管理号创新，让他改变世界

比尔·盖茨

今天晚上我们可以有机会谈一个我非常有兴趣的东西，就是创新。

我觉得人们低估了创新的重要性，和创新在解决诸多困难问题时的挑战。创新是很难量度的，不像有些数字我们可以找到。但创新如果管理得好，就可以改变世界。

我读中学的时候，人们认为电脑是负面的东西，是大政府、大公司的工具。它们非常贵，经常犯错且很难改正。但是，经过两个突破后，电脑的形象就完全改变了：一是把电脑基于芯片之上，英特尔还有其他公司创造了这个奇迹；另一个是可以让数以千计的公司做出创新的软件，微软因此非常幸运。

卖出的个人电脑越多，硬件、软件的价钱就越低。硬件的价格其实就等于芯片制造的规模效益；软件方面，我们的成本是固定的，顾客多，价格就可以下降。我们有机会投资一种技术，就可以改善这个方面的软件。因此，曾出现一个现象，就是上世纪90年代后越来越多的公司支持Windows，我们有了越来越多的合作伙伴。当然，可能我说的未必很公正，但却可以肯定，个人电脑因让人在互联网上相互连接而成为人类最好的一个工具。就好像中国人发明了印刷术，这是需要很强创意的，而且它的作用在不断扩大。

19岁的时候，我一个朋友非常懂硬件，他要我读一些关于芯片的东西，然后说服我离开学校。当时计算机行业刚刚兴起，我们就做了一个机器，使之在很小的空间里存放数据。现在，我们已经走了一段很长的路，看到很多数据。我们还有很多事情要做——把产品价格降下来，也希望把电脑变得更容易用，从而让更多人接触到它。

互联网日渐普及，中国有最多的宽带用户，香港也在宽带使用方面处于领导地位。据调查，手机开始的时候不是一个用软件推动的东西，是用语音去推动的，但它慢慢已经变成一个平台，由软件去主导推动。就像电脑一样，比如说它可以看地图、文件，或者用不同的方法来表达一些数据。你可以跟它互动，它跟电话之间的边界在未来不再是“黑与白”的情况。另外就是屏科技，我们以前用的屏幕很小，慢慢就会有更大的。

电脑每年帮助我们做的工作越来越多，十年前很少有人可以像大公司一样排版、印刷一本非常精美的册子，今天我们想的却是怎样编辑电影，而且人人可以编辑。因此，软件的边界也在不断改变，这就是为什么这个行业很刺激。

其实，你们今天仍然年轻，刚投入这个数码世界，可以把你非常新鲜的理念带进来。因为很多工具都将由软件来推动，比如说电脑，或者就是手机这样小的东西，可以放在你的口袋里面。未来可能汽车也是软件推动，你的电视机就只是一个连接到互联网的屏幕，我们不需要再区别互联网跟广播电视，就可以把两个当中最好的东西混合起来。我们到每一个地方，每一个平面都可以成为一个荧屏，互联网可以做到语音辨认，或是笔墨辨认等等，这听起来让人兴奋。系统的设计，就是要确保用一个正确的方法去处理数据。但是，你用手机，很多手机公司都知道你到了世界哪一个地方，所以我们需要有更多明确的规定，就是怎么去处理这些私人的资料。

很多人都低估了未来的机器人，觉得这是很久以后的事情。其实不是，因为机器人可以拿东西、驾驶汽车等等，这只是硬件和软件上的突破。微软跟很多大学合作，把专业的人员、专业知识运用在机器人这个领域。比如说绘画系统、摄像系统。我们现在不知道机器人未来可以怎么去应用，但它肯定会继续发展。

另外就是当你有互联网，你不会只是用软件在一个机器上操作。很多机器互相可以沟通，这可以说是互联网革命。当你写一个程序的时候，不需要重新创造它里面一些功能，你只需呼叫其中一个服务器，然后拿到这份资料。这样生产力就可以上升，你就可以专注于你的工作。我们有了这种技术，可以连接到很多不同的系统。这个连接通过互联网去完成，就是所谓的“云计算”。

从微软的投资可以看到，我们每年花70亿美元在研发方面，因为我们看到一些未来的机遇。我觉得最让人兴奋的就是投资在研究当中，把最好的人才连在一起，跟大学一起携手合作，更新理念。这已体现在微软很多领域。