Avaya换帅 王昀履新

Avaya换帅 王昀履新

Avaya中国公司总经理王昀

■ 本报记者陈翔

自2007年10月私募基金Silver Lake(银湖)和TPG Capital(德克萨斯太平洋)以83亿美元收购Avaya并将其私有化之后,这家全球统一通信领域的巨头就开始了全面的整合转型。

在部署了三年变革战略后,Avaya高层开始迅速调整:今年1月,Avaya新的董事长和CEO同时上任,之后前思科全球分销副总裁约翰·迪卢洛(John Di Lullo)成为其亚太区总裁;今年3月,Avaya又任命前思科中国高管王昀为其中国公司总经理。短短一个季度时间,Avaya就完成了高管人事调整工作。

近日,Avaya中国公司总经理王昀接受了记者的采访,并透露了Avaya中国的最新转型计划。

渠道先行

“Avaya中国业务主要将在四个方面有重大举措。” 王昀在就任后的首次媒体见面会上表示。

首先就是推动以渠道为中心的全新销售模式,这与Avaya正在全球推行的High-Touch Channel Centric渠道模式完全一致。Avaya的前身是朗讯企业通信部门。在电信行业,直销是最为有利的销售模式,很多国家和地区依然沿用这一电信时代的销售模式,但目前的Avaya显然将进行深入变革。“未来,Avaya全球都将以渠道为中心,而且我觉得中国在这方面的转型会更快一点。”王昀表示,Avaya中国销售体系此前已经是以渠道销售为主,因此,中国的渠道战略不是建立全新的渠道体系,而是做进一步调整和细化。

“中国公司将大力发展专注于分销的合作伙伴,由他们去发展和提升二线代理商,特别是带动中小企业市场的开发;其次,我们现在有很多在运营方面做得非常好的渠道合作伙伴,我希望在新的渠道策略下,销售团队和渠道团队能够与他们更好地合作,帮他们实现面向客户的转型;第三,随着中国市场越来越大、机会越来越多,我们将招募更多的新渠道合作伙伴。”王昀就中国渠道新政表示。

第二方面是以客户为中心。Avaya会花更多力量在现有客户的维护和提升上,介绍国内外的先进经验给不同的客户,另外也积极拓展新的客户。

第三方面,要持续提升企业的运营效率。王昀表示,要打造健康强健的销售文化,针对行业推出更有针对性的解决方案,真正帮助客户提升能力。

第四个方面是注重员工发展和团队建设。王昀说他看重四个品质:诚信、执行力、领导力和学习能力,他也会把这四个品质贯彻到Avaya中国的企业文化、团队建设中,加强企业团队建设,并重视员工的发展。

中国机遇

在外界看来,在国际金融危机时期接受操盘整个公司运营的任务对个人来讲是一次重大挑战。而对于王昀,这个曾经负责思科合作伙伴管理的老将来说,还有新的疑问:Avaya中国给自己的上升空间是否有限?

据悉,Avaya在正式成立时的首要调整就是将原有的29个业务部门大刀阔斧地精简为3个核心业务部门:统一通信、联络中心和面向中小企业的一体化办公通信系统。尽管全球经济并不景气,但Avaya在中国区已经处于巅峰:据Frost & Sullivan数据,目前在中国统一通信市场上,Avaya的份额为30.7%,位列第一;而在呼叫中心市场,Avaya仍以21.7%的市场份额占据市场首位。那么,在这种情况下,王昀还能为Avaya带来什么新的成绩?

尽管全球金融危机持续,但是,中国的语音通信市场、统一通信市场,包括中小企业对于语音通信的需求都仍在不断增长。更重要的是,在王昀看来,Avaya所处的产业环境正在经历关键的变革时期,这就是3G和互联网的飞速发展。“今后三到五年,中国统一通信市场的商机有可能是过去很多年的总和。”王昀认为,无论现在还是未来,中国市场都将在Avaya全球市场中占有重要比重。

对称10G EPON平台问世

■ 本报记者苏娟

作为业界领先的网络架构半导体解决方案提供商,PMC-Sierra近日宣布,推出包含了光纤线路终端器(OLT) 和光纤网络单元(ONU)的整套对称10Gbit/s IEEE 802.3av EPON 系统。

10G EPON可以作为电信运营商一个重要的差异化竞争手段。中国的电信运营行业经过重组之后,主要有三大运营商,有了10G EPON之后,可以成为他们在带宽方面实现差异化竞争的工具。我们看到在中国EPON的部署当中,一套ONU可以连接很多的用户,有了10G EPON以后,同样的一套ONU就可以连接更多数量的用户。这对ONU的智能化提出了更高的要求,特别是ONU要具有流量管理的功能,方便对于大量用户以及多个服务进行智能化的管理。

在电信领域,PMC-Sierra能够提供完整端的到端产品系列和解决方案,包括传输城域网、无线回程、客户端设备、数据中心以及光纤到户,尤其是光纤线路终端器OLT和光纤网络单元ONU。PMC-Sierra的光纤到户业务在芯片方面是居于整个市场领先地位的,该技术已经被广泛应用于EPON、GPON,也包括最新的10G EPON。

PMC-Sierra公司认为,推动10G EPON的主要技术层面有以下几个方面:首先是更加先进的Service QoS,也就是对于运营商来说,他们要能够通过他们的OLT和ONU去管理多个业务和服务。这就要求OLT和ONU能够在流量管理当中共同去分配流量,共同做流量管理。所以,我们现在的ONU和过去的ONU相比,它的智能化程度要更高。

接下来就是精确的诊断功能,这就具有关键性的技术要求,也就是说运营商要能够找到、排查并且解决问题。在10G EPON的部署条件下,这样一种能力将变得更为重要,因为单一光纤连接的用户数量比以前更多。在具体的部署过程当中,要确保低成本、高效率,特别是上行带宽的高效是一个挑战。为了解决这样的挑战,我们需要部署更多的器件,特别是突发模式CDR。

此外,降低功耗也是一个非常重要的要求,这其中自然也有环保方面的考虑。PMC-Sierra正在尽力实现节能的目标,降低OLT和ONU的功耗水平。目前,PMC-Sierra正通过使用一些能够自动识别处在闲置或者说无流量状况下的协议,对没有流量的ONU进行暂时关闭,一旦流量恢复的时候,再重新启动ONU。在实际应用中,对于一个家庭用户来说,每天ONU有流量的时间是8个小时,这也就意味着在另外16个小时,我们可以让ONU处在一种节电的模式下。

PMC-Sierra 公司FTTH 事业部市场营销副总裁Raphael Sankar 表示:“PMC-Sierra 的10G EPON 解决方案以及更多支持10G 速率的光器件,让运营商可以开始进行系统测试。此外,该性能使运营商能够在进一步降低资本支出的同时,提供最新的业务,如下一代HDTV 播放和其他超前的商务服务。凭借此次对称10G EPON 系统的演示,PMC-Sierra 将进一步巩固其在FTTH 硅方案领域的领导地位,并将这一优势从EPON 和GPON 一直延续到现在的10G EPON 技术。”

PMC-Sierra 为对称10G IEEE 802.3av EPON OLT 和ONU 开发了完整的系统,用于10G OLT 的PAS8011 和用于10G ONU 的PAS9011 ,集成了在10G 速率下运行OLT 和ONU 所需的全部功能。

作为PMC-Sierra 下一代先进的EPON 平台,这些方案可以与目前已部署于全球超过700 万台基于PMC-Sierra 器件的EPON ONU 协同工作,并实现从1G EPON 到10G EPON 的平滑演进和升级,从而降低运营商的资本和运营支出。PMC-Sierra 的10G EPON 方案还包括后向兼容的业务动态带宽分配(DBA),可在网络接入、无线回传以及有线电视网络等多业务环境下实现可配置的高系统性能。

该方案符合IEEE 标准并可按照运营商的要求实现互操作。