浅谈加强中职生的情商教育

尚凌云

摘要：情商是青少年适应现代社会生存、竞争、发展的重要能力。在职业教育中有意识地培养学生的情商，具有积极而深远的意义。本文从培养学生的自我意识、引导学生控制情绪等几个方面阐述了如何在教育教学工作中培养学生的情商。

关键词：情商自我意识情绪自我激励挫折

我校根据职业教育的自身特点，在学校德育工作中一直强调“先做人后做事，用做人促做事，在做事中学做人”。其中首要任务就是培养出高情商的中职生，使其真正领会“智商诚可贵。情商价更高”的真正内涵。

一、何谓情商

以往的观念认为：一个人能否取得成功，智力水平是第一位的，即智商越高，取得成功的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为：情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，什么是情商呢?

情商(Emofional Intelligence Quotient简写成EO)也叫情绪智商。它是相对智商(IQ)而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力、不断激励自己和把握自己心理平衡的能力，属于人的非智力因素的范畴。一般认为情商包括自我意识、妥善管理情绪、自我激励、人际关系的管理、挫折承受能力等五个方面的内容。

二、中职生在情商方面存在的问题

很多教师都有这样的体会：很多中职生的智力发展水平并不低，并不是所谓的“笨小孩”，可他们却存在着一系列的情商问题：

(一)自我认识能力较弱

自我认识能力也称自我意识，是一个人对自己的认识、评价和期望，也就是对自己的心理体验。我们常说“人贵有自知之明”，而中职生在这方面则常常走两个极端。在政治课上笔者做过调查，发现约15％的学生认为自己几乎没有优点或者不知道自己的长处，8％的学生认为自己没有缺点。这种过度的自卑和自信都是不能正确认识自己而产生的结果。

(二)情绪控制力较差

一是表现在学习中，中职生对学习普遍存在着畏难情绪，一遇到困难就十分焦虑，甚至放弃，使学习无法正常进行；二是表现在生活中，每个班都存在学生口吐脏字的现象，有的甚至打架斗殴，原因在于他们无法控制自己的情绪。当情况突然发生时，他们不能正确地分析、对待矛盾，往往过于冲动，而采用最简单、最直接的方式来解决问题，甚至有些学生已经将打架当作解决问题的唯一方式，而这恰恰使事态陷入恶性循环。三是精神状态不佳，常常陷入抑郁和烦闷中而不能自拔。

(三)自我激励能力缺乏

调皮的学生常常敌视教师的批评和同学的意见，他们认为那是教师故意找茬，拿他们当例以期杀一儆百。另外，他们不懂得挖掘自身潜能，更不知思考该如何改正不良的行为习惯。批评和意见使他们心生厌恶和怨恨，产生逆反心理。比如。某学生上课玩手机被教师发现，不听警告且顶撞教师，这样类似的现象很多。

(四)人际交往能力欠缺

一是中职生的沟通意识不强，比如，课上主动回答问题的学生寥寥无几，课后问问题的学生不多。二是有些中职生被手机、网络等诱惑，陷入痴迷状态，每天无精打采，混沌度日，严重影响了现实生活中的人际关系。三是与人交往过程中体现出吹毛求疵、心不在焉、冷漠、置之不理等诸多问题。

(五)抗挫折能力低下

许多中职生不能正确认识挫折，更缺乏战胜挫折的信心，一遇到挫折就选择后退之路。他们习惯于逃避困难，即使课上教师提问的简单问题，他们也不愿积极思索，而直接说：“不知道。”

三、加强中职学生的情商教育

面对中职生存在的上述一系列问题，笔者认为应从以下几方面着手设法解决：

(一)培养学生的自我意识

作为中职教育工作者，不应戴着有色眼镜看学生，不能单以智力因素来衡量学生。因此，在教学活动中，教师首先要帮助学生认识自己的长处，让学生明确地知道自己到底能干什么，自己到底有多少潜能。比如，某学生成绩不太好，体育却很棒，教师就可以抓住这一闪光点来帮助学生提高自信。众所周知，内因对一个人起着决定性作用，当学生意识到自己能行的时候，小小的不顺和困难对他是不能产生消极影响的，因为他坚信自己能行。其次，引导学生消除自卑、僵化、盲目的心态，力求全面、客观地认识自己。只有正确认识了自我才能最大限度地发挥自己的特长，创造精彩的人生。

(二)控制情绪，创造新境界

作为教师，这一点尤其应该以身作则。在处理学生的矛盾时，切记要了解事情的前因后果，如果不分青红皂白，只要看到错误的行为就给予批评，不但不能使学生心服口服，还会给学生造成不良的影响。教师还应该多从正面引导学生，使他们明确怎样想问题更好。对存在愤怒、恐惧、抑郁或烦闷等不良情绪的学生要及时加以心理疏导，运用专业的方法与技巧促使他们用希望替代失望、乐观替代悲观、镇定替代不安、愉快替代烦恼。

(三)增强学生自我激励的意识

俗话说“尺有所短，寸有所长”，职业学校的教师要有一双发现美的眼睛，要不断提醒我们的学生是有优点的。并帮助其把这个优点不断扩大。我们更要知道“榜样的力量是无穷的”，除了以身作则外，还要善于发现班级里的榜样，使“榜样”越做越有信心，而落后者同样能得到教师的重视和鼓励，便会奋起直追。教师还可以传授一些自我激励的技巧，帮助学生掌握自我激励的黄金步骤。每个人都具有巨大潜能，教师要留意观察学生的行为举止、喜好憎恶，在其与别人玩耍、交谈或在自己阅读、游戏时，把这些细节记录下来，归纳出学生的性格趋向或者说擅长的一面，从而找到合适的角席诱导激发他们。当学生自己动手做、开口说时，要适时给予他们肯定的赞美和鼓励的掌声。

(四)注重学生人际交往的能力

良好的人际关系是走向成功的通行证。值得强调的一点是：要学会尊重。教师要充分尊重学生，当学生体会到教师的诚意，自然会“亲其师，信其道”，那么良好的师生关系就会很快建立起来。教师还要组织学生参加丰富的课外活动和社会实践，并在活动中学会怎样体谅别人、迁就别人、帮助别人。要从小事做起，一点一滴帮助学生积累自信，慢慢学生就会拥有较好的人际关系。

(五)提高学生的承受挫折能力

中职生常常消极对待生活中的困难，他们会很容易选择退缩。首先要让学生认识到挫折是每个人都会遇到的，是生活的组成部分。挫折会给人以打击，带来损失和痛苦，但也能使人奋起、成熟，从中得到锻炼。其次，帮助学生正确对挫折进行归因，设法减轻挫折引起的不良影响。如果是自身的问题，就要调整自己，尽最大的努力去克服困难，有效地改变失败的处境。

总之，情商教育是素质教育中不可缺少的一部分。让每一位教师积极行动起来，在日常教育工作中加强对学生情商的培养，有效提高学生的心理素质，促使学生综合素质的提高，为学生今后走向社会、适应社会打下良好的基础。