本刊特约记者
根据德勤科技、传媒及电讯业服务小组最近的一份报告显示,全球广播电视业正在经历一场根本性的、无法抑制的变革,将使目前的电视网模式成为历史。
这份题为《二十一世纪的电视网:在细化市场中的主群体》报告认为,由广告收入支撑的几家主要网络频道的模式已经开始慢慢消失,并且将很快成为历史。但是,这些变革也带来了新的机遇,电视网将变革成为一种全方位、高适应性和以消费者为导向的商业模式。他们将为消费者提供各种革新产品和服务。
德勤中国科技、传媒及电讯行业负责人颜漏有表示,今天的消费者寻求跨越各种传输媒体、渠道、互动平台和设备上的内容。因此,消费者的花费将分散在愈来愈广泛的服务种类中。即使在细分市场已经发展了多年的国家,观众也将细分为更小的部分。电视网将再也不能吸引广大群众,因此无法向广告客户收取费用。传统的商业模式不久将不再可行。
不过,这种变化也有好的一方面。颜漏有说,消费者对各种媒体形式的内容需求正在大幅增加,从而创造了极大的机遇。1997年以来,来自有线电视收视用户的收入增加了两倍,DVD收入增加了15倍,新的传媒形式,如网络电视的收入有进一步增加的潜力。
该报告还预测,成功的电视网将会尽可能减少观众细分现象,从新的业务中获得更多的收入,其中包括:提供跨多种媒体渠道和格式的内容和节目;对内容进行再包装和营销,包括产品和服务;通过提供更多快速、方便包装的数字内容,通过众多不同媒体的形式销售或出租,包括具体产品包装的形式如DVD、VHS和记忆卡以及通过有线、无线网络电子下载,显著延长所提供的内容的生命周期。
报告认为,未来可能提供给消费者的产品和服务包括:点播内容——具有各种用途的音频和视频内容库,如Webcast、无线广播、移动电话、视频点播;互动——参与、投票、购买、新闻和信息、在线游戏、提问和评论及网络聊天;活动——系列活动,如:POPIDO1和AmericanIDO1系列的音乐会。
颜漏有表示,这些产品和服务可以加强电视网和消费者之间的关系,同时提供稳定的收视率和重复性业务收入。