创业者成功的个人要素

赵　海

创业者的素质往往是决定新创业成败的关键因素，具备什么样素质的创业者更可能获得创业成功呢？

创业与创业者的内涵及其特征

成功创业者应具备哪些素质？西方学者对创业及创业者的界定有不同的看法，其中相当一部分学者认为企业家就是创业者。比如，著名经济学熊彼特认为企业家是创新者、经济变革和发展和行动者，是引进“新结合”的经济人物。这里的“新结合”包括新产品、新生产方法、开拓新市场、利用新原料以及经济部门的重新组合。其中创新与新结合是核心。夏皮罗认为，企业家的行为包括“首创精神、组织或重组社会的或经济的机制以及将资源转化为可获得和利益、承受风险或失败。”荣斯代特认为，“创业是一个创造增长的财富的动态过程。财富是由这样一些人创造的，他们承担资产价值、时间、事业承诺或提供产品或服务的风险。他们的产品或服务未必是新的或唯一的，但其价值是由企业家通过获得必要的技能与资源并进行配置来注入的。”斯蒂文森对企业家的定义已经几乎就是对创业者的定义了，斯蒂文森等人的定义强调创业是一个过程：“创业是个人———不管是独立地还是在一个组织内部———追踪和捕获机会的过程，这一过程与其当时控制的资源无关。”

因此，创业者具有以下特征：一是创业者与一般人的不同，在于其属于开创型的人。二是创业者在现有事业领域具备独到的眼光，使其上升到一个新的境界。三是在人们所熟知的领域，以他人所没有的奋斗精神和卓绝努力做出非同凡响的业绩。四是在人们熟知的领域形成新的模式。当然，还有学者把创业者的特征界定为敬业、进取、不落俗套、把握机会等。

成功创业者的基本素质及其要求

首先，要有创业意识，时时刻刻在寻求机会，不断进取。创业意识是指在创业实践活动中对人起动力作用的个性倾向，包括需要、动机、兴趣、思想、信念和世界观等心理成分，创业意识支配着创业者对创业活动的态度和行为。创业意识不是凭空形成的，也不是靠一时冲动产生的，而是需要创业者在创业实践活动中不断磨练、积累和升华。创业活动是一种综合性很强的社会实践活动，它源于人的强烈的内在需要，这种内在需要是创业活动最初的诱因和动力。创业需要是创业意识的最低层次，如果没有创业的需要，就绝不可能产生创业行为也决不可能形成更高层次的创业意识。当然仅有创业需要也并不一定有创业行为，只有当创业需要上升为创业动机时，才能形成创业者竭力追求和获得最佳效果和优异成绩的心理动力。创业需要是创业意识的最低层次，如果没有创业的需要，就绝不可能产生创业行为也决不可能形成更高层次的创业意识。创业动机就是推动创业者从事创业实践活动所必备的积极的心理状态和动力。创业理想是创业意识的高级形式，是创业者对未来奋斗目标向往和追求的，较为稳定和持久的心理品质，有了创业理想即创业意识，创业者的创业行为就会充满朝气和活力，产生克服艰难险阻的大无畏精神，使创业者坚持不懈、勇往直前。

其次，成功创业者必须具备企业家精神。１９世纪的西方经济学家把生产要素分为土地、劳动和资本，后来，第四种生产要素———“企业家才能”被发现。在熊彼特创新理论中，强调了企业家有创新过程中的决定性作用。他认为，只有那些对企业的发展具有远见卓识和拼搏能力，对发明或资源开发高瞻远瞩，对洞察其经济潜力具有特殊天资并使其在投入使用后不断臻于完善的人，才能称之为企业家。企业家精神是我们社会中不可缺少，极其珍贵的一种精神财富，同时也是成功创业者必须具备的。企业家精神主要包括创新精神、竞争精神、契约精神、信用精神、民族精神和未来精神等。创业者之所以能够创业，就在于他的创新精神。要创业，就不能墨守成规，亦步亦趋，老是重复别人做过的事，而应当以新立足，以奇取胜，做出别人没有做过的事业。竞争精神，这是创业者真正的活力所在，创业诞生于竞争之中，尤其在当今社会中，竞争更为激烈，创业者只有具备竞争意识，才能在政治、经济等各个领域的角逐中捷足先登。契约精神，要求创业者必须讲求信用。信用实际上是企业家的生命，维护企业和个人的信用就应像保护自己的双眼一样，在企业经济交往活动中，以诚信为本，是创业者必须追求的一种基本精神。市场经济既是契约经济、信用经济，又是法制经济。成功的创业者都应有一种强烈的爱国之情、报国之志。

再次，成功创业者必须具备不同常人的个人素质。创业者的个人素质包括心理素质、思维素质、文化素质、政治素质等多个方面。创业者的心理素质，主要表现在自信、乐观、能够承受一定压力、具有较大的雄心等方面。自信心是任何一个创业者取得成功的前提。特别是在从事某些前所未有的创业活动时，其创业的新颖性，势必会有一些人的不理解，甚至会招来冷嘲热讽，自信心就成为创业者的精神支柱。自信心和乐观是密不可分的，乐观是自信心的支撑点。没有乐观的态度，自信就难以支持，更谈不上持久。创业者的思维素质包括逻辑思维、直觉判断以及思维敏感度等层次。一个没有思想的人，不可能成为创业者。创业者的文化素质，应当在具有丰厚知识的基础之上，尽可能做到广博、全面、综合。作为创业者，要取得成功，还必须具备一定的政治素质，特别是在社会主义国家，一个成功的创业者，不能只埋头创业，不抬头看路。他不仅是事业的实干家，同时也是具有清醒政治头脑，富有政治眼光的创业领导人，他要时刻把握企业的社会主义方向，使自己的经营活动符合党和国家的政策、法律、法规。

最后，成功创业者必须具备卓越的能力。创业者的能力，包括观察能力、决策能力、组织能力、推销能力、公关能力等多个方面。观察能力和思想敏感程度紧密相连，是思想敏感程度的实践表现。任何创业，都是从发现问题开始的。不能发现问题，就无从创业，作为创业者，要善于从常规中发现例外，从正常中发现反常，从黑暗中看到光明，从挫折看到成功。只有具备敏锐的观察力，克服视觉中的“盲点”，才能设计出自己的创业方案。创业者必须具备一定的决策能力，提高自己的决策水平，实现决策的科学化。创业者还应具备一定的组织能力，通过协调、沟通、领导、指导等手段形成集体合力的能力。所谓推销，就是创业者实现自己所创造价值的过程，任何创造，都要用之于社会，使他人得到所创造的果实。如果创业者需要具备基本的推销能力。创业者的公关能力，实际上就是与他人沟通，使他人认识自己所创造价值的能力，在各种传播媒体日益发达，社会联系日益紧密的今天，创业者的公关能力越来越重要。

成功创业者所应注意的相关问题

对创业者成功的个人因素进行分析时，应注意以下问题：

首先，我们应该有足够的自我认识。创业者并不是天生的，任何人只要他具备一定的条件，通过相应的努力，都有可能成为成功的创业者。

其次，不要忽视还有一些导致创业者创业失败的因素。有学者总结为二十大因素，即热情不足、适应能力差、缺乏自信或过于自信、三心二意、意志不坚定、过于依赖机遇、缺乏个人威信、贪得无厌、缺乏创造性、目标不明确等。还有的学者概括为八大类型，如性格莽撞、头脑简单、过于自负、缺乏管理经验和实践经验、追求完美、性格懦弱、漫无目的等。这些分析都有一定的道理，创业者要成功创业，必须努力克服上述缺点。

第三，教育对创业者的成长至关重要。教育的重要性主要体现在对于创业者解决所面临的问题方面所起的重要作用。尽管获得正规的学位并不是成功创业的必要条件，比如有人以安得鲁·卡内基、亨利·福特等这些高中辍学者的成功证明这一点。但我们仍然认为教育确实能为创业者形成一个有说服力的个人背景，尤其是在所受教育和创业的领域有关系的时候。美国《创业－１９９０》的一项调查显示，美国的创业者中４８％受过职业培训或学过管理课程，７２％拥有本科学历，５２％拥有研究生学历。

最后，成功创业者的社会背景。家庭背景、工作经历、个人价值观、年龄、专业和精神支持网络等因素也是值得重视的方面。

总之，创业者是企业的灵魂，创业者的素质是决定新创企业成败的关键因素。不论在什么情况下，企业创始人都应具备创办企业所应具备的企业管理经验和有关知识，具备成功开创一个企业应有的素质和能力。

（作者单位：西安行政学院）