汪海清
选好关键字:一看网站浏览量 二看关键字的涵盖面
在客户的搜索结果中,企业关键字的排名对浏览量至关重要。那么,如何才能竞标到最适合的关键字呢?海宏照明电器的主营产品是紫外线灯管、灭蚊灯管、荧光灯灯管等。在每次竞价选择关键字时,都建良遵循着这样的策略:
“我几乎所有产品的相关关键字都会去竞,但主要的竞价关键字是‘灯管,紫外线灯管也是经常竞争标王的关键字。”
对于哪个关键字对一个企业最重要,都总有一套自己的考核方法:“主要是看网站关键字的浏览量,这个我是通过百度上去看的,在百度上我也搞竞价排名,我会去看一下这个月下来哪几个关键字搜索量最大,我便在阿里上重点去争取这个关键字的位置。比如我发现百度上‘灯管的浏览量比较大,所以我在阿里巴巴重点推广‘灯管。”
都总还透露,评价哪个关键字是最重要的,还有一个标准,就是关键字的涵盖面,“买家来搜索的都是内行,他会选定关键字,所以要选笼统一点的关键字去竞,比如说灯管是大的行业,灯管下面还有紫外线灯管、诱蚊灯管、灭蚊灯管等等,一定要把大的竞下来。”
对于这样的关键字,即使竞争激烈价格比较高,都建良一般也会去全力争取,而对于有些竞争得不激烈的关键字,但又是公司的产品之一的,他就会以低价竞得。“像直型灯管,还有诱蚊灯管,浏览量虽然并不多,但是这个是我们厂里的主要产品,所以每次也要推广的,而且这个效果还是挺好的。”
后续环节处处要专业 赢得客户信任好成交
竞价只是万里长征第一步,后面还有许多事情要做。产品的发布、询盘及时准确回复,包括售后服务等等,少哪一个环节都会大打折扣的。
信息发布出去的时候尽量专业、仔细、全面一点。还有要注重产品的质量,降低生产成本,你生产成本降低了,你的竞争就有优势了,否则广告做得再好,你没有竞争力的产品还是抓不到客户的。
首先,要注重网站的建设。网站要做得详细而专业。产品说明尽量详细一点,使用效果、规格、参数都很详细。
其次,在客户询问之后,一定要以专业的态度给予反馈,才能真正赢得客户的信任。在接洽过程中,就主要看你跟客户交谈的时候专业方面是否熟悉,尽量用专业的词跟他解释,这样成交的几率就大。”都总又说:“我们在网上发布的联系电话就是我办公室的电话,我离开办公室会转到我手机里,我的电话始终保证是24小时接通的。因为中国地方大,时差不一样,有时我们这里晚上了,西部地区可能还在工作时间,所以我们电话转到手机,24小时都可以联系上我。”