职场的欢喜冤家

张　隆　ｐａｎｐａｎ

啼笑皆非的冤家对手

有一类职场冤家让人啼笑皆非，最起码，他们之间并非你死我活的争斗。反而有一种吵吵闹闹但是无伤大雅的喜剧味道。有这样一个人，总是在你身边喋喋不休，对你的工作横加挑剔，故意起哄找你茬儿，但说恶意却倒也没有。总之，你烦透了，你希望这个家伙永远从眼前消失，给你一个清爽的空间，但是要将他列为警惕的目标，似乎又有点小题大做。职场欢喜冤家就是这样一种关系，好像是春天的轻微感冒，但又不至于伤筋动骨。

没有人愿意在办公室里给自己增添一个对手，谁都清楚混在职场与人为善的要义，但是，小心翼翼并不能确保欢喜冤家凭空消失，只要坐在办公室，那种不痛快总会到来。这样的场景是屡见不鲜的，有一天你心情不佳，懒于搭理对桌同事习惯性的笑话，如果是死党还好说，关键是。这个人你们关系平平，你的态度在他心中留下了一个阴影。在你的白眼过后，他坐在对面心里开始嘀咕，感受到被蔑视的愤怒情绪，接下来。他开始反击。这样，不经意间，今天的冤家结下了。

新手间的无名较量

更多时候，职场的欢喜冤家来自于对职位与权势的本能竞争。一位刚从知名大学毕业的管理学硕士生在进入某家著名公司之后，立刻感受到了来自于新同事施予的压力。尽管在某种意义上讲，他们都还都处于学徒阶段，但是，如何尽快结束实习期、如何能够在上司眼中留下足够的好印象，都成了他们暗暗较劲的地方，最起码，要压过对方一筹，于是这成为了两个人之间隐藏的秘密。尽管在工作中，没有直接的冲突，但是相互的嬉笑与防备却切切实实地存在了。

如果说这样的欢喜冤家是出于两个人之间的较量。那么，更大的困境还在于一种错综复杂的关系当中。有很多时候，位置与资历，同样是欢喜冤家产生的温床。许多人抱怨和上司关系不对，哪怕是起草的一份通知，上司也挑出很多的毛病，别提自己辛苦策划的项目书，更是得不到上司的认同。但是，这位上司却还没有到打压下属的地步，这种关系该怎么称呼呢?上司压迫症还是抱怨狂?

派系的冤家

更加让人难以忍受的是办公室派系的存在。一位任职于某保险公司企划部的经理就遇到了这样的尴尬，公司董事长与总裁各自有着深厚的背景，很自然，员工也隐隐出现了派系之争。这位经理与董事长有着不错的私交，尽管他不想在工作中表明这种关系，并获得权利的庇护，但是，在将他视为董派当然人选之后，总裁派的办公室主任却和他在工作中屡屡发生纠缠。

同样的困境很可能还来自于新人和旧人的关系之间。旧人的资历在新人面前具有天然的优势，这种心理优越感无形中让旧人对待新人时，处于一种居高临下的位置。如果两个人之间缺乏必要的沟通，那么一种轻微的对抗毫无疑问就产生了。新人看旧人颐指气使。旧人看新人滑稽幼稚。冤家就在这样的资历中，成为一种必然的产物。

竞争出来的冤家

所有的人本能地不喜欢在职场上结识冤家。冤家的存在，既是对办公环境的一种损害，不利于有序、流畅、高效地提高自己的业绩，同时，也是一种隐患。在讲究办公室生存空间，升职前景的竞争中。少一个冤家，在未来的发展中总是会少一份阻挠的力量。但是，该怎样处理职场中的欢喜冤家呢?这种人际关系的奥妙在于，职场欢喜冤家并不是一种持久性的负面力量，在可能的情况下，它恰恰能够起到意想不到的作用。

欢喜冤家欢喜对待

很多人认为职场冤家是一种不利的因素，如果考虑到冤家的直接效果，确实如此。但是同时他们并没有意识到，冤家的存在，恰恰有可能成为一种推动力量。在职场当中，如果考虑到工作业绩的重要性，那么，没有一个人愿意放弃提升自己工作业绩的机会。这种业绩的提升，职场冤家恰恰有可能提供一种非凡的动力。在职场冤家的压力下，一个人可以迅速提高自己的能力，以便于在冤家面前展示出更多的实力来给予还击。另外，职场冤家的挑剔，作为批评力量，也间接开启了一条反思自己工作缺陷的通道，反过来说，正是在职场冤家的推动下，工作业绩才有可能会取得更高的成就。

职场关系其实是一种流动，变化的人际关系场。确切地说，冤家并不是持久的对立面，这种现实，就具有了合作的可能。而这恰恰需要更多的努力，从关系的转化中，为自己创造一种良好的局面。

专家访谈

COMFORT：职场冤家是怎么产生的?仅仅是因为竞争的原因吗?

崔恒：我不认同职场冤家的产生仅仅是因为竞争，因为竞争是人类的一种普遍关系，不能说在竞争中就产生这样的对立，它可能是一种潜在的力量，但是职场冤家的产生，其他直接的原因也很多。比如两个人之间脾气性格的不相投、偶然之间的情绪波动等等细节，都有可能造成职场的冤家。

COMFORT：职场冤家存在于哪些关系之中?公司内部和公司外部都有可能存在职场冤家?

崔恒：我认为如果放大这个概念的话，职场冤家起码存在于3种关系之中，第一是公司内部，同事之间有可能产生冤家；第二是和供货商之间产生冤家。第三是和客户之间产生冤家。当然，这里面的情况是复杂的，在公司外部，你必须和他们打交道，因为力量的不平衡，所以难免产生冤家现象。

COMFORT：职场冤家是一种破坏性的力量吗?

崔恒：表面看起来是这样，如果真的结成冤家，那么对工作肯定会造成阻碍，但是，反过来想，因为职场冤家的存在，一个人可以更好地发挥自己的潜力，这就将冤家转化为了一种动力。

COMFORT：管理有序的公司为什么会认可职场冤家的存在?

崔恒：这其实是不可避免的现象，现代公司的组织讲究将人组织起来共同完成一个目标，这样在人和人之间由于存在差异，难免在思维、处事方式等反面造成分歧，因此，职场冤家就难以避免。但职场冤家之间的竞争反而会在公司内部带来很大活力。韦尔奇的公司管理，正是对公司内部竞争潜力的挖掘，才造就了管理的奇迹。这也是职场冤家的另一种力量吧。

COMFORT：面对冤家的示威时该示弱还是反击?

崔恒；我并不主张一味的示弱。我们这里讲的冤家都是理性人，如果我们在认同彼此共同的目标下，那么，这时候应该坚持原则，将自己的立场表达清楚，在态度上注意交流的方式，那么，沟通就可以进行。

COMFORT：在公司内部，当冤家得势或者上位以后，该如何处理?

崔恒：这种情况也很多见，一般而言，还是需要认同双方之间有共同的目标，在这个大方向下，避免先入为主的对抗情绪，以业绩说话，这是最主要的方式。