开往达沃斯的朗盛机车

陈 喆

在瑞士，朗盛公司拥有“自己的”机车——印有朗盛公司司标及专色的4,300-hp马力引擎机车，机车每天沿着阿尔卑斯山一带牵引重型货运列车。每个月，朗盛公司向客户提供300至600吨比利时安特卫普生产的塑料原料Caprolactam，以铁路代替公路卡车，运送至瑞士Graubuenden等目的地。朗盛在产品生产及运输过程中均坚持采用环保方式，因而公司在阿尔卑斯山及其它地区获得了致力于环境保护的良好声誉。

1月28至2月1日在瑞士小镇达沃斯举办的2009世界经济论坛期间，全球政商界重要人物在达沃斯会面，标识明显的“朗盛机车”亦被用于旅客列车，运送来自世界各地的企业界人士、记者和国家首脑。2009年，朗盛公司管理董事会主席贺德满博士连续四次参加了达沃斯论坛。

在达沃斯命名朗盛机车，在德国科隆冠名朗盛体育馆，重视从企业到员工和谐统一的品牌理念，把企业社会责任(CSR)作为品牌建设的首要元素，朗盛独树一帜的品牌营销模式摒弃了大部分B2B类型的化工企业不重视品牌、不懂得做品牌的偏见，令人耳目一新。

近日，朗盛亚太区企业及集团传播副总裁林君娉就朗盛的市场策略和品牌理念接受了本刊的专访。

Q《中国名牌》对于中国公众来说，朗盛的名字很陌生。但我们知道朗盛是从拜耳公司分离出来约五年的公司，从公司成立到创立品牌，是否是一个艰难的过程，

A林君娉朗盛公司是由原拜耳集团旗下的化学品业务和部分聚合物业务重组而成的家全新企业。品牌的创建的确困难重重，首先要解决的是员工心理的转变，我们努力和员工一起接受全新的品牌理念。所以说好的品牌首先体现在与公司内部、公司之间利益相关人中建立诚信可靠的关系，同时让员工勇于承担责任，为此我们在企业内部做了许多工作，帮助员工树立对新企业的信心。同时我们要努力创新，在继承优秀传统的同时，也要在思路和做法方面有新的方向。

Q《中国名牌》我们知道朗盛非常重视企业社会责任，您如何理解CSR和企业品牌建设之间的关系?

A林君娉朗盛和那些B2C企业不同，不会通过大量的广告来让公众知道我们是谁，而是通过践行企业社会责任来增强公众对朗盛的了解。在企业社会责任方面，朗盛在中国做了很多工作，比如朗盛(无锡)化工有限公司就多次获得国家级的环保奖项，对员工的重视和关爱也使朗盛中国被荷兰CRF公司评为“中国杰出雇主2009(华东)”。

Q《中国名牌》朗盛作为B2B模式为主的化工产品企业，产品并不直接面对消费者，朗盛将采取什么样的措施让公众了解朗盛?如何有效地塑造自身的品牌形象?

A林君娉世界是多元化的，尽管人们讲不同的语言、吃不同的饭菜、传承不同的文化，但都喜欢好的品牌，中国消费者也是如此。要使企业的品牌强大，就要有正确的品牌传播战略，我们目前有一个团队专门负责品牌形象的打造。品牌意识推广不光是针对客户，也针对我们本身的决策者，我们的团队做了很多工作，比如瑞士达沃斯的“朗盛机车”、赞助欧洲青年古典音乐节等等都是朗盛品牌传播方面的有益尝试。

我还要特别提一下大中华区，我相信今年全世界能够有一个国家GDP增长达到8％的话，那肯定就是中国。我们之所以重视中国的品牌传播也是源于朗盛对中国市场的重视和对中国经济的信心。