“白发股民”的新社区

上海财经大学２００８年“调研中国”团队

随着股票投资普及，几乎在任何一个城市的证券营业厅里，都可见为数众多的“白发股民”。

上海股民数量居全国首位。截至2007年年底，上海60岁及以上老人有286.83万人，占户籍人口的比重为20.8％，其中近30％属于纯老年家庭，这其中有两成多是单身独居老人。我们在调查中发现，上海证券营业部里大部分都是老年股民。

在一处200多平方米的营业大厅里，每天容纳200多名散户，其中85％以上是50至70岁的老年人。老人们总是三五成群坐在一起，有的聊天，有的织毛衣，还有人甚至支起桌板打牌，看起来注意力并不在大盘上。

随着证券营业部客户年龄结构向老龄化发展，营业厅这一“社区”已开始产生一系列与股市并无紧密联系的“衍生功能”。为什么老年股民与营业部发生了如此紧密的联系?他们为什么会选择这样一个环境不好气氛又紧张的地方呢?

隐现的“老人社区”

在与老年股民的交流过程中，我们了解到，他们大都早上9点营业部开门之前就在门口等候，中午休市了有的老人就在营业厅吃自带的便当，回家吃饭的老人下午再去营业厅炒股，收盘后回家，晚饭过后就去公园散步或在家看财经频道。这些老人每天都呆在营业大厅中，但他们的操作并不频繁。许多老年股民在受访中纷纷坦言，如果证券营业厅消失的话，他们不知道该去哪里打发时间。证券营业厅俨然已经成为了一个特有的“老年人社区”。

而据报道，许多营业部内的环境可以说非常脏乱，空气混浊、声音嘈杂、卫生欠佳，甚至老年人在营业部猝死的状况也时有发生。早在1881年，德国社会学家费迪南多·腾尼斯就对社区下过这样的定义：具有共同价值取向的同质人口组成的关系密切、出入相友、守望相助、疾病相扶、富有人情味的社会共同体。具体地说，住于一定地区里的、具有共同联系并彼此交往的人们，就构成一个社区。

根据我们已经调研得到的案例来看，证券营业部已经是一个“社区”。证券营业部以大厅为场所吸收附近居民区特定的老年人股民，他们在此因炒股而相互认识，成为朋友，相互关心，互相帮助。炒股就是他们共同的价值观，股市文化就是他们共同的社区文化。

老年股民去营业厅的因素大致可分为：(一)赚钱需要。(二)缺乏电脑知识，不太接受网上交易、电话交易，因此选择营业厅传统的交易方式。(三)追求自我价值的实现，延续退休前的“辉煌”，为其他股民提供投资建议。(四)排解孤寂，围绕股市的这一核心话题，营业部成为他们交流感情的社区。(五)休闲和社会参与的方式，可以帮助他们保持敏捷的头脑。

但是，股市具有风险。老年人投入的都是自己的积蓄，股票投资的不确定性很容易影响他们的日常生活。据一位业内专家介绍，相当一部分的老人缺乏基本的证券知识，即使盈利也大多是“瞎猫碰到死耗子”，小赚的背后蕴藏着更大的危机。

而医学专家提醒，身体不好的老年人，特别是有高血压、冠心病、脑血管病等病史者不宜炒股。炒股引发的紧张、焦虑、过度兴奋等情绪都不利于老年人的身体健康。

证券营业厅的“中国特色”

为什么老年人不选择去公园、老年活动室及居委会活动呢?与之相比，证券营业厅又有哪些魅力?

我们走访了上海静安区某居委会，了解该社区建设和管理情况。该居委会的书记介绍，居委会下设五个部门：治安部门、卫生部门、调解部门、环境部门和文化部门，这五个部门就是一个完整的社区管理体系。该居委会所在辖区有2800人左右，其中有700多位老年人，实行居家养老模式——他解释说，就是在生活照料方面，他们设一个食堂，那些没有能力做饭的老人只需交一部分费用就可享受食堂的餐饮，每幢楼都会有志愿者定期到老年人家里帮忙、陪他们聊天。

在文化建设方面，他们组织了十多个老年活动小组，有唱歌组、下棋组、书法班和舞蹈班等，这些都是免费提供的。有时他们还会组织出游及参观企业，节假日的时候，居委会会组织各种晚会和活动，比如纳凉晚会、重阳节饭桌等。

但是当我们谈及老年人炒股这个话题时，书记说那是个人的事情，居委会不管。我们在走访其他居委会干部时，也得到了同样的回答。

居委会的工作很大程度上丰富了老年人的生活。但据我们所了解，参与居委会活动的老年人并不是很多。素以勤劳朴实著称的中国老人希望退休后还能赚点小钱，这样的机会居委会无法提供。而股票入市门槛低，上百元钱就能买卖股票，就吸引了很多老年人。

公园环境怡人，可以跳舞、打太极等，满足老年人锻炼身体的需求，但户外场所易受天气影响。与之相比，证券营业厅不是一个单纯娱乐的场所，它还能带来一定的经济收益，并且提供完善的设施(饮用水和空调等)、服务(投资咨询等)和不受天气影响的室内环境。

赌博在国内是明令禁止的，去棋牌室打发时光的老人们只能满足精神需要。在证券营业厅，买卖股票还可能获取一定的经济收益，其所带来的刺激并不亚于打牌、下棋的娱乐程度。

由此可见，如何让营业部与其他社区互补，产生最大的社会效益将是改进目前城市老年人生活质量一个重点方面。

(团队成员：王通、陆华艺、王慧敏、潘嘉或、赵越、宫富耀、冯婕)