餐饮企业个性化服务策略探析

2008-12-29 00:00:00张浩清

中国市场 2008年22期

　　摘要:个性化服务是餐饮企业赢得顾客忠诚、提升竞争力的有力武器。本文首先论述了个性化服务的概念和餐饮企业个性化服务的理论依据，并在此基础上提出了个性化服务对餐饮企业的重要作用

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