智能手机群雄逐鹿重划版图 黑莓不敢懈怠以利润换市场

张一阳

也许是习惯了黑莓几年来的强劲势头，RIM二季度营收和利润的翻番增长都没有令投资者满意。出于危机感，RIM很清楚必须继续加大投入，以期在全球智能手机市场的地位稳中有升

黑莓目前在市场上的成功有目共睹，虽然其东家RIM交出了称得上漂亮的业绩报告，却不能高枕无忧。

当地时间6月25日，加拿大通信公司RIM公布了其近一季度的业绩。拜黑莓产品的销售一路凯歌所赐，RIM本季业绩骄人。在截至5月31日的3个月中，公司的营收和利润比去年同期均实现翻番增长。本季营收达到22．4亿美元，实现利润4．825亿美元，每股收益84美分。而去年同期的营收为10．8亿美元，利润2．232亿美元，每股收益39美分。

在过去的5个月里，RIM的股价上涨了70％。尽管如此，投资者们对公司的行销开支大幅攀升也表示出忧虑，而公司的股东们早就因为对手的竞争压力和经济放缓的威胁而感到担心了。

黑莓表现不俗

事实上，无线电话制造商都在经受着销售量成长趋于迟缓的困扰，这一方面是由于全球经济成长乏力，另一方面则是各家公司难于开发出能够刺激消费者购买欲望的产品。智能手机或许成为当下无线电话行业最大的亮点，一次又一次地点燃了消费者的热情。

有分析评价，相比其竞争对手，RIM更能从手机市场的变化中获益。黑莓Curve等产品的风靡也反映了RIM的精明之处，它洞察了消费者对于键盘式手机的日渐喜好，进而从中攫取商机。

与生俱来的商用特征，使得如今的商务场合几乎成为黑莓的世界。

目前，除了继续提供高端手机吸引企业和政府客户外，RIM已经着手拓展个人用户市场，在更大范围内为个人消费者提供了多媒体功能产品。这不但有利于RIM继续巩固其业界领先地位，而且使公司能够逐步降低对企业市场的依赖。

有消息称，在截至3月1日的上一个季度，RIM的企业用户较上年同期增加55％，个人用户更是增加了150％。

RIM表示，这一季期间，黑莓用户新增了230万，比先前的预期增加10万。至此，公司在智能手机市场上的用户已经超过了1600万。值得一提的是，公司在推进个人市场业务方面收效明显。RIM联合首席执行官Jim Balsillie向分析师透露，在新增用户中，大约60％是个人用户。目前，个人用户在公司用户总数中已经超过40％。

市场研究机构Gartner近日发表的最新研究报告称，今年第一季度，诺基亚在全球智能手机市场占有45．2％的份额，位居第一，但比去年下滑了1．5个百分点；RIM的市场份额由8．3％提高到13．4％，占据第二。

在美国，IDC最新报告显示，今年第一季度，RIM继续引领智能手机市场，市场份额为44．5％，较上一季度增长了9．4个百分点；它的市场份额是排名第二的竞争对手——苹果的两倍多。

IDC分析师Ramon Llamas称，RIM成功地扩大了黑莓对非专业人士的吸引力，它还将推出Thunder和Bold等新机型，积极进军高端产品市场。

RIM的确期望这两款新型手机能带动公司新一轮的增长。Bold是一款3G技术手机，Thunder则是第一款带有全触摸屏的黑莓智能手机，智能手机市场的观察人士认为，这将是针对iPhone的黑莓产品。

对手不可小觑

Jim Balsillie表示，公司必须加大对基础设施、研发以及营销方面的投入，以充分利用市场对智能手机的需求，谋求自身的发展，以便在与苹果、诺基亚、微软、Palm等的竞争中击败对手。

众所周知，苹果几乎每推出一种新产品，都会受到消费者的热烈追捧。不过，苹果已经不再满足iPhone在消费类市场中的地位，开始向黑莓发起挑战。双方相互觊觎对方地盘，难免短兵相接。

苹果宣布将采取重要的改进措施来弥补iPhone在商务应用上的漏洞，包括在预安装软件上增加安全模式以及支持远程控制清除手机信息。在3G版iPhone的处子秀上，苹果有意强调iPhone能够胜任企业用户的需求，新版的iphone提高了收发电子邮件和存取其他企业数据的速度，支持微软Exchange等企业电子邮件软件，还添加了GPS等新功能。同时，iPhone运营商AT＆T也一改以往只接受个人缴款的付费方式，同意接收通过公司账户的缴费方式，这显然是为了讨好企业客户。

虽然有声音质疑3G版iPhone对于企业用户的安全性，但黑莓也不敢掉以轻心，积极巩固其在企业市场的霸主地位。今年5月，RIM与企业级软件领导厂商SAP公司达成合作意向冷后黑莓将添加SAP应用程序和服务。

尽管如此，一些分析师依旧担心，iPhone将会蚕食RIM的市场份额和利润。

在目前的智能手机市场，诺基亚牢牢地占据了第一把交椅。尽管今年一季度的市场份额有所下降，但仍把第二名的RIM远远抛在身后。Gartner称：“诺基亚继续在全球智能手机市场上保持着领先地位，这主要得益于其拥有种类丰富的智能手机产品线，这些产品包括价位不等的中端和高端产品。”

从2005年开始，诺基亚也开始致力于潜在利润丰厚的企业用户市场，期望赢得更大的市场份额，并推出了针对企业用户的E系列手机，旨在挑战黑莓。

就在RIM发布季报一周前，诺基亚又向公众展示了两款E系列新机型，对个人邮件功能进行了优化和提升，新增的快捷键可以让用户在商务和个人两个定制主界面之间切换。市场调研公司的分析师Geoff Blaber认为，“商业手机的市场竞争日益激烈，并高度分割，所以这些新产品对诺基亚E系列能起到有效及时的补充。”

近日。诺基亚全额收购了塞班(Symbian)公司。塞班系统是目前诺基亚智能手机主要采用的操作系统，被收购后将免费对外开放。Gartner分析师卡托琳娜-米兰尼西认为，免费策略会同时打击两大阵营，其中之一就是RIM、苹果和微软的收费操作系统阵营。

显然，黑莓需要提防的竞争对手不单单是手机制造商，还有系统开发商。

日前，微软娱乐和设备部门总裁罗比·巴赫在接受媒体采访时直言，微软将通过Windows Mobile系统来打败黑莓和iPhone。据他介绍，Windows Mobile系统可在不同的手机上运行，它不但能满足用户上网浏览、播放音乐和观看视频等需求，而且具备了功能齐全的电子邮件、短信收发等功能。

昔日占据领先地位的美国智能手机制造商Palm，虽然目前在RIM和苹果的打压下陷入了亏损的尴尬局面，但其手机除启用自有操作系统外，还将采用微软系统。公司首席执行官EdColliga指出，Palm智能手机的市场份额正在扩大，如能保持这一增长势头，再加上Windows Mobile产品的推出，Palm将重新实现利润增长。

如果说面世多年的Windows Mobile系统，矛头并不单指黑莓，那么微软在去年CTJ—A(美国无线通信展)上发布的System Center Mobile Device Manager意图就十分明显。它能作为一个手机集中控制平台，为用户提供类似管理笔记本一样的体验。而黑莓就是凭借类似的管理软件取得了今天的成功。

投资者需要耐心

虽然业绩翻番，RIM的表现还是没有达到金融机构的高预期。

此前，汤姆森财经调查的分析师预计，公司第一财季营收为22．7亿美元，每股盈利85美分。但由于RIM加大投资力度，使经营成本高于预期，削弱了公司的利润。其本季度的经营成本增加了22％，比预期提高了5个百分点。

在季报发布后的电话会议上，分析师们直言对RIM成本不断增加感到担忧，但Jim Balsillie表示，公司必须加大投入，“现在与对手竞争就是抢占市场份额，我们对公司的增长前景非常乐观。”

在公布本季财报的同时，RIM把其下一季的营收预期从24．4亿美元，提高至25．5亿－26．5亿美元。不过，公司把利润预期从每股收益90美分，调低为84－89美分。此外，RIM还计划把其未来两个财季的资本支出，从目前的1．9亿美元，追加至2．5亿美元。

这种状况当然有悖投资者的期望。本季度财报发布当日，RIM股价出现大幅跌落。下挫至131美元，跌幅达8％。

对于投资者来说，当然期望这颗“黑莓”换来的是真金白银，但就目前的状况看来，他们有必要耐心等候一阵子。