泉城硅谷

吕翠莲

他们自己把齐鲁软件园的硬件比喻成四星级酒店，但要让入园企业享受到五星级服务，让企业运行成本降到三星级。

美国硅谷、印度班加罗尔、日本筑波是国际一流科技园区，济南的“硅谷”则是齐鲁软件园。

4月，中央电视台“倾国倾城”济南站大型文艺演出活动在齐鲁软件园举行，7月23日，北京奥运圣火传递济南站的圣火收回仪式在齐鲁软件园举行，国内还没有哪个城市的科技园区能够受到如此多的瞩目与青睐，并且借助国内外盛事开始享誉世界。

同时，随着国家信息通信国际创新园(CilliC)、国家软件出口(创新)基地、国家服务外包基地城市示范区三个“国字号”招牌相继落户济南齐鲁软件园，使得山东省和济南市信息产业及软件业的快速发展再次迎来难得的机遇。齐鲁软件园，作为一个软件企业的孵化器，在推动济南软件产业发展方面，功不可没。它聚集了来自济南市80％以上的IT精英，打造国家服务外包基地城市示范区、国家动漫游戏产业基地、国家集成电路设计研发基地3个国家级产业基地，“泉城硅谷”呼之欲出，

齐鲁软件园发展中心是代表济南高新区对软件园行使管理职能的机构。该中心从成立的第一天起就挑起了服务大旗，喊出了“全心全意为企业服务”的口号。山东经济相对较弱，他们把齐鲁软件园的硬件比喻成四星级酒店，但要让入园企业享受到五星级服务，让企业运行成本降到三星级。

投资上亿元，打造企业技术支撑平台

2007年9月，“山东动漫游戏产业基地”落户园区，为扶持动漫企业发展，齐鲁软件园采用浪潮天梭TS10000高性能渲染方案，这是国内第一套基于英特尔酷睿平台的大规模渲染集群系统，并将渲染平台免费提供给入园企业使用，甚至连电费都不收。

这个渲染平台，只是被称为“时空隧道”的技术支撑平台内的一个缩影。长期以来，国内软件行业散兵游勇孤军作战，技术投入不足，影响了整个行业的发展。单个企业要想上这样的技术平台，动辄几千万、上亿元的投资常令其望尘莫及。齐鲁软件园投资上亿元兴建的企业技术支撑平台，建设了目前国内首屈一指的公共软硬件技术支撑平台，涵盖了软件开发、过程管理、测试和应用等在内的软件开发全过程技术支持环境，与微软组建了国内首个“微软软件工程师俱乐部”、与美国德州仪器公司联合建立了“数字信号处理实验室”、与IBM、英特尔、SUN等厂商联合建立了开放实验室。

2008年5月，软件园发展中心投资1100万为原有的设备进行软硬件升级，并建设电力软件协同创新平台、动漫制作渲染平台、手机嵌入式软件开发测试平台、软件与服务外包平台、嵌入式软件开发测试平台，为园区企业提供了一个良好的技术支撑环境。目前平均每天20家企业在使用。通过技术支撑公共平台的建设，齐鲁软件园产业基地可为软件企业提供技术支持和服务，围绕实用化的软件工程技术、互联网核心技术等，构建共性软件平台及大型应用软件数据库等关键技术群，实现信息共享，促进企业提高质量管理能力，为软件企业和研发人员提供规范化、先进性、高效率、低成本服务，以提高齐鲁软件园软件产业可持续发展能力。

2006年6月，山东省软件评测中心正式入驻齐鲁软件园。评测是软件产业链上不可或缺的一环，对提高企业的软件开发水平和产品质量有重要作用。省软件评测中心的业务范围除常规的软件登记测试、鉴定测试外，还为软件类司法鉴定、软件成本评估、政府采购中的软件对比测试及软件实施过程技术咨询等服务。前段时间有个软件知识产权的案子，拿到这里来做司法鉴定，经过仔细的测评，被侵权者受到了法律的保护。

人才服务，是全国科技园区的典范

齐鲁软件园就是软件企业的孵化器，迄今为止，孵化出的规模以上软件企业达500多家。在入驻率高达80％以上的情况下，齐鲁软件园对入驻的企业进行筛选，以保证企业在性质上统一为软件企业，以便能够更专一地为入驻企业服务。

在推动济南软件产业发展方面，齐鲁软件园的服务可谓为济南软件企业的发展提供了保障，最突出的是人才服务，这也是全国科技园区的典范。

合适的人才，常常是软件企业发展的瓶颈。为了尽力帮助企业减少瓶颈，齐鲁软件园发展中心成立专门的人才保障部，不仅仅为软件企业培养和引进人才，还为企业提供人才方面的服务和规划。

济南的优势是高校众多，但鉴于软件人才的需求与学校教育存在偏差，齐鲁软件园从2002年开始施行“16+22”，与16所高校签约合作，与另外22所高校紧密合作，为企业定向培养人才，高校根据企业人才需求的方向调整课程，加入企业所需课程。这样的模式，在全国所有科技园区中首屈一指，被称为典范。由于与高校建立了长期的合作与信任，园内、一家企业委托其招聘800名员王，齐鲁软件园仅用3周便全部选定，此外，齐鲁软件园建设1.6万平方米的专业国际化人才培养基地，打造四大软件外包人才培养课程体系，并建立完善了8000多名专业人才的软件和信息人才库。对于中高端人才，齐鲁软件园则每年提供50场以上的免费培训，名曰“齐鲁学堂”，针对软件园内不同的职位做不同内容的讲座，由软件园出资聘请园内龙头企业相关人士演讲，在帮助在职人员提升的同时，还促进了企业之间的交流与信息沟通。

作为一个对软件产业起推动作用的非赢利机构，齐鲁软件园在政府与企业间搭建了一个桥梁。齐鲁软件园出面与政府商谈制定外包领军人物的人才引进相关优惠政策，协助企业引进高端人才。由于院内外包企业大多是对日的，便以济南市、软件园的名义在日本进行公开招聘，为外包企业引进高端人才。

行业联盟推动集群创新

由于园区内软件企业有的小而散，单体竞争能力很弱。另外，由于生存的压力，园区内企业经常为了一个项目进行恶性的竞争，对整个园区软件产业的发展很不利。要解决这些问题，最直接有效的办法就是将企业联合起来，形成产业链集群优势，以规模取胜。另外，企业之间的联合也可以避免互相之间的一恶意竞争。行业软件企业联盟正是在这种情况下诞生了，从此也成为齐鲁软件园乃至济南软件产业的一大特色。

目前齐鲁软件园有五大联盟，分别为国际合作联盟、电力行业联盟、交通运输企业联盟、通讯企业联盟、动漫游戏联盟，国际合作联盟成立最早，主要是为了拉动软件外包产业，伴随着中国软件业的发展，越来越多的发达国家向中国软件企业抛出“绣球”但面对巨大的软件外包市场，单个企业无法独立运作，外包企业组成的国际合作联盟，则积极开拓软件出口与加工市场，另外几个则是依托山东省的优势行业而建立的，在全国都具有很强的竞争优势。

就电力行业联盟而言，山东是一个电力大省，山东省大部分电力自动化和软件企业都集中在济南，但大多、规模较小，发展也不平衡，在同其他省市的软件企业的竞争中没有优势。于是，在2004年，电力行业联盟成立，当时就有22个会员企业，加盟，总资产达到8个亿。企业之间通力合作，资金方面互相担保，并且由于联盟成员从发电、变电、配电、输电、用电都涵盖了，构成了一个完整的电力软件产业链，齐鲁软件园为其制定整体的解决方案，将产品纳入到服务体系中去，利用互补的优势为联盟内提供更加完、善的服务。联盟内系统建模，对产品、设备制定统一标准，为电力行业的信息化和标准化奠定基础。由于产业集群优势的凸显，2005年，“集群创新”这个词首度由齐鲁软件园提出，即各个企业的产品在产业链上实现无缝的集成，多个创新主体共同完成单个主体难以完成的任务。

企业联盟的成功运行和创新集群的发展聚集了国家，地方、企业的资源，提升了企业的专业化创新和整合能力以及企业产品、技术、品牌的竞争力。其新颖独特的创新运作模式为业界所关注，并得到科技部的首肯。

全方位、系统化的服务为软件产业构建了发展的温床。作为国家批准的首批火炬计划软件产业基地之一，已有500多家企业入驻齐鲁软件园，包括国际知名的IT企业微软、NEC软件、松下、三洋、日立、中兴均已先后落户。而浪潮世科，入园3年已经从100人规模的小企业发展到了800人规模，齐鲁软件园已经成为高新区乃至济南市软件产业的发动机。