２００９：第三轮冲击

文　瑞

这场由美国次贷危机引发的波及全球的经济危机，已经影响到了诸多行业的诸多层面。首先受其冲击的是出口贸易型的企业，其次是国内覆盖面广泛的传统生产制造行业。现在，我们已经感受到了前两轮对这些行业的影响，而第三轮的冲击将是包括IT业在内的广大第三产业。身为ERP咨询行业的一份子，笔者在年终岁尾的时候谈及这场经济危机对ERP咨询行业的影响，着实感觉有点沉重。

目前ERP实施的项目少之又少，无论从ERP厂商还是ERP实施服务商，都感到了寒意逼人。Sales很难打到单子，而ERP的衣食父母——生产制造企业更是纷纷压缩成本，减少投入。这些生产制造型企业有的甚至已经倒闭。在这样的大环境下，产业链条出现了危机，处于下游的ERP行业必受影响。

海外厂商Oracle和SAP在2008年的销售业绩不容乐观，很多依附这两家大公司的实施服务商的日子自然也不好过。笔者目前正在做的项目，有很多都是去年拿下的单子，而2009年的日子，真是让人不敢乐观。

首先看一下Oracle的ERP行情。传统的老牌的EBS销售还说的过去，但其他的产品简直可以用“一塌糊涂”来形容。EBS的产品实施周期很长，使用周期也一般在8年~15年，那么这些单子还足够养活一些实施商。但今后新单子的销售情况，就非常不确定了。

而Oracle自收购Retek后，Oracle的该款零售ERP就一直没在中国市场有好的表现。2006年香港PNS上线Retail后，国内少有客户上线该产品。2007年的MetersBonwe算是一个，但并不理想。情急之下，Oracle不得不通过自己实施该产品来打开局面，于是，2008年七匹狼公司的Retail是Oracle自己的团队做的。很多实施商的Oracle Retail团队由于没有单子，而不得不忍痛解散了团队。

另一个Oracle的大产品Siebal CRM在2008年也争取到了几个千万级别的大单子，比如东风汽车，算是帮了Siebal的大忙了吧。但是，2009年还会有这样的大单子吗？

一向繁荣的Oracle ERP市场，已经变得萎靡不振了。

再来看看另一个巨头SAP。应该说，2008年上半年的SAP确实很强势，势头压住了Oracle，但由于经济危机和SAP的人事变动，后期SAP的表现极为被动，不切实际的销售指标，让这家大公司出现了一定的危机。

海外巨头如此难堪，国内的ERP厂商日子也好不到哪去。国内ERP厂商的重点客户大多为中小企业客户，而这次金融危机恰恰对中小企业进行了致命的打击，倒闭的，关门的有之，准备揣点资金“过冬”的有之。在这样的情境下，国内的利润以及单子都是很有限的，2009年第三轮冲击真正影响的，是这个领域。

面对2009年的危机，我们真的只能被动地坐以待毙吗？

当然不是，在中国，“危机”有两层意思，即危机=危险+机会。危险我们已经了解，那么，我们的机会在哪里？

每次危机过后，都孕育了极大的机会，可谓时势造英雄。ERP的职责就是致力于为企业的生产管理、销售，甚至整个供应链条提供服务。能够安然度过危机的企业，自要对其现有不合理流程环节寻求突破，这个突破点，就是ERP厂商以及实施服务商的机会所在。

到今天，一些有问题的厂商已经把ERP行业腐蚀得差不多了。金融危机下的2009年，ERP行业将经历一个大浪淘沙的过程：好的厂商会留下，能真正解决企业问题的厂商会继续存活，而那些有问题的厂商，将被淘汰出局。从达尔文的进化论角度讲，这也是种经济的优胜劣汰。行业清洗干净了，新的日子终究会好过的。

笔者估计，今后ERP将告别大而全的全行业的产品实施模式。各个行业呼唤自己的ERP系统，而分行业的ERP也已出现，灵活、切实符合行业特点的ERP，将收获更多的市场。这对中小ERP厂商来说，是个非常好的机会，因为“船小好调头”，它们能够不断创新、不断完善。

为了扩大内需，发改委宣布到2010年国家将投资11800亿元，在宏观政策的带动下，11800亿将使各个行业产生新的业务增长点。以Oracle Retail为例：新的投资将带动新的经济增长；新的经济增长将带动企业效益的好转；企业效益的好转，老百姓可消费费用随之增加，那么，零售行业就会得到切实的利润；有了利润的零售行业就会为提升自己的竞争力投入资本；Oracle Retail能够助力零售行业提升竞争力，那么Retail ERP就有了新的单子……由此，整个社会就会良性循环下去。

从积极的角度去迎接这场金融危机，自然能造就好的企业和好的ERP厂商。从这个角度说，金融危机是场暴风雨，但暴风雨之后，一定会阳光灿烂。那就让暴风雨来的更猛烈吧！从以往的行情经验来看，经济萧条是专心做事情、钻研创新的好时机，没有什么时候比现在更适合静下心来做点事情。

虽然2009年的冲击即将到来，但是ERP行业终究是优秀ERP厂商和实施商的天下。2008年的中国经历了大喜大悲，但中国人更加坚定了信心。那些大灾大难我们都挺过来了，所以，2009年，一切都不可怕！