论如何构建成功的虚拟学习社区

程　坤

虚拟学习社区已成为学习者网上学习的主要场所，构建成功的虚拟学习社区，需要考虑其组织性、目的性和规范性；持续有效的交流是维持虚拟学习社区活跃性的关键。“很少有人能讲清楚如何构建成功的虚拟学习社区，虽然可以利用技术建立类似真实世界的社区，但却不知如何有效组织社区成员的社会性交互，成员充满孤独寂寞的情绪，缺少活力与激情。”创建一个充满生机并利于学习的虚拟学习社区，不仅是将课程大纲、阅读材料和作业等内容搬到网络上，还要有效组织师生、生生的社会性交互。本文将从社会性交互有效组织的角度，探讨如何构建成功的虚拟学习社区。

1 构建成功的虚拟学习社区

虚拟学习社区的社会性是成员建立凝聚力的关键。成员的交往是在某个场所进行的，而不是在某一空间。因此，构建虚拟学习社区，需考虑其组织性、目的性和规范性。

1.1 组织性：构建虚拟学习社区的蓝图为增强虚拟学习社区的组织性，构建社区前需制定一系列标准。首先，考虑哪种课程适合网上教学，网上教学是否利于学生交流？相比仅需要学科专家传授知识的课程，鼓励协作和问题解决的课程网上教学也许更好。其次，考虑参加网上学习的学生现状，是否在同一地区？能否进行面对面交流？如果不能，则选择网上学习。网上教学必须保证学生能够利用同步或异步通信手段及时沟通，使最多数量的学习者参与到讨论中。最后，考虑学生的设备条件和技术问题，能否轻松登录社区获得学习支持。

1.2 目的性：构建虚拟学习社区的基础构建虚拟学习社区的目的是为学生提供相互交流与协作的网上学习环境。因此，为实现该目的，须确定社区的目标和成员对象。网络课程的教学目标须细化并详细说明，不仅要保证学生明白自己的任务和评价标准，还要利于教师提供详细学习材料。

1.3 规范性：构建虚拟学习社区的框架虚拟学习社区的成功，不仅需要明确的组织性和目的性，还需要良好的规范性。在学生交互过程中，需制定规范守则保证学生交流的和谐稳定，使用语言应体现需要大家的共同努力来创建和维持社区的活跃性。对于新到的学习者，缺乏网上学习交流和协作经验，教师可以帮助其了解社区规范守则，培养“网络礼仪”。

2 维持成功的虚拟学习社区

持续有效的交流是维持虚拟学习社区活跃性的关键。无论虚拟学习社区或传统学习社区，如果学生无法持续有效交互，社区则无法生存。构建成功的虚拟学习社区，还需保证社区和学生人际关系的自然发展。

2.1 调解员：促进者和推动者虚拟学习社区的调解员是社区的促进者和推动者，需制定社区的讨论基调、议事规则和促进成员交流，处理社区中不文明行为。社区调解员很可能是学生进行网上学习时碰到的第一人，调解员有责任将学生介绍给其他人，并时刻关注其学习需求和期望，解答各种疑问。此外，调解员还应负责小组协作学习，组织成员交流讨论，促进学生的深层次互动；并为不能按时参加网上学习的学生提供材料，帮助他们获取信息和安排活动。

2.2 学习同步：参与者和互动者虚拟学习社区中学生彼此熟悉，可以保证讨论的积极性和活跃气氛。当学生参加同步学习活动时，应显示在线，并积极参与。当学生数量较少时，即使某些学生更喜欢做一个“潜水者”，仍需保证每个学生都参与到讨论中。当某些学生自愿承担学科专家时，说明学生找到自我价值的实现方式，愿意成为社区一份子。

3 结论和建议

虚拟学习社区的组织性、目的性和规范性，远程学习者持续有效的交互是决定虚拟学习社区成功和生存的关键。因此，构建成功虚拟学习社区应具备明确的目的；足够数量的人群维持社区的知识分享；为成员提供感兴趣的话题；鼓励成员知识分享，并积极参与；社区成员的自我激励和相互激励等方面的条件。