送一份坦诚

阮永兴

妻子是一位名副其实的网虫，除了在网上看书、看电影、浏览新闻外，还经常在网上购物。当我说网上购物不靠谱时，妻子却总是正色地对我说，网络中也有坦诚。

其实，妻子信任网上购物也是源于一次偶然。那次，在商场中看到一件品牌童装，妻子很是喜欢，可商场中的标价却很高，任凭妻子费尽口舌，营业员就是不肯降价，也是因为囊中羞涩，妻子只好作罢。可回到家，妻子仍是对那件童装念念不忘，于是便上了一家购物网站，输入童装的型号进行搜索，看有无卖家。

网站上卖此类童装的卖家也很多，所标的价格比商场中的低了许多，而且还可以砍价。妻子便选了一位标价稍低的卖家，与她在网上砍起价来。妻子的砍价水平着实很高，几个回合下来，便把价格压得很低，甚至那卖家也直呼“你总得给我一点利润吧”。妻子最后也心满意足地同意了她最后的报价，因为这价格已被砍到了商场标价的一半左右。

那童装的型号颜色妻子早就和卖家说好了，可这时在一旁玩耍的女儿却说她只喜欢红颜色的，妻子只好再和卖家商量，问是否可以调同种型号的红颜色衣服。卖家说：“当然可以，只不过要先看一下存货。”

于是，在等待了几分钟后，卖家发过来一条信息：“那红颜色的衣服只有一件了，而且还有点瑕疵，衣服袖子上的线脚有点不工整。”这倒使妻子下不了是否购买的决心，毕竟这瑕疵不知是什么样的，该不会是那卖家故意来蒙她的吧。

电脑那边的卖家又说，“这瑕疵其实不是很明显，不仔细看是看不出来的。”而这边妻子却在劝女儿，买别的颜色的衣服吧，要是在网上买了一件坏的，到时退货很麻烦的。可女儿却很是任性，在衣服的颜色上有着自己的主见，硬是不同意换其他颜色。也许是感觉到了妻子态度的变化，那卖家又发过一条信息：“要不我给你再便宜10元钱，这下我一点利润都没有了。”

也是贪图这点便宜，更因为孩子身体长得快，这衣服也穿不了多长时间，妻子便同意了这笔交易。不过，在点击付款成交时，妻子还不无担心地与我说：“不知道那瑕疵会到什么程度，到时别让女儿穿不出家门去。”

此后的几天妻子是在惴惴不安中度过的。当那件衣服的快递到家时，妻子便迫不及待地打开包裹查看起来。可一看那件衣服，却是线脚工整、吊牌包装等一应俱全，和商场中的一模一样。该不会是那卖家自己看错了?找了好久，妻子才发觉衣服袖子的两根线脚有点不太平行，这点瑕疵不仔细瞧丝毫看不出来。女儿穿上那件衣服也很开心，嚷着说要快点穿到幼儿园去给老师看。妻子那颗一直悬着的心终于放下，高兴地说，“这件衣服真是赚了，要是那卖家不说，我即便是拿到衣服也不会知道有这点瑕疵。”

也是因为这件事，妻子以后每次在网上买衣服总会找那个卖家，而且妻子也会把那个卖家介绍给同事和朋友。妻子总是跟她们说：“在她那儿买衣服你们就一百个放心吧。”的确如此，放心的不止是妻子一个，那卖家在网站上已拥有了四颗钻石，而一颗钻石则代表了一千个顾客对她的好评，对她的信任。

我相信，那卖家在网上开店应该算是成功的。信任的前提是坦诚，无保留的坦诚。送出一份坦诚，你就获取了别人的信任，也就获得了成功之源。经商如此，做人也是如此。