试论网络经济对企业文化建设的影响

　　摘要：网络经济的出现对传统的企业生产方式、组织形式、管理模式、经营策略、贸易渠道和营销观念等多方面提出了有力的挑战，整个经济运行的机制、方式和规则等也必将发生深刻的变化，进而对企业文化建设也产生了巨大影响，在此影响下企业应该如何进行企业文化建设，本文进行初步的探讨。
　　关键词：网络经济；企业文化；电子商务
　　
　　网络经济不同于以往的农业经济和工业经济。在网络经济时代，信息产业以及以此为基础的各种服务行业将成为经济发展的主导产业；在信息产业空前发展的基础上，世界经济全球化趋势，将进一步增强，国际贸易、国际投资以及跨国生产、跨国经营活动等将更加活跃；在世界经济全球化的大背景下，整个经济运行的机制、方式和规则等也必将发生深刻的变化。
　　
　　一、网络经济对传统企业文化的影响
　　
　　1.拉近了传统产业企业与社会的距离
　　近几年虽然门户网站经营业绩不理想，但政府网、行业管理部门网、社会团体网等专业网越来越普及，过去许多部委信息企业不能及时下达，即便传达下来，也要按级别传达，一般职工很难及时得到，许多职工一辈子守在流水线上，即便对本行业的现状、前景也不了解。现在部委信息、行业动态，只要不是特别的国家机密，普通职工也能及时了解，对参与企业决策、提高民主意识，大有好处。民智是民主的基础，网上信息与传统媒体的新闻相比，往往可以对传统行业反映得更有深度，更具专业特点，因此也更有实用价值
　　2.改变了传统行业企业员工的工作方式和经营理念
　　虽然一些IT专业网站设立电子商务平台的计划屡屡受挫，但许多传统产业企业立足于自己的产品或服务，却使电子商务真正开展起来，特别是一些有特色的传统产业产品更是如此。不少媒体报道过地处边远的农村小厂通过互联网卖出了自己的土特产品。这也在某种程度上改变了传统行业从业人员的工作方式和经营理念。过去乡镇企业推销员流行一种说法，叫“四千四万” ，就是说干推销要说“千言万语”，想“千方百计”，走“千山万水”，吃“千辛万苦”等。如今，许多传统行业的推销员学会通过互联网搞销售，他们最推崇的是以新技术为后盾的巧于，而不是一味的苦干。
　　3.在传统产业企业中造就了一支准IT业从业人员
　　近年来的企业上网工程推动下，大小的企业纷纷建起了企业自己的网站，虽然这些网站规模不等、水平各异，多数只是一个虚拟主机网站，但是，只要有网站，就要有专、兼职的网站运行、监管人员和网页内容设计制作人员。这些专业人员多数来自传统产业企业中原来的管理层白领岗位和IT行业转行的专业人员，多是新毕业不久的高学历人才，这些与新技术密切相关的岗位职工往往是企业中令人羡慕的一族，其追求新知识、接受新思潮的主动性往往也会在职工中起到推进作用。
　　4.改变了传统产业职工的择业观
　　传统产业职工，在一个行业以至一个企业中就业的情况比较普遍，网络经济造就一大批准IT行业从业人员的同时，也使职工学习新专业新知识更快了，特别是在年轻人中，职业流动性很大，不仅在企业间流动性大，而且自己专职兼职创业的机会也增多。依托传统产兴办起的服务性行业，如专业的产品经销、运输、广告、咨询业务等，由于有了互联网而降低了创业的资本门槛，使更多的传统产业职工有机会在职场上问鼎企业主人位置。靠一台电脑，一两个员工起家创天下的小企业比任何时候都多。
　　
　　二、网络经济影响下的企业文化建设
　　
　　1.网络经济时代企业呼唤时代精神
　　中国的不少IT企业都喜欢弄个体现企业精神的口号，企业口号用得较多的是“求实”、“敬业”、“以人为本”、“创新”、“开拓”、“进取”等等。然而，似乎管理层更多地是在文意上下工夫，很少能真正运用到企业的实践之中。比如“敬业”，主管们认为就是加班，不停地加班表明工作卖力。其实加班是一种假象，用来掩饰效率低下或不合理的流程，对IT行业来说尤其如此。一个优秀的项目经理或系统分析师是绝不会让他的团队这样工作的，因为他们管理的是有智慧的人而不是无知的机器。出色的软件项目经理应该能够创造“软件流水线"，他们就是IT企业的将军。物色这样的人、为他们提供一个发挥的环境，才是企业高层需要下大力气做的事情。就像通用公司总裁韦尔奇那样，给手下的经理们充分发挥才能的空间，这才是“以人为本”的精要所在。IT企业文化中有两点也许是不可或缺的，那就是活力和时代精神。技术型的企业也是以盈利为基础的，它必须具备整体的持续学习能力、创新能力，并不断新陈代谢，保持有张有弛的活力。活力是自发的，它是企业文化的高级体现，使得企业能够不断地接受环境的冲击和考验，而且具备免疫能力。说白一点，企业文化必须符合以客户为中心、以可预期的未来市场为导向，并适应环境可持续发展的原则。
　　2.执行理念制造推动力
　　无论是否是传统行业，无论是建立还是破除一种什么样的企业文化，离开了执行都会显得苍白无力。这种执行在企业文化建设的初期表现为对一种理念的强迫执行。在日积月累中慢慢演化为一种内在理念与自觉的行动意识。企业文化的优劣对于一个企业的成败致关重要。其实企业文化在不断影响人们的思路。对于企业来说，只有有了统一的优秀的企业文化，才能将员工的思想统一起来，齐心协力地将事情做好。因此企业的管理者必须注重企业文化的建设。如果没有一种好的企业文化，就很难把握每个人的做事方向。从企业行动的一致性来看，企业文化还是相当重要的，它就像一个家庭一样。一个企业的文化决定了一个企业的做事、实施以及企业的发展。
　　3.加强企业成员之间的沟通
　　企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多，既可以通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心等。在目前形势下，IT企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为，随着互联网新业务、新技术的不断涌现和更新，要想在网络市场立于不败之地，IT企业就必须进行创新、改革。实行“竞争上岗、减员增效、下岗分流”，就是为了通过建立这种激励机制，增强企业的凝聚力。这样，势必会触动一部分人的利益，产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通，这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是，选择适当的沟通方式很重要。方式得当，相互之间可以比较容易地建立起理解与信任，否则就会适得其反。
　　作者单位：河北省沧州职业技术学院
　　
　　参考文献：
　　 [1]韩岫岚.注意避免企业文化建设的误区[J].中国工