传艺承家，德昌手艺行

曾兰淑

分家失和家族遗憾

“德昌的材料种类多、又便宜，我妈妈以前都在德昌买针线材料，我今天买不织布要缝娃娃、串珠做手机吊饰送同学。”黄小姐展示她做的手机吊饰，“一个成本不用十元(新台币，下同)，外面做好的成品要卖80元，自己做很有成就感。”

1955年，德昌手艺行创始人邱石头在台中第二市场承租店面，与儿子邱三德开起百货行卖生活用品。在那个年代，大家衣服破洞自己补，扣子、拉链自己换，德昌卖材料兼做一点手工艺。后来，生意越做越好，邱石头还卖了一头牛，买下隔壁店面扩充。

邱三德的太太、现75岁的罗惜回忆，41年前，丈夫与小叔想分家，吵得不可开交，小叔怪罪当时掌柜的她不公平，公公留下来的财产要求算清楚。罗惜眼睛有些湿湿地说：“现在想起当时争执情景，还觉得难过。”百货行后来一分为二，小叔转开花店。

父亲早逝母撑家业

罗惜的二儿子郭永固说：“分家后，爸妈为自己的店打拼，德昌渐渐地成为学校家政课材料的供应商。爸爸还主动骑摩托车至彰化员林、南投埔里，甚至坐车到花莲，招揽生意。”

开学前，“德昌”会先准备好这学期上家政课用的材料包给学校。经常做到三更半夜。郭永固回忆：“小学一年级时，用大钉书机帮忙钉文化绣的刺绣框，一天钉几万次，钉到手都起水疱。”

未料，邱三德38岁时因病早逝，留下年轻妻子带着四个子女接下店里生意。老大邱永昌记得过年时，妈妈要调钱付员工薪水，才16岁的他，恨不得赶快长大，可以帮忙送货，最后高中选择念夜校，白天在店里帮忙。

编中国结图解出书

1975年，罗惜的娘家担心罗惜年老无依，在子女同意下，经母舅(罗惜的兄弟)做主，让她改嫁一位国小老师。老二郭永固说：“继父一直没有小孩，与妈妈商量，希望一个小孩能过继给他。我都已经27岁，又娶老婆了，要改姓，心中不挣扎是骗人的，但是继父真的很照顾我们，我考虑了二三年，最后还是决定跟着继父改姓郭。”

德昌手艺行生意扶摇直上，是第三代邱永昌1970年当兵回来以后，他设计用立体铝线挂风铃，这种创新材料包，学校都来下订单；他又仿日本做香包和麻绳编手提袋等材料包，批发全台，大大提高营业额。

24年前，邱永昌向一位102岁的老太太学“打结仔”的手艺，他把编中国结的步骤，做成图解出书，又发明用板钉编中国结，带动流行，书单月卖了2000本，进账50多万元，更打响了“德昌”在全台手艺界的知名度。

提携二弟让出老店

兄代父职的邱永昌，想提携在店里帮忙的二弟，让刚娶老婆的郭永固也能独当一面。1990年在母亲主持下，弟弟向银行贷款500万元给哥哥，取得老店的经营权。

长弟弟3岁的邱永昌说：“当时中国结的书与材料卖得非常好，我想自行创业专攻设计。最重要的是，因为爸爸与叔叔分家时，闹得很不愉快，妈妈常常叨念着以为憾事，所以我警惕不要发生在自己身上，决定在兄弟感情最好的时候分家。”

离开老店的邱永昌，在继光街另开了一家“巧艺社”，接着出第二本中国结的书，市场反应不如预期。但这时郭永固的“德昌”免费供货给大哥，让哥哥很感动。后来邱永昌的巧艺社渐上轨道，现是台中市占地最大的手艺行。

开发新品带动流行

相较于大哥的另辟新局，“德昌”却在弟弟郭永固继承后，面临极大考验，许多学校家政课从四节课变二节课，后来被电脑课代替，影响到“德昌”的业绩掉二成。他发现必须像哥哥一样，开发新材料，带动流行，不能过度依赖家政课。

郭永固观察市场，手工艺大约5～10年就会有一波大流行，于是他参加日本手工艺展，寻找新的手工艺品，再配合购买材料免费教学活动，带动流行，所以德昌手艺行除了基本的毛线、服装材料等基本产品，货色齐全。

货色多，相对存货也多，“德昌”用了二栋楼来堆放。虽然很多资金都卡在这些存货上，但是为了服务老顾客找货，这些不再流行的手艺材料，还是得囤积，未来或许会找一个时问，把库存用秤重的方式促销出去。

生意下滑网络开店

10年前，流行串珠，供货商来不及进货，有钱也买不到串珠，“德昌”因为认识的厂商多，有门路拿到串珠材料，郭永固说，那时生意好到全店只看到人头，结账要用挤的，一天可以做到10多万元的营业额，盛况空前。

串珠的流行，让他可以边贷款，边以900万元买下第二市场五个摊位的承租权，扩充店面。

5年前，德昌手艺引进奥地利施华洛世奇水晶串珠，一粒5元，人挤人，现在一粒3元却乏人问津。郭永固意识到流行已退，台中港路的分店也因生意不好收起来，他想到突围之道，开设网络商店。

线上教学促销材料

德昌手工艺网络商店，提供3万多种手工艺材料在网络上贩售，已累积10万个会员，目前网络商店的营业额，不输一家实体店面。会员有网聚，在跳蚤市场可网拍自己的作品，教学区可交流手艺，其中又以“小鱼儿”教学区最受欢迎，将近40万人次的点阅率，而小鱼儿就是郭永固的太太巫秋桦。

郭永固笑自己的太太说：“16年前嫁过来，连穿针都不会，现在她每天佩戴自己做的首饰，客人都指定要买。她还把要促销的新材料包做成作品，放到网络上带动流行。”

郭永固说，去年是全台手艺行的寒冬，全台店家至少关掉一半。“德昌”进货变得更保守。还好有网络商店，老店仍站得很稳，郭永固还在台中市后火车站开了分店，没有辜负分家时大哥对他的期待。