东莞图书馆：个性鲜明的“馆中馆”

蔡　冰

图书馆园地栏目由广东大音文化发展有限公司协办

地 址：广州市新港中路赤岗西二街11-13号首层

电 话：020-34025803联系人：江红辉

东莞图书馆是一个集休闲、交互、求知多功能于一体的现代城市中心图书馆。2002年9月12日动工兴建，2005年9月28日开馆服务，总面积44654平方米。馆舍共6层，地上5层，地下1层，分图书馆功能区和购书中心两大区域。现有馆藏纸质文献80余万册，纸质报刊4000多种，电子图书馆20多万种，电子期刊9000余种，服务窗口24个，采用开放灵活的藏、借、阅、查一体的新型模式，开展外借、阅览、参考咨询、专题、电子信息、视听等服务，举办讲座、培训、展览、学术交流、读者沙龙等活动。其发展目标为：与东莞城市发展目标相适应，建设一个集传统文献资源和现代网络资源为一体、信息资源和人才资源交融的城市中心图书馆，成为东莞市的文献信息服务中心、区域图书网络中心、大众教育活动中心和专题文献研究中心。

东莞图书馆在新馆建设过程中，根据地区特点，始终贯彻以特色取胜，以读者为本，并把它们作为开展各项工作的出发点和落脚点。

一、“馆中馆”个性鲜明

东莞图书馆为满足读者需求，优化馆藏结构，设立了自助图书馆、漫画图书馆、粤剧图书馆、衣食住行图书馆、东莞书屋、台湾书屋、IT图书馆、玩具图书馆等颇具特色“馆中馆”。

自助图书馆 东莞图书馆自助图书馆是目前国内第一家自助图书馆。内有美国3M公司自助图书借还机一台，自助借阅图书1万余册，阅览座位20余个，为读者提供开馆时间之外的图书自助借还和阅览服务，它摆脱了开放时间对读者借阅图书的限制，实现了实体图书馆真正意义的24小时开放。读者凭读者证进入自助图书馆，按自助借还机的提示进行操作。读者不受任何时间的限制，随时可去图书馆借还图书，真正实现借书、还书自己主宰，自己的DIY图书馆。

漫画图书馆 东莞图书馆漫画图书馆是目前大陆公共图书馆界第一家漫画特色馆。内有大陆及港台漫画图书2万余册，期刊30余种，视频资料2000余件。馆内所有图书都是通过正规渠道购进，经过严格的内容审查，并实行分级管理。馆内功能齐全，特色分明。设有赋予休闲的成人阅读区、赋予想象的青少年阅读区、赋予童趣的少儿阅读区，为读者提供漫画阅读、作品展示、COSPlAY表演、动漫画欣赏、在线涂鸦等服务。漫画爱好者可在此读漫画、画漫画、看漫画、演漫画、展漫画、听漫画、谈漫画……将自己完全置身于漫画的世界。

粤剧图书馆 东莞图书馆粤剧图书馆内有粤剧文献资料4000余种5000多件，其载体类型有书籍、特刊、杂志、报纸、宣传单张、木鱼书、剧本、曲本、海报、剧照、音像资科(包括CD、VCD、DVD、LD、黑胶唱片、录音带、录像带等)、手稿、剪报、戏票等。它为广大粤剧爱好者提供专题报刊阅览、粤剧视频欣赏、粤剧历史图片展等服务。它是弘扬优秀地方文化，继承粤剧艺术，进行艺术展示和文化交流活动的大舞台，是了解粤剧这一古老传统艺术的学习基地。

衣食住行图书馆 东莞图书馆衣食住行图书馆有时尚服装类图书800余册，饮食营养类图书2500余册，装饰装修类图书4000余册、旅游汽车类图书7000余册，以及与四个主题相关的时尚生活报刊近300种。它为读者提供服装、饮食营养、装饰装修、汽车旅游等专题文献资料的查阅、咨询、图文展示以及读者交流沙龙等服务。大众生活主题馆布局舒适、休闲，家具摆放立意“人在书中、书傍人旁”，阅览书桌及休闲沙发穿插摆放，为读者营造了一个休闲、舒适的阅读空间。目前，与东莞市装饰装修协会联合举办的“装饰装修沙龙”，已根据市民所需的“装修选材”、“装修合同”、“装修陷阱”、“装修质量监控”等知识举办讲座沙龙活动40多次，深受市民的好评。

东莞书屋 东莞图书馆东莞书屋按功能划分为名人赠书区、专题资料区、展览区和常规阅览区。专题资料区按内容又细分为东莞见报资料、东莞地方志年鉴、东江纵队专题资料、东莞期刊、东莞企业名录、城市化专题和产业资料等七个部分。内有地方文献6000余册，报刊200余种，《东莞市见报资料》》600余册、与东莞社会经济发展密切相关的产业资料4000余册、城市化专题资料3000余册、东莞名人王匡赠书3315册、祁烽赠书2507册、叶广良赠书1091册、王鲁明赠书1328册、陈残云赠书3000余册。主要为读者提供地方文献的查阅、咨询、专题文献展示、地方文献交流、征集等服务，它是东莞地方文献的宝库，学习研究的中心，爱乡教育的基地。

台湾书屋 东莞图书馆台湾书屋是针对东莞5000多家台商企业，11万多台商管理人员及眷属专门设立的。内有台版图书8000余种19000余册，台湾报刊11种，报纸4种，内容侧重于哲学、经济、历史、地理、文学及综合性普及读物。为台商、台商家属以及对台湾文化感兴趣的广大市民读者提供阅览、检索、咨询、专题等服务。它在环境布置上力求温馨、自然、亲切，台湾的日月潭、云石、高山族图腾等台湾自然景观在台湾书屋历历在目，让台胞来此看书学习有一种“回家”的感觉。真正体现两岸一家亲，文化传真情。

IT图书馆 东莞图书馆IT图书馆有近3年来的IT图书14000余种，报刊10余种，电子出版物300余件，电子图书20余万种，电子期刊9000余种，学术期刊论文1200万篇，经典电影4000多部，音像出版物4200余件，电脑128台。为广大IT爱好者提供IT图书的阅览，IT信息资料的查询、检索，电子图书在线阅读，经典电影视频点播，音像资料在线欣赏；为IT制造商、营销商提供一个情报交流、产品推广的平台；为IT用户提供成功案例及相关资料；为IT爱好者提供一个学习和经验交流的园地。它将传统文献服务与网络化、数字化信息服务有机地融合于一体，为广大读者提供一个广阔的网络天地，缔造出无限的知识财富。

玩具图书馆 东莞图书馆玩具图书馆内有启发性、诱导性及教育意义的玩具700余件，内容包括建筑、创意、音乐、体能、扮演、棋类、卡牌、技巧、拼图及电脑等10类。馆内所有玩具都符合国家安全标准，能促进儿童器官、语言、概念及社交能力等方面的发展和提高。它主要为8岁或以下儿童及父母提供亲子玩乐，为玩具爱好者提供玩具欣赏、研究，为玩具商提供玩具展示等服务。玩具图书馆干净明亮、色彩鲜明，富于童趣，是儿童游戏的乐园，启迪智慧之门；是父母与孩子交流情感、思想的场所，是他们快乐、温馨的家。

数字图书馆 东莞图书馆数字图书馆拥有电子图书20多万种，电子期刊9000余种，学术论文1200万篇，电子版中国古籍图书17000余种，影视经典4000余部，全方位为读者提供数字资源在线阅读、检索、下载和欣赏服务。让读者领略网上电子图书阅读、影视经典欣赏的乐趣，在跨越空间的知识的海洋里，缔造无限的知识财富。目前，东莞数字图书馆与文化信息共享工程有机结合与一体，为东莞“图书馆之城”的建设做出了“无形”的贡献。

二、特色服务体贴方便

东莞图书馆依据现代城市图书馆服务理念，除设立了多个个性鲜明的“馆中馆”外，还推出多种特色服务。

（一）“零距离”服务 2005年1月12日，东莞图书馆正式启动了流动图书服务车，为远离图书馆的群众开展图书借阅、预约登记、续借图书、解答读者咨询、办理读者证等“零距离”服务。目前，图书流动车每天均穿梭于全市各广场、社区、企业、部队、村庄，已建立固定和流动服务点100个，覆盖东莞14个镇（街）。图书流动车以其“方便、灵活、快捷、主动”的服务形象赢得了市民的称赞，被市民亲切地称为“身边的图书馆”。

（二）网上学习服务 2005年10月1日，东莞图书馆自主开发的一个面向全体市民开放式的网上学习平台——东莞市民学习网（http://learning.dglib.cn）正式向广大市民开通了。它以东莞数字图书馆为基础、以传统图书馆为依托，采用现代化的网络服务手段，利用现代远程教育技术，向全体市民提供免费的多媒体远程网络教学服务。学员在该网站注册、登录后即拥有自己的课程管理界面，可以自主管理个人学习信息。网站还提供计时学习、课堂测试、在线问答和自动测评机制，具有完善的教学管理功能。目前，东莞市民学习网已拥有600多门课程，10余名专业志愿老师在线答疑解惑，已成为广大市民自由学习的快乐天地。

（三）特殊关怀服务 2005年9月28日，东莞图书馆视碍人士阅览室正式向视力障碍读者开放了。该阅览室配备了专用电脑4 台，盲人网络版读屏软件（广东王永德盲人无障碍读屏软件）两套，为视障读者提供语音读物、视障人士专用软件培训和计算机操作等服务。视障读者只需戴上耳机，电脑就会传出语音提示，语音提示系统详细描述电脑桌面的情况，并将使用各个功能的快捷键一并读出，只要熟悉电脑键盘的操作，视障读者就可以轻松上网读书学习。同时，专设的盲道、专门的电梯按钮、专门的服务区等体现出对残疾人平等享有图书馆资源的特殊关怀。

（四）寓教于乐教育服务 2005年8月底，东莞图书馆“礼仪之家”通过通俗易懂的语言形式和生动活泼的情景教学模式，正式免费对6-10岁的孩子进行交友、就餐、公共意识等礼仪培训。它通过制定轻松、活泼、切实可行的培训方案，营造现实生活场景与氛围，寓教于乐，让孩子从小学礼、知礼、懂礼，在学习、生活和人际交往中有优雅的举止。同时，针对少儿特点，以童话的语言，编辑了少儿礼仪手册，深受家长、幼儿园老师的称赞。

（五）专题讲座服务 东莞学习论坛是由东莞市委、市政府创办、东莞图书馆承办的崭新学习载体，内容包括“专题报告会”、“都市沙龙”及“周末讲座（财富内容）”等系列活动。东莞学习论坛高规格邀请报告人、高水准确定报告主题。每两个月举办一次由全市各级主要领导干部参与的“专题报告会”，每周末至少举办一次面向广大市民的“都市沙龙”系列讲座，目前，已举办专题讲座近40场，场场座无虚席，它正成为全市领导干部和市民欢迎的学习乐园，提升东莞城市魅力的文化精品、创建学习型城市的公共课堂、塑造现代市民的文化摇篮、促进文化经济融合的纽带。

（六）“两会”服务 2004、2005、2006年的3-4月，东莞图书馆在东莞市人大、政协开会期间，驻会全程为两会提供议案资料查询、各类信息检索、书刊借阅、专题资料赠送、数字资源开通、免费办理读者证、免费文印、传真等服务。三年共为人大代表、政协委免费读者600余个，赠送专题资料14种3000多册，查询各类专题信息100余个1000多篇，书刊借阅3000余册次，深受东莞市人大、政协的好评。

（七）通借通还服务 东莞图书馆通过技术的突破、管理的创新，初步建立起了1个总馆、10个分馆、100个服务站的集群图书馆服务网络。读者在任意一个成员馆、服务站或登录东莞图书馆网站，均可快速查询到所有成员馆馆藏资源信息，并能预约到该馆的图书，享受到“一馆办证，多馆借书；一馆借书，多馆还书”的通借通还服务。

总之，东莞图书馆作为现代城市中心图书馆，已拓展了传统图书馆的功能定位，突破了传统图书馆的管理体制和服务理念，以人性化、特色化的管理模式吸引读者在丰富多彩的书籍间漫步，在随处可见的休闲沙发上小憩，在各个功能区绿荫掩映旁交流。读者来到图书馆不再仅仅是借还图书，而且在浓郁学习、休闲的氛围中体验阅读的快乐，感受知识的魅力，接受文化的熏陶，进行思想的交流、领悟生活的真谛，得到心灵的慰籍。