要让每个人的眼睛闪闪发光

王建宙

我在达沃斯参加世界经济论坛年会时，见到了爱乐乐团的指挥，他说：“我坚信，没有坏天气，只有不合适的衣服。我要用我的音乐，使每个人的眼睛都闪闪发光。”

当前，中国移动也不例外，正面临着新的挑战和任务。我认为，这些挑战主要来自三个方面。

第一个挑战来自国际金融风暴和国内宏观经济状况。作为在纽约和香港上市的公司，金融风暴给我们造成了直接的影响。由于股市的震荡，公司基本面被忽视了，好消息不起作用，坏消息不断被放大。各地的宏观经济状况也给移动通信的持续增长带来了许多挑战，一些多年保持快速增长的沿海地区的移动通信公司，由于当地出口企业的减产，务工人员大幅减员，削弱了对移动通信的需求，直接影响了公司的业务。

第二个挑战来自电信重组。电信重组完成后，电信行业的竞争格局正在发生剧烈的变化，实力雄厚的固网运营商进入了移动通信领域，竞争将变得更加激烈。无疑，竞争将给消费者带来更多的好处，但对运营商来说，经营的难度也进一步加大了。

第三个挑战来自不断提高的移动电话普及率。像任何商品和服务市场一样，移动通信市场空间也不是无限度的，整个市场随着移动电话普及率的提高而不断成熟。今天，我国许多大城市的移动电话普及率已达到或超过100％，在这种情况下，获取新用户的潜力不断减弱。

在面临三大挑战的同时，中国移动承担了一项十分重要的任务，那就是支持自主创新，推进TD-SCDMA的建设、经营和演进的任务。我们已经完成了8城市试验网建设，还将在28个城市新建TD网络。这是国家交给我们的一项光荣而又艰巨的任务，需要我们付出巨大的努力。

三大挑战和一大任务，是四件独立的事情，但是它们却在同一个时段内发生了，这是对我们全体中国移动人的考验，这也是对公司核心竞争力的考验。所谓核心竞争力，就是指一个公司自有的能力，这种能力不会随外部条件和环境的变化而变弱。当外部环境发生变化的时候，核心竞争力就显得尤为重要。一支好的球队，无论换了什么样的比赛场地，无论怎样修改规则，总是能赢球，中国乒乓球队就是一个榜样。

“正德厚生，臻于至善”，在今天显得更加重要。顾大局、识大体，勇于承担社会责任，这正是中国移动核心价值观的精华。时刻不要忘记我们的使命——“创无限通信世界，做信息社会栋梁。”

在过去的岁月里，我们用辛勤劳动使4亿多中国人用上了手机，我们以优秀业绩在不长的时间里创造了一个世界上最大的电信公司。巨大的市场哺育了我们，我们理应为社会承担更多的责任和义务。奥运会上，我们邀请了20多位世界顶级的电信和IT公司的CEO参加开幕式，他们回去以后都给我发来了信，除了表示感谢以外，无一不称赞中国移动的网络覆盖和通话质量。我们要珍惜这些来自国际同行们的赞誉，时刻不要忘记，网络就是我们的生命。

这也是对公司员工的智慧的考验。面对如此大的挑战，如此重的任务，必须要发挥我们每一位员工的聪明才智。能够投身中国移动通信的创业和发展之中，是我们每一个人的荣幸和骄傲。手机延伸了人类的耳、嘴和眼等器官的功能，手机改变了人们的生活、生产、经营、学习和娱乐的方式。手机的普及也为我们的业务创新提供了无限的创造空间，我们每一个人都可以用自己的智慧和行动为公司的持续发展出力。相信中国移动人能够经得起考验，能够在新的阶段为国家、为人民作出更大的贡献。

今年初，我在达沃斯参加世界经济论坛年会时，见到一个著名的爱乐乐团的指挥，针对与会者对全球经济衰退的担忧，这位乐团指挥发给在座的听众每人一张用音标标出的贝多芬的《欢乐颂》歌谱，并指挥大家一起用德语高唱。他在演讲中指出：“我坚信，没有坏天气，只有不合适的衣服。作为一个音乐家，我要用我的音乐，使每个人的眼睛都闪闪发光。”

他的话给我留下了十分深刻的印象。他在演讲中还特别指出，今天在座有300多位CEO，它们来自世界级的大公司，包括中国移动，这个公司有几亿的移动电话用户。

说得多好啊，中国移动就是要让每个人的眼睛都闪闪发光!