“Ｃａｎ Ｄｏ”的心态

孔祥云 先生，于西安交通大学的计算机软件和管理科学与工程专业获得学士学位，于上海财经大学获经济信息管理硕士学位，后师从国内管理学与经济学交叉研究领域权威专家陈金贤博导攻读博士学位。曾领导和参与多家涉外企业集团的管理信息化整体规划。1998年，创建并运作AMT－企业资源管理研究中心，99年创办上海汉普管理咨询有限公司，担任总经理职务，后任汉普中国高级副总裁。2002年，创办上海企源科技有限公司，担任CEO至今，领导AMT Group 在管理信息化领域快速发展，迄今已在全国建立了包括北京、上海、广州、青岛、杭州、武汉、深圳等7个分支机构，并成立了源天软件、畅享网两大控股专业公司。

具备“Can Do”态度的人是很稀缺的，他们多谈责任与贡献，很少谈权利。但也只有这类人才能把一件别人没有做过的事情做成功。

具备“Can Do（我能）”态度的人是很稀缺的，但也只有这类人才能把一件别人没有做过的事情做成功。很久之前就看到一些关于Can Do态度的论述。最近则更加深深地感受到这一点的重要性。

经常有人问我，你们公司面临的最大困难是什么？我非常认真的思考过这个问题，我很清楚最大的困难是：缺乏足够的能够满足公司快速发展的Leader。这些Leader最基本的一项要求就是具备“Can Do”的心态。

一个连自己的工作目标都不敢相信的人，我们还能期望他/她有什么作为？

而具备“Can Do”的人有一个最大的特质——他们多谈责任与贡献，很少谈权利。因为他们明白没有责任的权利，根本不是权利；它是不负责任。我们的目标应该是使人们负起责任。我们应该问的是，“你应该负什么责任？”而不是“你应该有什么权利？”在以知识为基础的组织中，管理工作不是使每个人都成为老板，其任务是使每个人都成为贡献者，成为那个敢于喊“Can Do”的人。

为什么我的车总是不如别人的亮？实际上，缺少的不是车的亮度，而是良好的心态；缺少的不是资源，而是发现；缺少的不是外部的支持，而是自己主动的把握。

为什么我总是感觉我的车不如别人的亮？是不是我太无聊了才提出这样看似无聊的问题？不是。在我们每个人的工作生活中，无论对人、对物、对自己所在的企业（以下统称为“资源”），都经常会遇到类似的问题：

》俗语“老婆总是人家的好”；

》一个人没有招聘进公司之前觉得才华横溢、出类拔萃，招聘进来之后就觉得不过尔尔；

》没到一家企业之前憧憬万分，到了之后觉得远非自己想象；

》福利总是别的公司好；

》战略总是别的公司明晰；

》管理总是别的公司完善；

》项目总是别的公司更多；

》盈利总是别的公司更丰厚；

》公司没有流程的时候觉得公司管理混乱，公司有了流程之后却不愿意遵守，比如填写工作日志的流程，总是有些同事不愿意填写；

》在小办公室里围着大桌子办公的时候嫌太吵，在大办公室里办公觉得太压抑；

》平时觉得同事之间缺乏交流，公司组织各种集体活动的时候却有种种理由不参加；

》没有研究院的时候觉得公司的业务缺乏研究的支撑，有了研究院的研究报告却很少有人认真看；

》缺乏资料的时候觉得做事情都要从头做起，有了大量资料之后却仍然习惯重新发明轮子；

》用台式机的时候觉得需要笔记本电脑，有了笔记本电脑之后大部分时间放在办公室里。

还有很多很多......

那车不亮的真正原因又是什么呢？

上面这些问题的原因是什么？我觉得客观原因是次要的，主要的还是主观原因。具体来说：

＊因为自己已经拥有了

“这山看着那山高”，拥有了的资源就容易不被珍惜，不被珍惜就不会被充分享用，不被充分享用就很难做到充分使用。

＊因为自己对其太熟悉了

越是熟悉，越容易看到其缺点，越容易对优点熟视无睹。

＊因为不以数据和事实为依据

习惯于凭感觉，习惯于道听途说。不愿意通过自己的脑子进行深入的思考，不愿意根据具体的数据和事实为判断的依据。

“车不亮”所带来的问题

“车不亮”所代表的这类问题对于个人的发展、对于企业的发展是极端不利的。这类问题使得我们：

＊不愿意脚踏实地的工作，而是好高骛远；

＊不能从现有的资源中找到满足感，缺乏上进的动力，长此以往，人会越来越消沉，企业前景会越来越暗淡；

＊不会最充分的利用现有的资源。一个不会最充分的利用已经拥有的所有可能的资源的人/企业，是很难有大的作为的，他们的时间都浪费在寻求和等待那些还不拥有的资源和机会中。这是极其可悲的。

如何解决“车不亮”问题？

实际上，缺少的不是资源，而是发现；缺少的不是车的亮度，而是良好的心态；缺少的不是外部的支持，而是自己主动的把握。

对于“车不亮”这类问题，我建议大家用下面三种心态来解决或改善：

＊ 尽心（take care of it）

珍惜现在拥有的资源。在埋怨现有的资源之前，先问问自己：在没有这份资源之前自己是怎么看待的？如果现在没有了这份资源会怎么样？

＊ 尽享（enjoy it）

充分享用现有的资源。让自己有感恩的心态，让自己从现有的资源中获得满足感。在此基础上，再去追求更新更高的目标。

＊ 尽用（make full use of it）

充分使用现有或者很容易就获得的一切可能的资源。执行任何一项任务的时候，先想想：我是不是把现在拥有的一切可能的资源都用上了？我是不是把一切可能的方法都尝试过了？