“三卡制”在景观治疗中的应用

430074 广州军区武汉疗养院 冯丽

“三卡制”在景观治疗中的应用

430074 广州军区武汉疗养院 冯丽

景观治疗是深受疗养员喜爱的文化娱乐活动，一方面可以使疗养员领略到祖国的大好河山，湖光山色，名胜古迹和疗养院的建设新貌。同时也充分发挥疗养因子的作用，丰富疗养生活，放松心情，陶冶情操，增进健康，达到疗养预期效果。

随着疗养院收容范围的扩大，我科收治的疗养员逐年增多，来自五湖四海，且存在着“三高一多”问题，即：年龄高，职位高，对服务要求高，既往慢性病史多，在景观治疗中存在一定的不安全因素。如何杜绝景观治疗中的安全隐患，保证景观治疗的顺利进行，我科总结多年的临床经验和疗养工作的实际情况，制定了一系列的应急措施，其中“三卡制”得到院领导高度重视并在我院疗养科室广泛应用，为疗养员的出行安全奠定了坚实的基础，得到疗养员一致赞赏，很好地解决了医护保障人员的后顾之忧。

1 疗养员急助卡

卡片用醒目的绿色硬纸片制成，正面标有“急助卡”字样，注名携带该卡疗养首长有困难时请提供帮助，反面标有我院名称、地址、总值班室电话等信息。该卡从疗养员入院时要求携挂于胸前，直至疗养结束归还。此卡的应用受到全体疗养员的一致肯定，特别在外出和景观治疗时作用显著，不仅能预见性地解决例如走失等问题，更重要的是使疗养员在心理上产生一种安全感，使其对疗养院放心，对疗养生活充满信心。

2 疗养员信息卡

该卡由外出执行保障任务的医护人员携带，卡片上录入参加游览的全体疗养员及随员的基本信息：姓名、年龄、既往史、过敏史、联系方式等。一方面根据卡片上的信息制定相关对策，如有晕车史的，提前半小时给予晕车药等。另一方面，在发生紧急情况后送时，提供临床资料，为抢救争取时间。

3 服务专线卡

卡片上标有担任此次景观治疗保障任务的带队干部、医护人员的手机号码，该卡分发到每一位疗养员手中，以便在游览过程中提供随时随地的帮助。这一举措在景观治疗时起到非常满意的效果，疗养员称赞我们是“贴心的天使”。

“三卡制”的广泛应用使我院景观治疗安全系数大大提高，经过两年的临床使用效果满意，解决了疗养员的后顾之忧，使疗养员满意率明显提高，为我院安全疗养工作提供了保障，真正做到疗养员想到的我们就要做到，疗养员想不到的我们也要想到、做到。

1005-619X（2009）04-0304-01

2008-02-26）