互联提升效率

陈瀚孜

[摘要]为了提高网优效率，将网优工程师从繁重而又枯燥的手工操作中解放出来，文章介绍了中兴通讯的日常网优工具CNO对四大日常网优难题的解决之道：网优参数管理，邻区优化，同邻频小区规划和KPI报表关联分析。

[关键词]CNO网管数据邻区优化频率干扰KPI报表

1引言

每一个网优工程师，无论是运营商的网优人员还是设备商的技术支持人员，想必对这样一种工作情景都不会陌生：每日埋没于从网管上提取出的大量网络性能KPI统计报表，凭借经验从这海量的数据中判断分析出问题小区的蛛丝马迹，需要修改网络参数时花费大量的时间在网管的操作上。这种工作模式由于excell、WP等常用网优分析工具和各厂家网管所识别的数据格式的不互通导致大量的工作都消耗在毫无意义的数据提取和格式互换上，同时所有的调整工作都需要手工在网管上再操作一遍，效率极为低下。这是所有网规网优工程师所深恶痛绝却又无能为力的。那么，有没有这样一种网规网优分析工具，它能够实现网管的输出数据直接输入，又能辅以强大的自动分析处理功能帮助工程师判断问题，同时还可以直接输出调整命令在网管上实现呢?

中兴通讯的日常网优工具CNO就能提供这样的解决方案。它能够实现中兴通讯的V2、V3、SDR等全系列设备的无线参数、性能数据的提取与输入，集成强大的分析处理功能和GIS渲染功能辅助工程师快速判断网络问题从而进行相应的调整，所有的调整工作可在软件中完成，以MMI命令、调整通知单、工单稽核等多种方式直接在网管上下发实现。日常网规网优中常见的工作频率的规划与优化、邻区的规划与优化、无线参数的查询与管理、性能参数的查询与管理，在CNO-G中都有对应的模块实现，同时辅以高效的自动邻区规划/优化算法、频率优化算法，将以往更多依赖工程师经验且实现效率很低的工作改以机器通过自动算法实现，准确而高效。可以说，CNO工具的出现，使得广大中兴通讯网规网优工程师真正掌握了一柄解决日常网优工作难题的利刃，无论多复杂的问题从此都能轻松面对，游刃有余。

从功能实现上来说，CNO的出现能够很好地解决困扰运营商日常网优的四大难题，真可谓“日常网优，难遍天下；CNO不出，谁与争锋”。那么，是哪四大难题成为日常网优的拦路虎，CNO又有何独特的解决之道呢?且看下文一一道来。

2问题1：网管操作多又乱，如何管理是难题

对于日常网优来说，每日的无线参数/地面参数都可能面临大量的修改，可能涉及到的修改人员既包括局方的网优人员、维护人员，也可能是设备商的网优支持人员、外包人员。如何管理记录每日修改的无线参数/地面参数，以使运营商对每日修改的参数心中有数?如何快速判断哪些无线参数经过修改已经与当初开站时的定标参数有所不同，从而判断是否需要更正?如何判断网管中的实际无线参数是否即是网规网优工程师规划的数据?这些都成了不小的难题。

CNO实现了网管无线参数/地面资源管理参数和规划参数、无线定标参数的直接输入识别功能，从而实现今天与昨天的无线参数/地面资源管理参数比较、规划参数与网管无线参数比较、无线定标参数与网管无线参数比较的三大功能，对于比较结果可直接通过生成工单稽核的方式在网管上下发执行同时生成变更报告。通过此功能。CNO很好地起到了沟通网管和网优人员的桥梁作用，通过数据的互通实现了网管数据的管理功能，从而实现了网优参数的规范管理。

3问题2：邻区规划与优化，费时费力费脑筋

对于GSM系统来说，邻区优化占据了工作量的较大部分，包括邻区的初始配置、邻区漏配的发现、冗余邻区的删除等。邻区配置不合理，轻则导致切换不及时影响通话质量，重则导致切换失败甚至掉话。提升邻区相关问题处理的工作效率，对快速优化网络具有重要的意义，而工作效率的提升很大程度上依赖于专业网优工具的使用。

CNO工具对于新开站点可以提供快速的自动邻区配置规划，只需要输入基本的工程参数，CNO就可以根据小区间的距离和方向夹角，采用专利雷达算法进行所有小区间的重叠覆盖区域计算，并以之为基础进行邻区的规划。以往一个BSC的小区约有7000～8000个邻区需要规划，如采用手动规划费时费力，而采用CNO自动规划方式区区几小时即可完成。相比于采用仿真方式进行邻区规划，CNO自动规划其优势在于简单、迅速，不需要专门的电子地图输入，对网规网优工程师的技术水平和工作经验要求相对较低。

不过该功能一般仅适用于初始规划中，并不意味着绝对的准确，主要原因在于：

(1)没有立体的位置考虑：地形、地貌、高度、阻挡物等，仅仅是二维层面的规划；

(2)全网统一化规则并不能满足各种不同地理环境下的邻区配置需要。

在网络开通运行之后，需要根据实际情况，通过邻区自动优化工具来提升网络性能指标。目前常用的方式是通过对路测数据的分析，找出漏配、单配的邻区关系。其优点在于结果准确可靠，但是费时费力，无法对路测线路以外的区域进行邻区漏配分析，并且对于冗余邻区的删除也无法提供有足够说服力的数据支撑。相比之下，CNO通过系统自动全频段BA调度获取全网小区之间的C/I关系，以之为依据可以自动进行全网的邻区自动优化，准确判断冗余邻区、潜在邻区，一举提升了工作效率和判断精度。

4问题3：频率干扰是难题，需要合理来规划

GSM网络系统与其他制式的网络系统(例如CDMA、UMTS等)相比，是个频率受限系统，网络问的同邻频干扰是制约网络性能的重要因素。尤其是在运营商频段有限、频点资源紧张的情况下，如何通过合理的频率规划，优化来尽可能减少网络间的同邻频干扰是每日网优工作的一项重要组成部分。CNO工具的频率优化模块集成频率资源利用率统计、同频复用距离检查、同邻频小区渲染等模块，帮助网优工程师快速发现网络中存在的同邻频现象并结合性能指标判断小区间是否存在干扰从而判断是否需要进行频率的调整。

GSM网络中尽管存在非常多的同邻频小区对，但并不是所有的同邻频之间都有干扰，如何快速判断出真正可能存在问题的同邻频关系是日常网优的难题之一。在CNO中支持两大频率检查功能，即主邻小区间的同邻频检查功能和自定义距离范围内的同频小区检查功能，根据网管导出的无线参数进行自动检查，快速缩小调整范围，定位问题小区对从而进行调整。

CNO在频率的调整过程中，直观的GIS渲染功能辅助网优工程师判断新方案中哪些小区间存在同邻频现象；结合距离方向角的pathloss提供修改频率的建议并预估方案修正后的最大影响小区，从而实现步步推连续修改的功能；在有自动BA调度的C/I数据输入的情况下，通过网络间各小区相关关系强弱的判定，给出BCCH频率修正的辅助优化建议，对

于那些与主小区相关关系强的BCCH，在主小区频率修正时应该避免与之同邻频，如图1所示：

5问题4：性能报表多又杂，关联分析靠经验

从网管提取KPI性能报表找到网络中的问题小区，然后通过excell的宏或者自定义公式筛选查询进行多指标间的联动分析，最终定位问题原因，这样的日常优化模式相信绝大多数的网规网优工程师都不会陌生。然而，这种工作方式却存在着很多的不足和制约因素：

(1)需要提取太多的报表。为了获取足够多的数据，需要获取网络从宏观到微观各个层面的不同时间级别(全网级别、BSC级别、小区级别的每日忙时和全天)的KPI报表，这样下来所需要提取的报表数量就十分庞大，对于经验稍逊的工程师来说如何从这一大堆的报表中快速定位网络问题是有不小困难的，而且过多的报表对于数据的提取和管理来说也是一个难题。

(2)由于提取的报表都是网管定义的KPI指标，无法实现运营商个性化的自定义指标分析，需要在网管上创建新的指标来提取，同时无法观察具体计数器的值，无法实现更细层面的分析。

(3)各指标间的联动分析需要工程师自己编写excel宏来实现，对网优工程师的要求比较高，缺乏将相关指标组合联动分析的功能。

(4)所提取的指标仅仅包含网元的无线信息，不包含工程信息，对于那些问题网元仅仅能知道其名称，缺乏GIS联动渲染功能，无法判断某些问题是否为区域性现象。

在CNO中，这些问题一一得到了解决。在CNO中通过NDET具可以直接获取各个时段的自定义选择的分类性能数据，实现数据的一次获取功能而无需多次提取；同时实现自定义KPI指标公式和模版查询筛选功能，软件内部集成常用KPI指标同时支持自定义指标的定制并实现模版化导入导出功能，指标的查询更加便捷；具备单项指标的网络最差小区一键筛选功能，可进行详细关联指标分析，无需在多表间查找：多指标多时段多对象的联动分析、单指标波动分析和网络健康度检查等特色功能辅助进行优化分析；所有查询指标都有GIS渲染功能，问题小区地理分布环境一目了然。

图2即为TOPN最差小区的筛选及详细关联指标分析图：

通过以上几大功能，CNO成功地降低了日常KPI工作分析的难度，借助软件实现庞大数据的管理与分析，帮助工程师更快地从海量数据中找到网络问题的症结。

6结语

金秋十月的香港，正沉浸在国庆刚刚过去的喜庆中，而对于香港的CSL现场来说，却正面临着最大一次网络割接——十个BSC一次割接的严峻考验。正是在这次割接中，CNO工具很好地起到了架设网优与网管平台间桥梁的作用，保证了网管间所有网络参数都能严格按照网规网优人员规划的数据下发，同时其强大的优化规划功能也大大减轻了新开站点的邻区规划、参数规划、频率规划等工作的压力。CNO专业的优化规划功能得到了局方的认可和赞许。

沧海横流，方显英雄本色。对于CNO工具来说，正是中兴通讯国内外数百个GSM网络应用现场使其获得了大显身手的机会，目前它已作为所有中兴通讯网优人员必不可少的网优伴侣出现在世界上各个有中兴通讯GSM网络的角落，为网络性能的每一分改善贡献着自己的力量。