“感动管理（ＴＭ）”研究

　　感动管理作为一种全新管理理念至今未被提出。笔者以为，它作为柔性管理将成为21世纪的主要管理理念之一。“感动”是人心理质变的临界点，受感动的人会产生触动和内化并进而产生心灵净化和行为提升。因此，感动管理作为一种“内驱动管理”将显示无穷的生命力。
　　
　　“感动管理”理念的提出
　　
　　从20世纪初开始，泰罗的古典科学管理理论、行为科学理论、管理过程理论以及现代管理理论丛林，新的管理学派就像雨后春笋般出现，管理创新势在必然。纵观百余年的管理科学发展史，我们还可以发现一个奇怪的现象：管理正向扁平化、网络化、民主化等柔性趋势发展。可以说，柔性管理是21世纪的必然趋势，计算机网络的发展更加速了这种趋势。“感动管理”(Touching managem