黄朝霞 潘爱桃
摘要:21世纪最成功的企业将是学习型企业,建立学习型企业的起点是培育学习型员工。文章分析了学习型员工的含义、特质,以及培育学习型员工的意义,对如何培育学习型员工给出了几点建议。
关键词:学习型员工;学习型企业;知识经济
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)33-0045-02
随着经济的不断发展,我国的企业也在逐步发展和壮大。但是这些发展大多是依靠物质资源的大规模投放所换回的,当企业发展到一定规模后,这种单纯依靠资源投入的粗放型增长不能持久,更不能适应知识经济时代的要求。美国经济学家舒尔茨曾经估算,物力投资增加4.5倍,利润增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。因此,注重人力资源的开发,才是实现一个企业可持续发展的关键。
一、学习型员工的含义
简单来说,学习型员工就是指具备“学习能力”的员工,这种学习能力不是单纯的读书能力,它反映的是全面学习的能力。包括:敏锐洞察和发现新知识、新技能的能力,学以致用的能力,善于创新的能力,善于根据工作的实际需要学习、掌握和吸取新知识、新技能的能力。
广泛意义上,学习型员工是指能将自我实现作为人生的最大追求,能主动寻找学习机会,有明确的学习目的,而且能把学习和工作系统地、持续地结合起来的员工。并且,学习型员工能把自身的学习看作是一个持续的、终生的过程。另外,学习型员工具有“终生就业的能力”,即使离开了目前的岗位,也能很快获取新知识,适应新的环境,找到新的谋生手段。
二、学习型员工具备的特质
(一)自我学习的能力
学习型员工具备自我认识和自我评价的能力,自我鼓舞与自我激励的能力,自我控制与自我协调的能力,自我锻炼与自我行动的能力。
(二)自我管理的能力
自我管理的能力要求员工具有很强的主体意识,自我意识和责任感,充分体现了人的自主性。
(三)自我超越的能力
主要体现在:永不停止地学习,并且有非常清晰的个人愿景,正视现实,学会心灵的自我安慰。学习型员工不再是按照惯性进行思维,而是进行创新性的发散性思维。
(四)自我启发的能力
自我启发主要有三种类型:无意识的、有意识的和依据目标的自我启发。学习型员工的启发能力就是属于较高层次的依据目标的自我启发。学习型员工能够建立自信,勇气与热情,能够学会激励别人和自我激励,学会自我潜能的开发,同时不断地改进工作方法,提高工作品质,创造性解决问题,最终实现个人成长与企业发展的双赢。
(五)自我经营的能力
学习型的自我经营能力具体表现在:执著的热诚;自觉的责任感;独立的自主精神。
三、培育学习型员工的重要意义
(一)培育学习型员工是企业健康发展的客观需要
在经济、信息、科学技术日新月异的今天,建立学习型社会已成为全社会的共识,成为社会文明的象征。企业要在创建学习型社会中走在前列,一个重要的战略选择,就是必须更加重视人力资源的开发,在员工中形成全新的学习理念、学习方法、学习制度且逐步建立全员学习、终身学习的学习型企业。
(二)培育学习型员工是企业竞争制胜的必然选择
在知识经济时代,学习型企业的核心竞争力只能是知识和技能,而知识和技能的创造者和唯一载体就是企业的员工,企业要立于不败之地并健康发展,就必须始终站在人才培育的制高点。
(三)培育学习型员工是提升员工职业素养、促进员工自身发展的迫切需要
一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。每一个企业都存在发展的“短板”。同样,每一个员工的素质也存在“短板”。培育学习型员工,就是克服这一“短板”的最有效的办法。对员工而言,通过“终身学习”,可以不断地提升综合素质,增强职业竞争能力,适应企业发展需要。而对企业而言,通过培育学习型,可以不断地提升员工队伍整体职业素养,进而提高工作效率和效益。
(四)培育学习型员工是时代发展的必然性
随着社会主义市场经济的建立和完善,作为学习型社会重要组成部分的企业,应该通过不同途径,为员工提供培训教育机会,提高员工整体素质,使企业成为学习型企业。员工也迫切需要补充新知识,以适应企业长远发展的需要。
四、培育学习型员工的建议
(一)引导员工树立与培育学习型员工相适应的新理念
1.树立“学无止境”的理念。每一位员工必须明确,学习是对自己未来的投资,是为自己适应激烈的社会竞争而学,是为自己不断发展而学。要想适应知识经济时代环境的变化,要想跟上企业发展的步伐,就必须不断充电,就必须终身学习,做到“学无止境”。
2.树立“学习就是工作”的理念。在现实生活中,不少员工一谈到学习,就会说工作太忙,没有时间学习,这是一种非常片面的认识。实际上学习与工作是辩证统一的关系,做好工作需要不断学习,学习是为了更好地工作,两者相互促进,相得益彰。只有不断学习,工作才会有新思路、新举措,才能开拓创新,与时俱进。反之,势必造成知识恐慌、本领恐慌,就会贻误工作。
3.树立“学习就是素质”的理念。在新的发展形势下,只有坚持不懈地学习,才能使自己树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观、荣辱观,才能不断提高自己的综合职业素质,树立起良好的职业形象,才能适应企业对员工的职业道德、作风纪律、职业态度、文化底蕴等提出的更高更新的要求。
4.树立“学习就是责任”的理念。在新的形势下,对于员工来说,学习已经不是个人的事情,而是一种工作责任,是对事业忠诚和负责的具体体现。坚持不懈地学习,是企业历史使命之所系,关系到企业兴衰成败的命运。
5.树立“学习就是乐趣”的理念。当今时代,人们在享受丰富物质生活的同时,越来越注重精神生活的追求。探索知识、寻求真理,最能引人入胜,最能给人快乐。我们应牢固树立“学习就是乐趣”的理念,把学习当作一种高品位、高质量的生活,从中更加深刻地感受人生的意义和价值。
6.树立“学习就是创新”的理念。应牢固树立“学习就是创新”的理念,始终保持与时俱进的精神状态,在学习和实践的基础上创新管理理论,通过理论创新推动制度创新、管理创新、文化创新及其他各方面的创新。
(二)健全学习机制
1.要建立健全领导机制,严密组织。学习是企业的长效管理,而不是一次性工程。因此要安排领导具体分管,配好专兼职管理人员和教员抓具体工作。
2.建立健全约束机制和激励机制。人力资源部门要完善任职资格制度,例如规定每个人在一定时间内必须参加适当的学习培训,不学习、不参加培训者不上岗、不晋级、不提拔。让那些肯学习、有知识、有才能、有技术、有贡献的员工及时得到晋升,取得高收入;要拉开分配差距,鼓励员工成为学习型人才,鼓励员工不断创新。
3.要建立健全学习规划机制。人力资源部门要紧密联系公司与员工的工作和学习需要,循序渐进安排学习和健全内容。企业的发展需要不断地超越,员工的素质需要不断地超越,因此,学习的内容也必须不断地超越。
(三)开展企业内部培训
把对员工的培训工作作为智力开发,把提高技术、管理、生产水平,作为增加竞争能力的重要手段。一个企业要想生存以及长期立于不败之地,企业内部人员的文化素质极为重要。仅靠在外的短期培训或进修,既不经济,也不能满足企业长期教育的需要。所以,企业应建立健全自己的专业培训机构,充分发挥内部培训的优势。
(四)营造良好的学习氛围
要大力营造热爱学习的氛围,让员工置身于学文化、学技术的良好环境中,自然会增添人们学习的兴趣。要通过多种形式激发员工认清学习的重要性,今天不努力学习,明天就会被淘汰的危险,使员工懂得只有不断学习,不断充电,才能与时代合拍而不落伍,才能具有岗位竞争力。
企业要站在创新和发展的高度,履行维护、建设和参与等职能,建设员工学习之家,广泛开展岗位练兵、技术比武活动,营造良好的学习氛围。
(五)利用互联网培育学习型员工
通过互联网学习,学习者可以根据自己的特点,在自己方便的时间从互联网上自由选择适合自己学习的资源,按照适合自己的方式和速度进行学习,从而确立自己在学习过程中的主体地位。同时,在网络背景下,宽松的学习氛围更可以使学员发挥他们的聪明才智,他们可以在学习活动中相互启发、共同交流,从而享受合作学习的乐趣,激发个体的学习兴趣,从“要我学”转变为“我要学”,提高了学习效率。同时,还可以降低培训成本。另外,在这个知识经济迅速发展的年代,知识也紧跟着发生巨大变化,而互联网的时效性正好适应着这个变化。
五、结语
善于学习的企业是最有希望的企业,善于学习的员工是最有发展潜力的员工。作为企业的员工,应该不断地“自我超越”,以一种积极进取的、创造性的人生态度对待工作、对待生活、对待生命。作为企业,应对那些有潜力的员工进行培育,从而挖掘他们的“学习力”,使他们的“学习力”转化为企业的创新力、竞争力。
参考文献
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[2]杨文斌.创建学习型工会培育学习型职工[J].现代企业文化,2009,(14).
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[4]孙健.学习型员工的培育[M].企业管理出版社,2003.
作者简介:黄朝霞(1984- ),女,靖西县水利电业有限公司本部职员;潘爱桃(1955- ),女,靖西县水利电业有限公司人力资源部副主任。