李彦宏的不惑之年

从玉垡

“百毒”缠身的百度竞价风波未平，最近又被中国互联网违法和不良信息举报中心公告“涉黄”。一向把“百度离破产只有30天”挂在嘴边的李彦宏，这回真的遭遇了事业的深度危机。

公众面前的李彦宏一直很偶像、很阳光，很“白马王子”。他被称为IT版的“姚明传奇”。他的一举一动都被媒体关注，从商务杂志到时尚刊物，他都无一例外的是封面宠儿。他“宏粉”无数，甚至被“女粉丝”乐道为“下班回家给妻子带上一小捆青菜的新型好男人”。连梁冬都不得不感慨：“男人或者有钱却不帅，或者帅但没钱，或者又帅又有钱但对感情不专一，或者既帅又有钱又专一却不喜欢异性，可是李彦宏却具备了所有的优点。”

可不惑之年的李彦宏今年遇到了真正的困惑：从三鹿巨资公关百度，到竞价排名丑闻，再到“涉黄”，李彦宏从一个泥塘还没拔出泥腿，又陷入另一个泥塘。

央视的曝光让网民顿悟：我们的晚餐并非来自屠宰商、酿酒师和面包师的恩惠，而是来自他们对自身利益的关切。

一时间，李彦宏的形象遭质疑：李彦宏这个最懂中国国情的搜索引擎人，不过是最懂中国潜规则和最擅长中国潜规则的人。

“中国式生存”、“中国式商人”、“金钱就是排行”成了李彦宏的新标签。不久前，媒体给他的标签还是：技术、创新、奇迹。“又红又专”的技术狂人一夜间成了“灰色地带掘金的灰色人物”。我们不得不喟叹舆论之残酷。

股市也拉扯着李彦宏欲裂的神经：央视曝光百度搜索竞价排名传播虚假信息事件后，百度股价连日受挫，短短四日大跌近40％，市值缩水超过120亿美元。

哎，真是此一时彼一时。3年前的8月5日还没有走出人们的记忆。那夜，百度原始股涨幅达到了疯狂的353.85％，魔术般地成为每股122.54美元，一夜之间产生了9位亿万富翁、30位千万富翁和400位百万富翁，“办公室内除了保浩的阿姨几乎所有的人都哭了。”

李彦宏事业之巅时，“有问题，百度一下!”成为很多中国人的口头禅，这个绝好的广告把“百度”这个名词巧妙地转化成个动词。百度成为人们心目中最向往的明星公司。有女孩子到百度应聘，百度人说，你来对地方了，这里年轻的同事中，不仅有钱，还很专注，5年来只做一件事，就是搜索引擎。百度被称为“给员工足够上升空间”、“以快乐工作为本”，以及“创新是这个公司员工每天都在思考的事”的新型本土企业。

现在，圈内圈外不少人称，“快乐工作的百度”已经成为一台失控的敛财机器。“搜索引擎竞价排名”业务有天生“原罪”，堪称互联网的“三聚氰胺”。

姿态、立场、道德评判一时成了行业内的第一要事，众商云集讨论“搜索何处去”，其共识是：搜索引擎前途无限，它不但是社会公器，而且比传统媒体还要客观。搜索结果应该完全由机器来排序，除了非法信息，不应做任何人为干预。因为一旦你开始人为干预了，你就走上了不归路。

百度真的走上了不归路?“搜索引擎竞价排名”业务占百度的9成利润。放弃这一业务对百度意味着生死考量。至今，百度也没有明确表示，要不要放弃这一饱受公众诟病的业务。一向顺风顺水的李彦宏面临着有史以来最大的一场危机和转型。

百度上市之后过度注重营销，忽视技术，其竞价排名的商业模式又过度注重赢利，不注重用户体验。高股价给百度带来很多的压力，因为既然有高的股价，就需要他的收入增长很快。如今这些做法终于结出了恶果。

这正应了商业名言：为增长而增长，乃癌细胞生存之道。

也有人把百度的这些错误归结为“少年维特成长的烦恼”，毕竟百度才7岁。央视白岩松点评：“出了错不可怕，处理好了就是一种成长。”

此言不假。不惑之年的李彦宏该怎么处理这些“困惑”，我们不希望一个好不容易长大的企业因一些“虫眼”倒下，尤其是在这个别有深意的寒冬，我们衷心期待着李彦宏能顺利走出危机。

(黄慧句摘自《中国青年报》)