一流钢铁产自“构建和谐社会”

徐广清　何　珊

能够将当初不起眼的“蓄水池”塑造成一流的钢铁辅业，上海一钢企业开发有限公司终于树立起国企分流企业再发展的一面旗帜。这是中小企业一个成功的典范——

目前，国有企业作为构成中国社会的中坚力量，一方面时代的使命迫切需要它们置身于市场前沿，勇担国家发展的责任，时刻寻求持续变革的最佳途径和方法，谋求更大发展；另一方面它们又具备完全的社会属性，相应承担着巨大的社会责任，但有变革就存在有所取舍，毋庸置疑这势必会涉及到许多人的切身利益，小到影响千万个受变革冲击家庭的稳定，大到影响一方社会的安定团结。因此在国企变革过程中，国企分流进一步凸显其重要的战略意义，不仅关系到国企变革的成功与否，而且还关系到和谐社会建设的进程。那么这些由国企分流生成的企业，面对不断变化的新形势，是等、靠、要？还是主动出击，顺应市场，自谋发展，积极融入“构建和谐社会”的大潮中?多年来，许多国企分流企业一直在积极探索，寻求适合自己创业与发展之路。但由于多数的分流企业底子薄，负担重，发展的瓶颈难以突破，始终摆脱不了“关、停、并、转”的命运。然而，上海一钢企业开发有限公司(以下简称开发公司)将当初的“蓄水池”立志打造成一流的钢铁辅业，树立起国企分流企业再发展的一面旗帜，引起了社会各方关注。15年前，为配合宝钢集团上海第一钢铁有限公司的人事制度改革，充当蓄水池功能——吸纳一钢富余人员的上海一钢冶金开发总公司才刚刚宣告成立(开发公司的前身)。凤凰涅槃，不在朝夕。追随开发人15年的脚印，一路的艰辛多少会给我们一些启示。

更新观念，蓄水养鱼

市场经济时代，市场场是主导。它无处不在，时刻影响和干预着中国经济的发展。无论是国企，还是民企，即便是国企分流企业，都在所难免。走入市场，适者生存是唯一的出路。

——开发人手记

1991年10月30日，一钢为深化劳动人事制度改革，组建了开发公司。当时，开发公司总资产只有1130万，作为吸纳一钢富余人员的“蓄水池”，主要靠一钢让利生存。

刚刚成立的开发公司全力配合上级企业的改革分流。面对众多的一钢转岗人员，企业来者不拒。为安排好他们的工作岗位，公司想尽一切办法，包括在一些子公司成立装潢队，在马路边进行破墙开店，甚至在一钢大本营扎寨成立回收队等等，旨在配合一钢战略调整，安定人心。然而完全依赖一钢生存的现状，迫使企业采取内部资源内部消化的办法，伴随人员的进一步增多，加之市场意识薄弱，经营意识缺乏，管理制度不健全等诸多因素，导致整个公司矛盾突出，人心浮动，使蓄水池光蓄水，却跟本养不了太多的鱼。这让已经转岗的心生抱怨，即将转岗的心怀疑虑，进而加大了一钢企业的整体战略调整的难度。改革势在必行，稳定迫在眉睫，发展前途暗淡。在很长一段时间内，开发公司都承受着来自企业内部和社会的巨大压力。

如何扭转这种被动的局面？一钢在思考，开发公司也在思考。“蓄水池”光蓄水不行，靠喂养也不行，唯有蓄水池本身具备蓄水养鱼的功能，才能让蓄水池功能得到发挥，进入良性循环的发展。走向市场是唯一的方向。

1996年12月18日，对于开发公司是一个分水岭。公司与一钢企业签订了资产经营责任状，实行主辅剥离，标志着开发公司真正走向市场，开始自己的独立经营之路，激活蓄水池的蓄水养鱼功能。虽然刚刚走向独立自主的开发公司，面对新的市场环境有诸多的不适应，底子薄、观念陈旧、素质普遍低等问题暴露无遗：企业内部不协调的音符到处存在，观念滞后，职能模糊，层次不清，管理混乱，信息不畅，政令不通等等，但是企业借助一钢企业的资源优势和政策优惠，针对市场当前对某些产品的迫切需求，进行了业务开拓，并获取了一定的利润。相对于源源不断增加的内部需求，开发公司还是尝到了来自市场的一些甜头。

这给了开发人更多的信心市场财富是巨大的，回赠也是丰硕的。自那时起，公司通过调整领导班子，不断地调整经营思路，深化企业内部改革，紧紧围绕市场为中心，抓住机遇，锐意创新，奋力开拓，先后“关、停、并、转”一些效益不高、缺乏竞争力的基层单位，逐步建立开发公司的支柱产业和特色产业，进一步发挥“蓄水养鱼”的双重功能。近几年，企业先后成立了服务一钢不锈钢项目的协力分公司；创建了金属材料分公司：新增包装材料、横切开平两条生产线；承接了消防报警设备、空调设备维修等十多项业务。不仅新增一大批岗位，满足一钢转岗人员的需要，而且大大增加了企业的经济效益。使企业走上一条“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的道路。

以人为本，科学管理

分流人员，并不代表他是无能力人员。只要是资源就存在价值。如何让他们发挥最大潜能？这必然就涉及一个“人力资源开发”的新课题。既然是一个特殊群体，就应该用新思路和新方法进行新开发，最终为我所用。

——开发人手记

现代企业的竞争是人才的竞争。

针对企业多数员工是一钢分流人员的客观事实，普遍存在学历低、技能差、年龄大等现象，开发公司制定切实可行的人力资源开发计划。首先，公司充分发挥党委、团委、工会的作用，提供更多的人性关怀，及时与刚转岗人员交流沟通，拉家常，送温暖，积极营造一个大家庭的氛围，表明企业和社会没有抛弃他们：同时，告知企业的发展目标和计划，让他们感觉到在开发公司同样有发展空间，而自愿成为开发人!其次，进行“怎么样做一个合格的开发人”的教育，树立他们“创新图强”的精神，灌输“心系开发、志在开发、成就开发”的企业理念，迅速调整心态，在最短的时间内融入开发公司的发展文化。第三，依据他们的自身条件，有针对性地开展文化学历和工种等级等多种培训，千方百计让他们尽快适应本职工作。尤其是“以新观念改变人，以企业目标凝聚人，以提高效益激励人”的企业文化，让这些转岗人员化被动为主动，很快实现了个人的二次腾飞，为企业的快速发展贡献出最大的力量。

与此同时，为建立一支优秀的人才队伍，开发公司每年都招收一批大学生，补充企业的新鲜血液。针对内部员工，公司根据不同的岗位需求，分别与上海大学成教院、经济管理学院、华师大职业培训中心、宝山成人中专、上海技术鉴定103所等近十家院校合作，利用业余时间开办干部业务培训班，作业长、班组长专业实务培训班，职工学历和等级工等多个系列的培训班。为保障培训质量，公司制定了《教育工作考核制度》、《员工教育督导制度》等，明确规定了各岗位员工的学历和工种等级标准。由于过去没有协力打包和钢渣处理两个工种等级考核，开发公司在宝钢教培中心和上海技术鉴定部门的帮助下，根据现代打包和渣处理技术

要求，制定了这两个等级工标准，并多次组织员工培训。此外，公司还与上海大学联合举办厂长经理管理理论培训班、企业管理干部培训班，邀请上海大学专家为全体管理人员上现代管理理论课．许多管理人员顺利通过考核．获得了《厂长经理资格证书》。正是这些年不间断的培训，使得公司员工的整体素质得到不断提升，企业的核心竞争力也得到不断增强，一个学习型的组织已初具雏形，为企业今后可持续的发展打下坚实的基础。

而科学的管理更能发挥一个企业人力资源的最大优势。为抵御现代市场的激烈竞争，降低企业的经营风险，开发公司明确提出“向管理要效益”的目标。不断建立和完善现代企业制度．努力改善以往企业以养人为目的的经营主体下管理相对薄弱的现状，导入宝钢分公司的先进管理理念，严格控制企业的运营成本，引进市场竞争机制和激励机制，全面实施作业长制，建立健全各部门的绩效考核体系，充分调动每一位员工的积极性和创造性，并通过启动“贯标”工作，努力推进公司的产品质量、服务质量不断提高，树立企业的品牌形象。

毫无疑问，企业的快速发展，来源于每一个开发人的自我管理和自我发展。开发人用实际行动证明了自身的价值!

明确定位，打造一流

市场场处充满机遇和挑战。而机遇只属于那些紧跟市场脉搏，明确自身定位，敢于创新的企业。立足一钢、面向市场、服务主体、做高做强，是开发公司最佳的选择。

——开发人手记

在宝钢全面推进一体化建设，实施主辅分离、辅业改制过程中，开发公司抓住一钢建设不锈钢精品基地的机遇，明确企业定位，全力打造一流的钢铁辅业。开发人十分清楚：钢铁辅业就是为钢铁生产企业服务的第三方物流，它对于降低钢厂的物流成本，提高企业的核心竞争力起到了十分重要的作用。因此公司及时调整经营思路，寻找新的经济增长点，不断拓展新项目，以开发不锈钢冷轧薄板、不锈钢渣处理和金属回收、不锈钢冶炼及轧制过程废弃物处理回收等新项目为突破口，开创“一流钢铁辅体”的现代物流伟业。

近年来，开发公司紧紧围绕“打造一流钢铁辅助产业基地”展开各项工作，积极开拓，已逐步建成“生产协力、生活后勤保障、工业废弃物加工、钢铁制品等”的钢铁辅业基地。目前拥有上海昌新钢渣有限公司、上海华轶工贸有限公司、上海益江劳动服务有限公司、一钢房地产开发公司、开拓磁选合资公司、上海华南矿棉制品厂金属材料分公司、工程技术分公司、废钢加工分公司、绿化分公司、协力分公司、生活服务分公司，经营范围涉及720mm系列各种规格的不锈钢冷轧板材、钢压延加工、冲制件、金属结构件、碳钢渣加工、不锈钢渣回收利用、服装与除尘袋生产、金属打包带生产、计量器具制造安装调试、制冷设备维修、消防报警设备维护、防腐油漆、保温包扎、废钢加工配送、废旧物资利用加工、宾馆、出租车、服装洗涤、洗浴、房地产、物业管理、保安、餐饮、物流配送、绿化工程等，初步建成钢铁辅业基地的雏形。其中有许多亮点工程，如钢渣公司通过积极参与一钢与美国、日本两家世界著名环保企业合作投资的不锈钢二次渣处理项目，进一步提升企业在不锈钢渣无害化综合处理、贵金属提炼回收等方面的技术，使钢渣处理的技术、设备、管理和环保水平及渣处理质量均处于国内领先水平；金属材料分公司以不锈钢产品为依托，立足大柏树钢材市场，在激烈竞争的钢材市场上采取灵活多变的销售策略，积极抢占市场，形成了年销售热轧碳钢卷10万吨、热轧不锈钢2000吨以上，水渣和可利用物80万吨以上的综合销售能力，成为华东地区享有较高声誉的大型流通企业；今年新建不锈钢冷轧带卷项目，初步形成年产1．2万吨高品质、小规模不锈钢冷轧带卷的生产能力已成为开发公司新的经济增长点；在生产协力方面，公司借鉴先进企业的管理模式，推行全方位满足客户需求的服务理念，特别在板卷包装上，形成与不锈钢、碳钢优质板卷相匹配的精细化包装，打响了开发公司协力包装品牌；在制作工作服装的基础上，积极外拓市场寻求新的效益点，承接了不锈钢分公司生产所需的除尘滤袋业务，每年的社会业务也逐年拓展，仅社会业务年平均产值100多万元，部分产品远销日本新日铁株式会社，赢得了用户的好评：在后勤服务领域，开发公司全力倡导品牌服务，在构建“花园式工厂”方面富有成效，积极推进餐饮标准化建设，一钢餐饮系统已通过ISO9001：2000质量体系和国家卫生标准HACCP体系认证，十家食堂都被评为“上海市规范化食堂”，其中三家相继被评为“上海市红旗食堂”，一家被评为“上海市优秀食堂”，解决了职工的生活之忧。

为进一步让“打造一流”的目标落实到日常工作中，开发公司实施一系列的切实有效的措施，如降本增效、百日安全无事故，技术创新、劳动竞赛、合理化建议等，并充分发挥党员的先锋模范作用，学习长征精神，加强凝聚力工程建设，利用工会、团委的组织优势，倡导做一个“合格的开发人”，全力构建一个和谐的企业。

目前，开发公司资产总值达4，19亿元，净资产1，43亿元，员工总数4500多人。2006年，公司实现销售收入1．2亿元，利润同比翻一番。公司连续4年荣获宝钢集团“用户满意文明单位”称号，2004年被评为宝山区文明单位，2005年被评为宝山区商贸型企业纳税十强，2005年被评为“上海市模范职工之家”。

15年来，开发公司在困难中求突破，在改革中求生存，在创新中求发展，开发人成功走出了一条“蓄水、分流、治理、净化、灌溉、养鱼”的创业之路。15年，弹指一挥间，用公司董事长兼总经理吴建伟的话来讲：在一钢公司的正确领导和广大员工的共同努力下，上下一心，朝着“立足一钢，面向市场，服务主体，做高做强”的目标迈出更大步伐，一定能在“一钢开发”这片热土上打造出一流的钢铁辅业!