、放到网上使用。如果你想下载EPS格式的标识……这种格式更适合打印在T恤衫和咖啡杯上,这些服务就要收钱。在网上搜索一下“免费标识”(free logo),就会找到众多可供选择的替代服务。
另一种可能更好的方法就是,寻找独立设计师为你设计公司标识。如果你不需要什么花里花哨的标识,通过在分类广告网站Craigslist上刊登简单的广告,最多只要出50美元,就能找到人来为你设计标识。这种方法的优点是,你可以与真正有设计才能的人合作,为自己设计独特的标识,而不是由电脑生成的冷冰冰的标识。
至于网站设计,你不可能以低于100美元的费用就能找到为你设计独创网站的人员。要是一开始请不起真正的设计师,不妨从简单的网站布局人手,随后不断定制——但尽量避免每天或每星期都作进一步的改变。一旦重新设计的时机成熟,就要一下子完成所有工作,免得网站访客摸不着头脑,从而疏远了关系。
构建便宜的电子商务网站
如果你打算销售大量实体商品,就需要找一家能够受理电子商务交易、处理信用卡,并为这两方面确保安全的服务商。如果在自己的服务器上构建这一切是项费钱又费时的任务,还面临大量的安全风险。最好还是把这项任务外包给面向商家的主机服务商。雅虎备受大众欢迎的“批发商方案”(Merchant Solutions)服务每月起价40美元;而在主机服务商Netfirms上开电子商务网站每月起价只要1s美元。你对这两项服务都可以进行全面定制,以便符合所需要的那种外观感觉。
物色重要的销售合作伙伴
成千上万个商家在利用亚马逊网站来推销自己的商品;一旦商品卖出去,付给亚马逊一笔提成。一大优势在于:你根本不需要网站,就可以在上面卖东西。凡是亚马逊有备货的,几乎都可以卖:你只要注册成为其商家,找到你所卖商品的产品网页,然后点击“在此销售你的商品”(Sell yours here)。商家每月要付40美元,外加一笔浮动成交手续费(6%至20%不等)。每个卖家可以签约销售、不用每月支付40美元,但要多付99美分的成交手续费。
你会在eBay旗下的Half.com上找到类似服务(不过选择比较少);当然,你总是可以试着在eBay上面做买卖;尽管充斥着负面声音,eBay仍是销售新旧商品的知名网站。br>
始终要想到SEO
不要低估了针对谷歌优化自身网站的重要性。但用不着向某个专家支付数千美元来优化自己的网站:可以听听SEOmoz及其他搜索引擎优化网站的专家建议,了解搜索引擎优化(SEO)的基本知识,并且一开始就为自己网站灌输良好的SEO习惯。搜索引擎需要时间才能知道你的网站,所以要耐心(一定要确保你向所有搜索引擎提交了自己网站的URL!)。
靠Google AdSense赚外快
除非你在销售实体商品,否则不妨为自己的网站添加Google AdSense广告。如果你的网站很小,每月也许只能进账几块钱,但聊胜于无——另外,这也为今后获得更大的广告机遇创造了条件。
不断推销自己公司
只有一个人的公司是怎么做大的?它们总是在推销自己——向来如此。把你网站的URL添加至电子邮件的签名里;为你公司在Facebook上建一个群;写一些幽默的博客,介绍你的产品和所在行业(不妨浏览Chris Lindland的Cordarounds博客,取一点经);把你的精华内容提交至Digg、Reddit和StumbleUpon等网站;评论所在行业的网上新闻故事,让人觉得你是个专家;参加行业展览会,广交朋友;印制T恤衫、粘贴纸和名片;向慈善活动捐赠产品,换取登广告的机会;举办有奖竞赛,鼓励大家踊跃参加。最主要的就是:让每个人都记住你这家新开的公司。
申请虚构的公司名
除非你想以真实、合法的姓名收到全部收款,否则需要为公司申请虚构的公司名,这个名称又叫商号。之所以需要商号,因为银行政策规定:如果你以Acme Widgets的名义收到支票,除非你能证明Acme确确实实就是你,否则就无法将支票兑现。
为此,就需要申请一个商号。你通常无法在网上申请商号。申请商号的具体要求随国家和城市的不同而不同,所以你要咨询市政当局。在有些城市,你必须跑到市政大厅,当面提交申请材料(先要确保其他公司没有同一个商号),还必须在档案记录报上刊登开业通知。只有少数城市允许全部手续在网上办理。有些地方还需要向县一
级提交材料。
是否需要另外执照?
这个问题同样因地而宜。如果你打算在家经营,有些城市要求你申请一张特殊执照(比方说要是你在自家厨房开饼干店,市政当局肯定不希望你把交通弄得一团糟)。另一些城市要求某些类型的公司办理好其他文件,才能获得执照。同样,每个地方的规章制度大不一样,不过你在申办商号时通常可以办好所有手续。(实际上,如果你事先没有处理好其他所有相关的执照问题。市政当局不会批给你商号。)
另外,如果你在卖实体商品,如果当地政府有规定(大多数有规定),你得缴纳销售税。上当地政府的网站看看,了解税务收缴和申报程序。你通常没有必要支付任何先期费用。
别急着成立公司
许多“公司开办”指南会鼓励你组建公司,声称此举可以为你带来法律上的保护。这种说法是没错,但除非你的新业务渠道是在网上卖假药,否则开业初期时面临重大官司的风险极小。作为独资公司来经营极其省钱、容易而方便,尤其是在处理财务和税务问题上。要是情况变得复杂起来,以后组成公司也不迟。
开设简单的商业银行账户
如果你想,可以开设第二个银行账户。但如果你是公司老板,并且有商号,可以把个人银行账户作为公司账户,没必要为多个账户而操心。银行甚至会在个人支票上打印上你的商号,这样支票可以作为公司支票使用了。
如果你确实需要另外开一个账户,问问所在银行有没有为小公司提供的任何特殊优惠。比方说,如果你账户里面的余额保持一定的最少额,许多银行提供免费的商业支票账户。
搭建接线总机
如果你预计到时会有好多电话打进来,也许值得为电话接听服务投资:那样你在客户面前会有比较专业的形象,也不会大清早就被不知道时差的人打进来的电话惊醒。
每月只要花20美元,你就能享用真人接听服务(类似医生使用的那种接听服务);如果打进来的电话数量极少,费用更低。另一个办法就是采用虚拟接听服务:每月花大约10美元,你就能获得基于800号码的系统(如Ring Central),可以使用自动欢迎语答复来电,把来电转发给你(或其他雇员或承包商),或者转发至语音邮箱,这取决于摁了哪些按钮。
如果电话不太重要,可以考虑使用第二只固定电话或专门手机用作办公电话:增设一条线路很容易;如果使用手机,还可以使用家庭套餐,以节省话费。
多花点钱:建立虚拟办公室
外人不需要知道你在自家地下室办公,所以许多公司业主使用邮政信箱作为本公司的正式地址。不过,光有邮政信箱显得不是那么专业,而且用它收不到UPS或联邦快递发过来的货物。
另一个办法就是使用虚拟邮箱服务,比如雷格斯(Regus)的服务。使用虚拟邮箱,你可以获得实际的邮件地址,还有人替你签收其他快递公司发来的包裹。要注意的地方就是,寄邮件给你的人还得在信封上注明私人邮箱(PMB)号码,但与使用普通的邮政信箱相比,使用虚拟邮箱不易被人看出你的办公场地在哪里。你可以每星期取一趟邮件,也可以付费让对方转交给你。每月费用为100至150美元。
你可以在此基础上采用更专业的方案:建立虚拟办公室不但可以为你提供邮件服务,还能提供真人接待员,能够以你喜欢的任何方式来接听电话,另外还可以使用实际场地:办公室、会议室、甚至视频会议场地。每月费用从250至325美元不等。
我们得承认,这些费用超出了100美元预算,所以在签合同之前,要考虑一下是不是确实需要。毕竟那么多的业务是通过网上和电话来开展的,你也许根本不必接待访客。
多花点钱:
转包订单履行和发货
在网上销售实体商品意味着,在仓库要花大量时间来包装买家订的货,以便发给对方;然后在邮局排起长队,以便全部寄出。其实还有一种选择。这多亏了神奇的电子订单履行(e-fulfillment):你只要付钱,别人就会为你打理所有的存货处理及货物运送。费用相当高,除非你的销售量很大,有必要使用这项服务;电子订单履行服务每月需要70美元,另外处理每笔订单加收1.85美元,库存保管每月每立方英尺加收0.25美元,还有一笔实际运费。
另外,你可以聘用学生或其他临时工每星期帮你干几天,但仍得找一个地方来泊车。
到目前为止,贵公司应当已经建立并运作起来了,但这只是简单的部分。现在就要出去发布、推销及销售、销售、销售。还要记住:就算运气再差,贵公司倒闭了,“CEO”头衔出现在你的履历上也不赖嘛!