１个灵感赚了２０亿美元等

张　明等

1个灵感赚了20亿美元

张明

罗伯斯是一所大学一年级的退学学生。他个子矮但结实、满脸有胡须，一年四季都穿着开领衫、蓝色工作裤及蛇皮靴子，戴着牛仔帽。

在他25岁时，就开始在家乡一带销售自己制作的各种款式的“软雕”玩具娃娃，同时他还在附近的国家公园礼品店上班。

以前连房租都缴不起、穷困潦倒的罗伯斯，如今已成了全世界最有钱的年轻人之一。

然而，这一切不是归功于他的玩具娃娃讨人喜爱的造型或是它们低廉的售价，而是应归功于他在一次乡村工艺品展销会上突然冒出来的一个灵感。

那天，在展销会上，罗伯斯摆了一个摊位，将他的玩具娃娃排好，自己站在摊位前不断地调换拿在手中的小娃娃，向路人介绍说“她是个急性子的姑娘”，“她不喜欢吃红豆饼”。

就这样，他把娃娃拟人化，不知不觉中，就做成了一笔笔生意。

不久之后，便有一些买主写信给罗伯斯，诉说他们的“孩子”，也就是那些娃娃被买回去以后的问题。就在这一瞬间，一个惊人的构想，突然涌进罗伯斯的脑海中。

罗伯斯忽然想到，他要创造的根本不是玩具娃娃，而是有性格、有灵魂的“小孩”。

就这样，他开始给每个娃娃取了名字，还写了出生证书，并坚持要求“未来的养父母们”都要进行一个收养宣誓，誓词是：“我某某人郑重宣誓，将做一个最通情达理的父母，供给孩子所需要的一切，用心管理，以我绝大部分的感情来爱护和养育他，培养教育他成长，我将成为这位娃娃的唯一父母。”玩具娃娃就这样不仅具有玩具的功能，而且还凝聚了人类的感情，将精神与实体巧妙地结合在一起，真可谓是一大创举。

事实上，罗伯斯的许多“小孩”是在佐治亚州克利夫兰的一家“儿童医院”中诞生的，该医院原来是一家诊所，罗伯斯把它改造成一家大百货商场，里面的售货员都穿着医生和护士的服装。在这里，“未来的父母们”可以亲眼看到颈上挂着听诊器、脸上戴着口罩、身着白色长服的“医生”从摇篮里抱起他们的新生婴儿，然后拍拍它的屁股，表演得跟真的一样。

当这些“未来的父母们”去“收养室”宣誓和去收款处付款的途中，他们会经过“儿童医院”的手术室和保育室，可以透过窗户看到里面的“新生婴儿”。

就这样，数以万计的顾客，被罗伯斯这些异想天开的构想迷得神魂颠倒，他的“小孩”和“注册登记”的销售额，一下子激增到20亿美元。罗伯斯获得了成功，他的事业远远超越了同行，这应该归功于他那独一无二的创意。

摘自《年轻人》

换个盘子卖鸡蛋

陈紫丹

美国摩根财团的创始人摩根，当年从欧洲漂泊到美国时，穷得只有一条裤子，后来夫妻俩好不容易才开了一家卖鸡蛋的小杂货店，但身高体壮的摩根卖鸡蛋远不及身材瘦小的妻子。

摩根觉得很奇怪，后来他终于弄明白了原委。原来当他用手掌托着蛋时，由于手掌太大，人们眼瞻的视觉误差会觉得蛋变小了，而他的太太用纤细的小手拾蛋给顾客时，鸡蛋被纤细的小手一衬托，居然显得大些。

于是摩根立即改变了卖蛋的方式。

他把蛋放在一个浅而小的托盘里，这样人们对比看来，就会觉得蛋很大，因此蛋的销售情况果然好转。

摩根并不因此满足。他认为眼睛的视觉误差既然能影响销售，那么经营的学问就更大了，进而激发了他对心理学、经营学、管理学等等的研究和探讨，终于创建了摩根财团。

而日本东京的一个咖啡店老板则利用人的视觉对颜色产生的误差，减少了咖啡用量，增加了利润。

他给三十多位朋友每人四杯浓度完全相同的咖啡，但盛装咖啡的杯子颜色则分别为咖啡色、红色、青色和黄色。

结果朋友对完全相同的咖啡评价则不同：认为青色杯子中的咖啡“太淡”；黄色杯子中的咖啡“不浓，正好”；咖啡色杯子以及红色杯子中的咖啡“太浓”，而且认为红色杯子中的咖啡“太浓”的占90％。

从此以后，老板将其店中的杯子一律改为红色，既大大减少了咖啡用量，又给顾客留下极好的印象。

结果顾客越来越多，生意也随之蒸蒸日上。

成功总是垂青那些不断发现问题，分析问题的人。手掌的差别不大，却成就了摩根财团；红色和青色的差别，足以让一个咖啡店生意蒸蒸日上。这些细微的差别，不能引起大多数人注意的事情却往往有其关键的作用。

摘自《传奇人生》