苹果落地，设计改变世界

马海瑞

苹果一直以特立独行的姿态站在行业技术的最前沿，并一次次奉献出让无数消费者为之疯狂的“艺术般的完美产品”，不管你对苹果是爱还是恨，你不得不钦佩于苹果的设计与研发，苹果似乎对人们的需求有着奇异的感知。

“苹果改变了世界，并且不只一点点。”如同牛顿从苹果落地悟出万有引力一样，苹果公司已被誉为创新的代名词，影响和改变着商业世界。

从创业开始，苹果就一直以特立独行的姿态站在行业技术的最前沿，并一次次奉献出艺术般的完美产品，使其消费者产生使用偏好。在某种意义上，苹果已经超越产品的概念，上升为一种标新立异的象征。

在一个每家公司都倡导创新文化的时代，为何独独苹果取得了最耀眼的成功？

著名工业设计师阿米特说：“苹果伟大的贡献在于它证明了设计也是一种有效的商业模式。”

苹果电脑在技术领域内引发了无数次潮流，它一次次推出的革命性的外观设计，让所有追求完美的人为之倾倒，也使得从IBM到微软，所有的电脑厂商，无不跟着苹果的设计亦步亦趋。

当惠普、索尼每年开发出数十款甚至更多产品并保持高速更新换代时，因为乔布斯对每个项目都要深度介入的风格，苹果每年只能开发出一两款产品。但几乎每款都在市场内引发了轰动。过去几年中，在工业设计领域的奥斯卡奖——美国工业设计协会的年度评选上，苹果获得了比任何企业都要多的奖项。

苹果缘何如此吸引这些奖项和消费者的青睐？那就让我们来揭开苹果非凡的设计奥秘吧。

落地苹果

苹果前期的创新是纯产品导向或者说是纯技术导向的，而恰恰忽略了消费者在技术兼容、价格合理等方面的需求，结果苹果电脑成了少数人的玩物，市场一直难有大的突破。特立独行的苹果一路走来，跌跌撞撞。

“苹果需要落地”！当苹果真正抓住了年轻消费者的个性心理和简单娱乐需求，打破技术壁垒、降低售价、引导消费者体验后，消费者的购买欲望被大大地激发了出来。

1997年，重返苹果的乔布斯开始认真思考公司未来的出路。在对消费者进行充分研究之后，他发现消费者需要的是一个操作简单，而外形简洁时尚的产品。于是，苹果设计了操作简单、外形简洁时尚的产品，而且将简洁时尚追求到了极致。

苹果公司根据对消费者的了解， 1999年推出了有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的iMac系列产品，刚面市就受到了消费者的热烈追捧。圆润柔美的身躯、半透明的装束、多变的色彩组合为个人电脑注入了更多的活力，极具创意的iMac让所有的电脑消费者眼前一亮。

iMac推出三年后，其市场销量达到500万台。这个利润率达到23%的产品成功拯救了苹果公司。“现在，苹果电脑不仅面向小众人群，它需要更多的人去关心。”乔布斯的这句话的正确性不断被证明。

2001年，第一代使用硬盘作为载体，容量5G，可以储存1000首歌曲的iPod诞生。这种拥有快速和电脑连接并高速下载音乐、与iTunes软件高度一致、能够很容易地组织音乐的播放器确实让人震撼。更为突出的是，它以设计和感受取胜，是苹果对“把技术简单到生活”的实践，它容易操作的界面能让人感到愉悦。iPod在消费电子领域创造的风头无人能及，迄今为止销量超过4200万台，一举奠定了苹果在MP3市场上的霸主地位。

2007年，掌握源于 iPod 的微型制造工艺和来自 Mac 电脑的精密操作系统的苹果公司决定做一款独特的手机，于是在乔布斯的坚持下，苹果研发团队创造出了风靡全球的iphone手机。而仅仅一款手机，竟让苹果公司成为了与手机巨头诺基亚比肩的制造商。

苹果内核，乔氏创新

苹果的设计师们对自己公司的产品使用最频繁的一个词是“genet iccode”(遗传密码)。不论苹果在多大程度上可以称为有明显的遗传密码，它的产品特性可以说大部分来自苹果公司斯蒂夫·乔布斯的贡献。

斯蒂夫·乔布斯于1985年离开苹果公司，1997年又回到苹果公司。无论如何，许多在苹果工作过的员工都认为，正是乔布斯本人确立了公司重心在于工业设计的理念，并将设计放在了比技术更高的地位上。

乔布斯用他堪称偏执的工业美学主义主导了苹果的产品研发和设计，与大多数具有创新基因的公司不同的是，乔布斯拒绝了创新的民主来源。他坚信自己对消费需求的预判能力，并要求公司的产品创新在自己的主导意识之下进行。乔布斯对于最终产品有着明确认识，无论新的建议多有前景，无论团队如何抱怨，都不允许出现任何偏差。

除了乔布斯以外，乔纳森·伊夫堪称是对苹果那些著名的炫目而令人惊喜的产品最有影响力的人。

如果乔布斯是苹果设计精神的公开守卫者，那么伊夫则是它天才设计团队的秘密领袖。

乔布斯指明方向并且提供灵感，而伊夫则负责将苹果独特的创造力和造就美丽事物所必须的具体细节融合在一起。苹果创新的成功正是取决于这种主设计师与老板间的默契配合。

事实上，苹果的设计团队并不是一个庞大的宗教——只有十几个人左右。乔布斯喜欢在规模较小的团队工作。他不希望Mac团队超过一百人，以免重点不清、难以管理。乔布斯坚定地相信，大型团队之外必须包围着若干由聪明员工组成的小组。在皮克斯的时候，乔布斯力图将公司规模控制在数百人。有人让他比较皮克斯和苹果时，他把两家公司的大部分成功原因都归结于公司的小规模。 乔布斯的这一理念可以回溯到他与沃兹尼亚克等儿时好友在车库里手工组装电脑的日子。在今天的苹果，乔布斯仍然在某种程度上偏好小型的研发团队。但是他们的运作极其高效，不管是就个人还是作为一个团队而言。

“苹果是一种宗教，苹果的设计团队仿佛是一个更狂热的宗教。”现在为耐克工作的苹果前设计师Ray Riley这样说。苹果主设计师伊夫也说过，苹果很多产品都是设计团队窝在工作室狭小的厨房里吃披萨时构想出来的。