“小众”商品 借力网络低成本挖市场

吴泽强

美国网店：只卖“一日”

网上商店已经不是什么新鲜的事物，大如做超市的沃尔玛，小到卖发卡的淘宝小店应有尽有。但是你看过产品只卖一天的商店吗？http://www.woot.com就是这样一个特别的网络商店。

每天，woot.com上只出售一件商品，除非商品当天售完，否则到美国中部时间晚上11点59分，这件商品就会下架，如果你在当天犹豫不决，那么你很可能将不会再看到这件商品。显然这样的做法对消费者的购买决定是一个挑衅：就这一天，买不买随便。

当然，它能这样做肯定有它的特点。woot.com上出售的东西大都很酷且便宜，例如2007年4月18日这天的上架产品是德尔菲的USB2.0灯光电缆，价格仅为同类产品的4折。前一天的产品则是一款SONY复古风格的MP3播放器。于是很多走在潮流前端的青年已经养成了每天必上woot.com的习惯。woot已经培养了一群忠实的顾客。woot.com的创办人表示，创办这个网站的最初目的是为一些新产品提供一个市场反馈测试的平台，由企业小规模供货，没想到却大受欢迎。

想想现在不少企业满街发放免费试用品的境遇，何不学学woot.com的创意呢？

英国商店：服务左撇子

大约50年前，一个名叫威廉·格卢彼的英国人在与几位习惯左手做事的朋友交谈中意识到，世界上3%的左撇子是一个可观的市场。于是他开设了世界上第一家左手用品商店——伦敦左手大全商店。

为了让更多人了解左撇子，他在2003年推出了自己的电子商务网站（www.anythingleft-handed.co.uk），将业务扩展到全世界。除了不断地开发适宜左撇子使用的产品，他还通过网络收集顾客对左撇子产品的创意，在网上征求顾客对新产品的设想，不知不觉间已经建立起了一个免费的世界性左撇子组织。该网站设有大型左撇子论坛，用以介绍左撇子的历史、左撇子名人和左手用品，为世界各国的左撇子提供交流的平台。

威廉·格卢彼看到了这个被忽视的商机，并且不遗余力地培养这个市场。网络的应用更让他轻易地聚合了世界各地的左撇子，形成的影响力超过该店在过去40多年积累的总和。

德国商店：为补“缺”

德国商人阿迪奇从事的行业应该归类为服装行业，但他却从不经销一般商店中的标准服装。看看他的产品，那些超大和超小的袜子与鞋子，是为那些特殊体形的人准备的。他的第二项业务则是专门为破损的商品配套补缺。如果客户的衣服破损少只袖子，或是袜子少了一只，在这家商店均可补齐。再有，阿迪奇的商店还为顾客开放登记配置服务，客户有特殊的要求，他们会想办法采购供应，如果采购不到就代客人设计配置，并找工厂加工制作。

目前，他已经开设了网上订单服务。阿迪奇表示，自己的产品顾客群比较小众但是忠诚度很高。

“小众”只是一个相对的概念，从绝对数量上看，这就意味着一个上千万人的大市场。无论是时尚潮人钟情的“试用品”，还是左撇子的特殊用具，都是小众的产品，但是有的经营者却将这些小众的嗜好放大成为实实在在的消费需求。在这个过程中，网络充当了重要的宣传阵地、销售渠道和业务拓展通道，以极少的成本辅助这些潜在的市场浮出水面。