顾国林
不同于消费领域的情况,在一些行业和特殊的商用领域,台式机不再过问配置和性能,它们被各种各样其他的需要切割,这种需要非常多元化和差异化,面向这些领域提供的产品就需要改变自己,使自己更加“个性”。
教育、电子商务、安全部门、图形市场、公共使用场合……
很多应用场合和领域,需要的并不是一台普通电脑,它们需要的产品往往不同于市场主流,要求具备适合自己的特殊功能。这种情况下,一些针对性设计突出的台式机就具备更好的竞争力,成为有特殊需求的行业和企业用户青睐的对象。
本专题为读者朋友们介绍4个特殊领域里台式机的情况,这些产品和我们平时接触的台式机有些不同,但它们的共同特征都是:较消费类产品,它们的使用人群更局限,它们都加强针对小众圈子需求的功能,因而它们都是“个性”的电脑。
性能是次要的
我们都喜欢家里或办公桌上的台式机性能越高越好,但在很多应用场合,性能是不重要的。我们接触的面向零售行业的台式机,需要一天8~12小时开着,它所处理的计算任务很简单,不需要强劲的处理器和发烧级的显卡。更高的性能意味着更多的电量开支,给商店里添加更多的噪音,以及夏天带来更多的热量。设计这样的台式机时,思维就有所不同,我们测试的产品显示,设计师针对零售行业台式机,更多的成本花在提高耐用性和稳定性上,比如更可靠的散热系统、更结实的材料等等。试想,如果这些收银机放在汽车修理店,要经受夏天的高温、大量的灰尘、潮湿、长时间高频率使用等等考验,设计上不重视,故障和返修将是厂商头疼的问题。
软件、服务比硬件重要
在消费领域,买电脑主要买硬件,但在行业和特殊的商用领域,买电脑主要买软件和服务,硬件是完成1~2个主要软件或服务的工具。
我们测试的联想“阿里巴巴”电脑,有点接近这个模式——本来属于阿里巴巴网站的一项收费服务(旺铺),联想将它整合进自己的台式机中,购买了这款台式机,就得到了这项服务。“旺铺”服务针对资金少、网络建设能力差的中小企业,而扬天台式机正是面向这个人群,很多中小企业都有建站的需要,吸引它的可能不是扬天台式机本身,而是其中的旺铺服务。
这种模式在工作站中尤其明显,很多图形工作站只使用一款核心软件,客户只希望诸如Maya之类的程序能完全兼容和高效运作。基于软件的认证在工作站中很流行,和大型软件捆绑也是工作站一种常见销售模式。
全能不如专职
电脑如果有100个功能,消费用户可能用到80个,普通商用办公用户可能用到50个,而行业和特殊商业用户,可能用不到10个。突出重点功能的专职设计,在行业和特殊商用台式机中相当重要。
提供给SBM图形设计企业(SMB,中小企业)的方正商祺N300图形电脑,搭载了nVIDIA Quadro图形卡,可满足专业图像软件运行的需要,但整机(包括显示器)的最低售价仅仅5999元,成为一种低成本的图形编辑、创作解决办法。以往,这样的工作往往交给入门级的工作站去完成。从我们的测试来看,这款产品的硬件除显示卡外,都采用主流桌面台式机规格,保持了低成本的售价,专业图形卡是它“专职”的地方,是它的吸引力所在。
管理公众使用的电脑
同样,在个人电脑中不用考虑这个问题,但在教育、网吧电脑中,公众使用带来的管理问题就显得非常突出。
硬盘还原技术一直被教育、网吧台式机采用,每次开机后数据归位,无需担心病毒、误删数据的困扰,这项技术曾为教育和网吧电脑立下过汗马功劳。但是,在诸如如何分发文件、升级等方面,教育、网吧电脑仍然存在很大的优化空间,管理者的效率可以再提高,管理操作的门槛也可以再降低。
教育用机,过去一直是电教老师管理的模式,因为操作有其专业性。从这次测试的惠普教育机来看,新产品在易用性和人性化设计上已经有很大突破,普通的授课老师在接受简单培训后,也能轻松掌握。以前,给机房里的每一台机器安装一个新软件,都要重新传送整个分区,现在新产品可以做到只传送更改文件,缩短了时间。提高了效率。这些功能有望成为未来教育机的主流特性。
公众使用的电脑,设计成本会倾斜在管理上,这笔开支相当重要。
台式机在SMB电子商务市场
联想为其部分扬天台式机寻找了一个新卖点——整合一套价格998元的“阿里巴巴旺铺”服务,因此我们下面称其为联想“阿里巴巴电脑”。
电子商务正在改变制造型中小企业的业务模式,受规模的限制,中小企业一般很难支撑传统的销售团队,而互联网弥补了这个不足,来自网络的订单越来越成为业务主流。
在阿里巴巴网站上搜索“热宝”(暖手电热饼),会有5962款产品等待买家,它们来自上百个中小企业和中间商,你可以看到,慈溪云集了这些商家,因为它是中国“热宝”的生产重地。更多的中小企业,如果还在维持传统的销售模式,就意味着丧失了网络订单,这种机会所占的业务比例,在未来会越来越大。
这是联想推出电子商务电脑的背景,阿里巴巴网站是中国最大的商人生意平台,联想这次和阿里巴巴合作显得非常自然。“旺铺”服务是该网站的一项年费998元的基础服务,使用这项服务,用户可以自定一个一级域名,得到一块空间,为自己的公司建立一个网站。通过傻瓜化的设置界面,用户可以把产品信息、企业服务内容放到这个“网站”上去。
第一次使用联想“阿里巴巴电脑”,它会提示你注册阿里巴巴,在简单的多个“下一步”之后,你就能得到一个阿里巴巴帐号,再往下走,可以开通“旺铺”功能——属于你企业的网站很快就能建好。我们在十分钟之内,建立了一个www.pcwbig.con.on的站点(图左)。这看起来像一个蔬菜批发公司,不过没关系,用户可以更改页面上的任何内容。尽管把你的产品信息上传上去,数万批发商在网络的另一头等待、反复比较你的产品。
我们在阿里巴巴电脑上看到,“旺铺”服务和扬天电脑结合得非常紧密,这个功能直接整合在联想电脑的“成长引擎”中,后者是扬天电脑为中心企业用户定制的多功能系统,包括了数据备份和恢复、一键杀毒、内网沟通等功能。
和直接登录阿里巴巴网站使用这些服务不同,由于深度整合,使用上更加便捷。我们在注册时也发现,登录的阿里巴巴网页也是为联想用户特别设计的,看起来阿里巴巴也非常在意这项合作。
台式机在教育领域
其实,惠普的上一代教育机——dx2130和dx2255已经非常成熟,在2007年底的测试中给我们留下很好的印象,新机型dx2310和dx23ss基本延续原有功能特色,在配置上紧跟最新硬件步伐,
外观则大胆换为亮黑色。
dx2310和dx2355教育机分别基于最新的英特尔和AMD平台,dx2355采用新的英特尔酷睿2处理器和英特尔主流G31芯片组。
市面上主流的教育机,大多具有硬盘还原技术和网络传输技术,惠普教育机也不例外,比如硬盘还原技术可以做到:任何对硬盘的修改都会在第2次开机后无效。主流的教育机一般都能减少机房的维护,硬盘还原技术基本无需担心病毒、误删除、硬盘空间占用等问题。dx2355还具有千兆网络传输功能,可以在很短时间内完成对几十台电脑系统的重新安装。
不过,惠普教育机有没有占领先优势的功能呢?从我们的测试看,主要有以下2项:
第一是增量传输技术。对于硬盘的微小的改变(如给机房里的所有电脑都安装一个新软件),一般需要在服务端先安装好,然后对整个分区(或整个硬盘)的所有数据进行传送,那些没有改变的文件,也被没有必要地更新了一次。
增量传输技术针对这个问题设计,它只传送修改部分,这样能大大减少时间上的开销。
例如,我们给惠普教育机安装新版本的AdobePhotoshop软件,在服务器端(可以是任何一台惠普教育机)上安装完成后,只需在该机上执行“临时增量部署”功能,短时间内所有台式机都安装了新版本Adobe Photoshop软件,整个过程只传送被修改的文件(文件总量约300MB),十几秒钟内就完成了,非常快。
惠普教育机还可以选择性地对部分台式机进行增量部署,可以对不同的组网台式机传送不同的软件,满足灵活教学的需要。
第二是断点续传技术。我们在试用中发现,即使在传输中途,突然拔除网线,系统会自动跳出“按确定以断点续传、全新克隆请按取消”的提示框,下次传送仍然可以在中断点继续传送,已经传送的内容不必再传送。如果中途传送失败,被传送机仍然能正常启动,系统和原来的相同,不会影响到数据安全。惠普教育机的特殊机制在于,只有在文件完全传送后,才会对数据做最终修改。这样避免了因传输中途出差错,造成被传送机不能启动、数据丢失的情况。不过需要注意的是:在传送过程中,如果被传送机突然关机,那么下次传送不能从断点开始,只能重新传送了。
台式机在SMB图形市场
诸如SMB机械制造、动漫设计等市场,理应使用图形工作站产品,但是国内不少SMB企业迫于成本,往往使用普通台式机。以下我们测试的这款产品,正是针对这块空缺市场设计的,它试图在低成本上实现入门工作站的功用。
最低5999元的售价,标配nVIDIA Quadro FX570图形卡——这是方正商祺N300攻入SMB设计市场的剑刃,有其诱惑力。由于采用专业图形卡,在3D设计应用中,这款产品较普通台式机有突出的性能优势和稳定性。我们对样机的测试显示,SPEC Viewperf8.1获得了很好的性能得分(见附表),这是消费类显卡难以企及的成绩。
商祺N300主要部件都保持了台式机的特点,它们包括主流的英特尔G31芯片组、酷睿2双核或四核处理器、7200转/min的SATA硬盘、19英寸或22英寸LCD显示器,这是这款产品提供低门槛价格的原因。方正称,设计时对N300进行了全面的硬件优化,保证图形计算的稳定性和安全性,这次商祺N300是与nVIDIA实验室共同研制的结果,目标是开发出适合图形电脑的应用功能,保障在应用中的专业性能。
台式机在零售行业
为了交易效率和更好管理,国内越来越多的零售商店采用POS机进行结算,持卡消费早已成为潮流。
我们试用的惠普rp5700系统,已经是惠普的第3代POS机产品,较第1代单机和第2代简单联网的POS机,第3代rp5700采用开放式的操作系统,拥有专为商业应用而设计的人机界面和模块化的软件。
用于零售行业的单机结算系统,除了计算主机,一般包括以下部件:它需要一个条形码扫描仪、一个用于打印购物清单的简单打印机、一个为顾客显示价格信息的LED屏幕和一个放置货币的收银机,POS机具有持卡交易功能,因此它还需要磁条扫描仪和网络支持。我们在惠普POS机上看到,这些部件都是独立的,由于采用标准化接口,更换和连接都比较方便(热敏打印机采用一贯的并口连接,其他设备采用USB接口连接)。
电脑主机在这个应用中,性能不是重要的,收银机的计算都是很简单的任务。我们看到,惠普POS机的设计重心放在了提高稳定性和使用寿命上。它配备高压自适应的电源,为设备和数据提供稳定的供电保护,具有内置热量监控功能的钢制机箱,可加强部件的稳定运行,双风扇冷却散热设计使POS机可以在40℃的环境中正常运行。惠普POS机的产品生命周期是5年,也高于普通台式机。零售业是一个高频率使用的环境,有些地方高温、高湿度、高灰尘。这些特点决定了面向该领域电脑的设计倾向。
在安装过程中,我们发现惠普POS机可以多种形式安装,机箱体积约为普通台式机的一半,可选择立卧2种方式,适合不同的柜台。各种组件的摆放也很灵活,价格显示屏可3段升高,各部件可完全按照店主的意愿去摆放。
在惠普POS机上,我们看到了双显输出功能,这是考虑到为顾客提供另一块显示屏的需要,在结算时,顾客可以清晰看到自己的产品数量、价格等信息。第2块显示屏也可以配合广告信息发放和广告合作业务。持卡结算功能,需要和当地银行签署协议,惠普POS机提供硬件条件和软件环境。
零售企业的规模和种类很多,大超市一般采用服务器+终端模式的收银设备,rp5700适合单机型的中小型规模商店,通过配备不同的软件,从单个便利店到连锁专卖店,都可以满足要求。其标准化的硬件和操作系统在这方面具备优势,而且,基于Windows的rp5700也可以兼做商店的酱通电脑使用,参与其他业务管理。
结语
较消费领域,行业和特殊企业很多是小众圈子,对台式机的要求差异化大,主流产品对他们来说,显得有点格格不入。
聪明的台式机厂商,都在挖掘这块市场,但是我们知道,台式机的利润需要一定的数量支撑,这就存在一个问题,为小众人群去设计台式机,是否能赚到利润?
我们看到,厂商对人群的选择是有选择的,集中在那些覆盖面广、人群数量多、上升型的行业或企业。比如中小企业电子商务未来将是趋势,有很大的市场容量;教育、零售虽是传统行业,但在信息化进程中,会迫使越来越多的机房和店面使用电脑;方正图形电脑针对的SMB设计市场,也是未来的一个繁荣产业。