我要做一棵树，不做蜡烛

　　在所有最容易产生倦怠的职业中，心理咨询师或心理辅导员是最中之最。大家都知道这份工作就相当于情绪垃圾桶，别人所有的不满、愤怒、悲伤、绝望都一股脑地倾倒在你这里，来访者是好多了，日积月累，你却吃不消了。于是身心疲惫、厌弃工作的感受与日俱增，简直就是身心能量被工作耗尽的状态，所以，职业倦怠在英语里是job buHmut，有燃尽的意思，表述得非常准确。
　　作为一名中学的心理健康教师，教师这个职业本身就是职业倦怠的高发人群，再加上从事心理辅导工作，更是雪上加霜。经过五六年的实践，我有了些经验，想与各位同仁分享。如果您也正处于倦怠状态，希望对您能有所帮助。
　　
　　一、争取一切机会参加培训学习。尽最大努力提高自己的专业水平
　　
　　不管你是科班出身，还是半路出家，在这个行业中，都面临着不断的挑战，而在专业上站不住脚，肯定会带给你很大的压力和焦虑，所以提高自己的专业素养，是解决问题的根本和关键。建议你抓住各种培训机会，能亲耳聆听专家的教诲，亲眼目睹大师的风范，一定会对你的成长带来巨大的鼓舞和示范作用。若实在因为多方面原因，无法接受培训，就找些专业书看，也会起到很好的辅助作用。
　　
　　二、增加自我觉察。使周围的亲朋受益，营造亲情支持系统
　　
　　记得2001年刚开始从事这项工作时，我是废寝忘食、全九以赴。加班加点是家常便饭，看书学习占用了所有业余时间，家里的电话就是心理热线，求助的学生随时可以打过来，一聊开就没完没了，孩子不仅顾不上管，还经常成为我的出气筒。
　　前两年我跟我先生争吵不休，焦点集中在——
　　先生说：整天就知道看书，看书有什么用?
　　我说：我一不打麻将，二不上歌厅，每天就看看书，还不行，你想让我干什么?
　　先生说：你干吗对孩子发那么大的火，自己还是搞心理的，简直是神经病。
　　我说：搞心理的怎么啦，用你每天挂在口头上数落?
　　先生说：白天工作还不够，晚上还要接电话，连自己都整不明白，还去管别人。笑话!
　　我说：你可别站着说话不腰疼，每天什么都不管，里里外外都是我，你还好意思怨我?
　　后来为了避免争吵，我还给他写过信，诉过苦，告诉他我工作不能马虎，否则会误人子弟，会被学生轰下讲台。提醒他要节约用水、随手关灯，我这样要求并不是为了省下那两个钱，我是为了节约资源，还有很多地方的人都喝不上水，发电需要消耗很多能源，而地球上的很多能源是不可再生的。所以，国家才提出可持续发展战略。不为别的，我们总该为子孙后代着想吧!
　　信他是看了，却不见有任何反应，只是我单方面的表白，根本谈不上沟通，更谈不上有效了。后来我才明白，这种控诉似的抱怨，怎么可能有效呢?
　　女儿刚念一年级时，两次期末考试都是九十多分，都是因为粗心错的。我一看卷子，就火冒三丈，这么简单的题目，也算不对。我当年一、二年级都是双百，你却连一个一百都拿不上，能交代了谁?面对我的暴跳如雷，女儿缩在一角。他回来就开始说我太过分了，交锋自然在我们俩之间展开，我怨他从来就不管孩子，还不让我管，总是跟我唱对台戏，忽略了父母教育的一致性。他说我还是搞教育的，动不动就对孩子发脾气，简直就是不可理喻。于是，我们俩闹得不欢而散。 对于女儿的分数，我是有反思的。为了培养女儿的独立性，我从没有管过她的学习，连收拾书包，整理学具，都是她自己完成，这一点我认为很成功。我也知道不要太在乎孩子的分数，在我们学校的家长会上，我还特意给家长讲过这个专题，怎么轮到自己就放不下呢?这种明知故犯、表里不一以及认知的不协调让我十分痛苦和自责，但就是无法控制。
　　精疲力竭时，我流过泪；夜深人静时，我开始反思。
　　我看书到底是为了什么?
　　如果我学了半天理论，却不能跟实践相结合，每天自己家里都是鸡飞狗跳，火药味十足，我的精神接近崩溃，我的家庭濒临瓦解的话，那我还怎么去辅导别人。
　　我这样“无私、忘我”地工作到底对不对?
　　因为接学生的电话，把饭糊在锅里；因为满脑子学生、工作，却对家人的合理要求也不管不顾；因为工作对生活的严重侵入，导致小家乱了，又怎么能坦然平和地去面对大家呢?
　　我对我先生的看法是否恰当?
　　我是个追求完美、高尚的人，身上弥漫着英雄主义色彩，我的忧国忧民固然可贵，但先生也不是祸国殃民的人，他不过是按照正常人的标准生活，是我太节约了，才显得他浪费。我可以继续勤俭，但不能要求别人也非得像我一样不可，毕竟每个人的价值观不同，我们只能做得了自己的主。
　　当我慢慢地自我觉察后，一切的变化都是悄然无声地渗入在生活的点滴中的。
　　在我专注的聆听中，先生回家后话越来越多，我没有批评，没有指责，有的只是支持和理解。我知道男人更需要宣泄情绪，我发挥自己的专业特长，让先生得到了最大的实惠。每当他讲一件稍微好笑点的事时，我都哈哈大笑。在我不断的鼓励下，他越来越幽默。原本古板、传统的他，竟然变得那么风趣、智慧，我们家充满了欢声笑语。不知道是我让步了，还是他改进了。反正我发现他不那么浪费水电了，他对女儿的宽容，大大地减缓了我无形中给女儿的压力，我们的共识越来越多。有一次，我出差回来，一进门，他就说：“你可算回来了，这下有人听我说话了。”想想我以前为他做了那么多，都没换来他的需要，现在不过是出租了一下我的耳朵，我就在他心里变得不可或缺了。西谚云：上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是为了让我们少说多听。真是奇妙。
　　士别三日，当刮目相看。每个人都有成长的权利和能力，只不过，我们常常怀着良好的愿望，拼命地想通过苦口婆心的开导、规劝，试图去改变人家，结果却是拔苗助长。其实，我们连改变自己都那么难，改变别人更是难于上青天。与其在那里白费功夫地修理别人，不如从我做起，当自己的观念、行为改变了，就会给别人一块接纳的肥沃土壤，别人自然会相应地改变，甚至变得比你想要的还好。
　　如前所述，让你的存在，使你周围的人感到快乐，让周围的亲人确确实实地尝到甜头。这样当你沮丧、颓废时，他们就会给你动力。否则，他们只能是泄你的气，拆你的台，使你更加难过。让自己快乐起来，对自己好一点，满足自己的爱好和兴趣，像树一样有休养生息，也有开花结果，磨刀不误砍柴功，你会把工作做得更有效。
　　另外，尽量划清工作与生活的边界。一般情况下，不要告诉学生自己家里的电话，这不是自私，而是对人对己的负责。每次咨询都控制在50～60分钟之内，这种咨询的基本架构的维持，保证了咨询师正常的生活和心态，可以始终头脑清醒、聚精会神。也可以给双方更多思考与成长的空间，减少了罗嗦和焦虑。摆正了位置，避免了一些不必要的麻烦。就连著名的心理学专家一上午也只能咨询四个人，多了他就受不了，因为咨询是很耗神的，自己已经力所不能及，却硬上，怎么会有效果。温柔地坚持说“不”，是我们的必修课，来访者等待的过程也是治疗的过程。
　　
　　三、同伴支持系统的建立
　　
　　缺乏督导是我们共同面临的一个困境，所以当我们自身有了问题时，往往是泥菩萨过河，却还要为别人分忧解难。于是，在我们共同的努力下，成立了心理健康教师成长小组。小组的成员分别来自三所中学和一个社会心理咨询机构，是相似的困惑和追求使得我们走在了一起。这个小组的每一次活动和每一个成员都给了我极大的帮助。每一次聚会中，我们都畅所欲言，解决着各种和各自的问题，对我们的工作和个人成长都意义深远。最难得的是：大家都充满热忱、真诚和友善，没有闲言碎语，没有推脱顾忌，每个人都献计献策，每个人都全力以赴。简直像共产主义一样急别人之所急，想别人之所想，快乐共享，痛苦共担。能置身这样一个集体，何其幸也。而且，一叶一菩提，每个人都为我们打开了一扇窗，让我们看到了一个全新的领域，一个丰富多彩的世界。有了这样一个支持系统，再大的风险我也不怕。
　　当处于职业倦怠的困境中时，来到我们的心理健康教师成长小组，就会得到相对专业的支持。毕竟小组成员都有过专业训练的背景，这样会使你在这个群体中能够尽情地倾诉，不会被轻易的打断和说教淹没。相似的感觉，会得到最大的理解和接纳，有了同盟军，每个人心里都会踏实一些。对专业新书的分享，工作中经验与教训的分享，各种信息来源的获得，都增加了不少，水涨船高，每个人既是奉献者，又是得到者。这恐怕也是具有中国特色的第一代心理咨询师的成长过程吧!
　　(作者单位：内蒙古呼和浩特市第一中学学生发展指导中心)
　　编辑／何