企业生态系统的内涵与结构层次研究

方莹　王晓萍

中图分类号：F270 文献标识码：A

内容摘要：企业生态系统理论是组织生态学研究领域的一个重要部分，但目前为止还没有形成一个较为系统的研究框架。本文整合了有关企业生态系统概念、特征的学术观点，合理划分企业生态系统的结构层次，有助于企业生态系统理论的研究发展。

关键词：企业生态系统 概念 特征 结构层次

在企业生态环境中，存在许多与企业相互联结的环境因子，既包括社会经济、政治、文化、教育、科技等宏观因子，也包括供应商、合作伙伴、竞争者和顾客等微观因子。其中，每一个环境因子都不同程度地对企业的生存和发展产生影响。然而，作为企业竞争优势和核心能力构筑的物质基础，这些因素绝不是独立外在于企业内部结构和功能而存在的，而是与企业相互交织、联结耦合共同形成一个具有特定的内部结构、功能机制和作用表现的企业生态系统。本文从企业组织行为的特点和规律出发，对企业生态系统的概念、特征与结构层次进行研究，以期为企业提高竞争优势，增强适应能力，实现持续发展提供有益借鉴。

企业生态系统的内涵

企业生态系统作为学术范畴系统而科学的论述，严格地说是从美国学者詹姆斯•穆尔开始的。詹姆斯•穆尔对“企业生态系统”作了如下的定义：企业生态系统是由相互作用的企业组织与个人所形成的经济群体，包括生产商、销售商、消费商、供应商、投资商、竞争商、互补者、企业所有者或股东，以及有关的政府机构等，同时包括企业生产经营所需的各种资源。在穆尔看来，紧密相关的组织和个人形成一个像自然生态系统的组织生态系统，任何组织和个人都不是孤立的，某个组织的战略行为必然对其他组织产生影响，企业与其他组织之间存在着共同演化的关系。

根据穆尔的分析，企业生态系统包括四个层次：按需求集合起来的企业组织，包括制约企业之间生态关系紧密程度的物能互补关系；控制企业组织间相互关系的制度规范；影响企业生存发展的外部环境；制约企业生存发展的资源因子。可见，企业生态系统主要由企业、制度规范、社会环境、资源因子四个结构范畴组成。本文认为，企业生态系统就是以企业之间和企业与个人之间相互关系为主体要素，以物质转换、能量流动和信息传递为客体因素，以功能、优势和地位互补为介体要素，以实现健康生存和持续发展为目标要素所形成的复杂系统。

作为一个复杂经济共生系统，企业生态系统必须具备三个基本条件：一是多样的构成要素，主要包括供应企业、生产企业、销售企业、合作企业、竞争企业和顾客等，其中，每一个要素都不可或缺，它们既是企业生态系统构成的最基本要素，也是系统存在基础和实际载体。二是复杂的关系结构，即企业与其供应商、合作伙伴、竞争者之间，企业与顾客之间，企业与外部环境之间，某一性质、种类、行业、区域的企业生态系统与其它企业生态系统之间都存在着一定的有机联系，进而在企业生态系统的内部和外部形成一定的结构和秩序。三是特定的功能表现，企业生态系统都有特定的功能，这是系统具有不同于各个构成要素的新功能，这种新功能是由企业生态系统内部构成要素的有机联系和结构共同决定的，而单个构成要素则不具备。如果一个企业生态系统消失了其独有的特定功能或者被取代，这个企业生态系统将面临消亡或解体。

企业生态系统的特征表现

时空承接性。从空间结构来看，企业生态系统是社会系统的一个子系统，与社会经济系统、政治系统、教育系统、科技系统等存在着一定程度的物能联系，这些系统的发展变化总是对企业生态系统产生影响，并在一定程度上塑造、制约其内部结构的形态与变化。从时间发展来看，企业生态系统是企业长期适应外部环境，与外部环境在交往协调过程中形成的有机系统，是其内部构成要素之间相互依存、相互适应的共同结合体。

动态适应性。企业生态系统对所依存环境的适应既包括系统主体通过内部结构调整、功能机理优化和运作机制健全来适应环境条件，也包括有机体通过适当改变环境条件、有效变更资源取向，使得环境朝着有利于企业发展的方向演化。

内外共生性。在自然界，共生是指不同生物之间共存于同一生态环境中的现象。对企业生态系统而言，共生主要表现为系统内部共生和系统外部共生。系统内部共生是指系统与环境互动过程中产生的，有益于系统朝向和谐有序方向演化的构成要素之间的共生态势。系统外部共生表现为不同层次、形态和类别的企业生态系统之间存在的单向度依存关系，例如层次有别的企业生态系统之间存在的物能流转关系，也表现为同类同级企业生态系统之间，或者共处于同一企业群落环境内不同类型企业生态系统之间的竞争合作关系。

自校平衡性。与其它生态系统一样，企业生态系统也具有自校平衡性。作为一个复杂的有机体，企业生态系统不是完全被动地受制于外部环境的影响，它会根据环境发展走向及时完善内部结构，主动适应环境变化。当环境中的物质、能量和信息被输入系统内部，就会引起企业生态系统与环境系统之间的不平衡。为了确保与环境系统之间的动态平衡，企业生态系统通常会合理协调内部要素的结构关系，有效搭配要素组分的比例关系，充分挖掘要素的功能潜质，及时向外部环境输出高质量的产品和服务。

遗传变异性。遗传是以保持系统特性，使系统维持相对稳定为本位和出发点的，而变异使系统的演化成为可能，是以对系统某些形状的“异化”和对系统的辩证否定为本位和出发点的。企业生态系统一方面要保持其自身已有的遗传特性——历史专长和特色优势，以区别于其它生态系统而存在，就必须牢固其在外部环境格局中的专属空间位置和资源维度，另一方面为了适应周围环境的动态变化和发展走向，就必须推陈出新，适当进行系统“变异”——功能优化与机制创新，达到系统的发展与创新。

企业生态系统的结构层次

企业生态系统包括共时态结构层次与历时态结构层次两个方面。

（一）企业生态系统的共时态结构层次

企业生态系统的宏观生态、中观生态和微观生态。宏观生态是以“社会—经济—自然”复合生态系统为基点，以企业系统为中心来研究复合生态系统中的自然环境系统、社会环境系统和经济环境系统对企业生态系统的影响，分析企业系统内部构成要素结构及其与外部环境之间的关系，探寻企业生存发展空间，开辟有利于企业生存发展的生态环境和资源取向，制定企业发展的战略方向和策略。中观生态是以企业为中心，研究企业内部构成要素之间的关系，集中分析企业管理的计划、组织、控制和领导职能，重点探讨环境中其它社会组织对企业生存发展的影响。微观生态是以企业生态系统的核心构成要素人为中心，分析人的主观能动性在人力资源配置、管理目标实现的重要作用，注重人性假设研究，积极营造良好的企业环境，促进企业管理的和谐化、生动化和活力化。

企业生态系统的个体生态、种群生态和群落生态。在企业生态系统中，企业的个体生态属于微观生态，企业内部要素结构关系会影响企业组织结构安排和企业基因遗传，不同的企业，其内部结构、组织性格、免疫机能和适应能力都存在差异，在很大程度上影响企业的生命周期。种群生态主要指在某些方面相似的企业组织群体所表现出的生态特征，相似企业之间的关系多数情况下表现为资源、产品、市场、技术等方面的竞争，竞争程度的高低往往会影响企业内部结构的调整及方向，竞争范围的大小也会对周围环境产生一定程度的影响。群落生态主要研究一定地理区域内相似和不同的组织之间和组织与环境之间的关系网络。一个地理区域内部通常广泛分布着一定数量的企业，其中，相似企业之间存在着多样的关系网络，不同性质、种类的企业之间也存在着复杂的关系网络。

（二）企业生态系统的历时态结构层次

1.企业生态系统的内部要素关系结构。从内部微观层面上看，企业生态系统包括管理层、财务层、技术层、供应层、生产层和销售层等构成要素，这些要素之间环环相扣、紧密联系、相互补充、交叉催化，共同形成一个复杂的关系结构网络，其中，包括三个最基本的生态链：供应、生产和销售生态链；管理、财务和技术生态链；管理、生产和社会服务生态链。

供应、生产与销售生态链。物能的有效供应是企业产品生产和销售的基础，产品是外部物能条件、需求信息与企业内部构成要素之间催化互动的凝集产物，生产高质量产品，提供优质服务是企业竞争优势的集中体现，而产品的顺利销售和服务的最终实现则是企业生态系统的功能价值旨归。

管理、财务与技术生态链。有效的管理是确保企业财资雄厚、提高投资效益、增强生产技术优势的重要前提。生产技术水平的提高是企业发展经济、广辟财源的依据。企业引进先进技术设备时，需要综合考虑企业的管理水平、经济实力。

管理、生产与社会服务生态链。管理的有效开展是企业系统演化的保障，是企业实现生产总体功能和社会服务价值的必要条件。生产部门通过输送高质量产品，可以有效缓解外部需求与内部供给之间的矛盾，满足社会发展要求。社会需求始终处于变化之中，它通过调整产品质量和服务规格影响企业生态系统，要求企业做出适应性选择——强化社会服务职能，提高内部管理职能，增强适应环境能力。

2.企业生态系统的年龄结构层次。一个企业生态系统的演进过程可以分为初创生态系统、拓展生态系统、成熟生态系统和衰退生态系统四个阶段。

初创生态系统。在初创期，企业系统对外部环境和内部结构的控制能力较低，对发展空间和资源取向的把握程度不高，与外部环境还没有全面建立起物质循环、能量流动和信息传递，在功能层面、作用层面和效能层面也处于原始状态或者竞争前状态，缺乏较为完善的功能机制，面临较强的竞争压力。

拓展生态系统。经过初创期的资源储备、条件积累和能量积蓄，企业生态系统开始进入发展的黄金阶段，生产规模不断扩大，产品质量稳步提高，市场占有率显著提升，经济效益明显增强，社会影响力日渐扩大。在生存力、发展力和竞争力逐步提高的条件下，企业生态系统在扩展期获得了较快的扩张。

成熟生态系统。在成熟期，企业生态系统内部的管理水平较高，组织结构稳定，经济效益较好，政策制度完善，能够对外部环境产生较强的辐射力和影响力。然而，成熟期也正是企业生态系统内部结构相对固化，各种问题和矛盾交织出现的频繁时期。因此，成熟期也是企业生态系统规模难以控制，高适合度空间难以营造，资源利用率难以提高，竞争优势难以整体推进的时期。

衰退生态系统。进入衰退期，企业生态系统首先面临着资源维度的衰退，当生存发展空间扩展到一定程度时，企业生态系统对各种资源因子的需求会达到饱和状态，用于资源取向方面的投入也随之减少。其次是技术维度的衰退，内部结构的稳定是企业生态系统发展追求的主要目标，也是其参与竞争的动能支点。最后是产品维度的衰退，企业生态系统行为的短视化诱发了发展规划制定迟缓、利润追求过度、市场调研缺乏、适应能力降低等诸多问题，致使企业生态系统难以根据市场变化与顾客需求来合理设计内部结构和生产产品。

参考文献：

1.李玉琼.网络环境下企业生态系统创新共生战略[M].经济科学出版社，2007

2.贺祖斌.高等教育生态论[M].广西师范大学出版社，2005