几种心理效应对教育教学的启示

叶玉海

学校教育教学管理的一项重要内容是协调师生关系。而师生关系则受到不同心理效应的影响。掌握教育学、心理学的基本原理，认识一些“心理效应”的积极或消极影响，并趋利避害地发挥它们的应有作用，这对教师平时的教育教学活动具有重要意义。

一、貝尔纳效应：帮助学生找出成功的最佳目标。

有人出重奖征题目答案：如果法国的最大博物馆卢浮宫失火，许多名画价值连城，但只能救出一幅画，你会抢哪一幅？是抢最昂贵的名画，还是什么？法国作家贝尔纳的回答是：抢离出口最近的那幅画。贝尔纳因此得奖。

由此可见，无论是在德育工作还是在教学工作上，都不要贪大求全，可以从学生身边那些力所能及的最容易做但又很难坚持的小事做起，从培养学生点滴的思想品德和习惯做起。如某中学注重从师生见面必须打招呼问好这件小事抓起。再如，我们可以注重培养学生良好的学习生活习惯——每天“几个一”：即提倡学生每天要给自己一个好心情;每天要整理一次自己的书桌;每天要与父母谈一次有关学校和自己学习生活方面的话题;每天要有一次简短的体育锻炼;每天要写一小段日记做学习小结，等等。

二、沉锚效应：告诉学生学习不是要不要学的问题，而是学多学少的事情。

有一左一右两个卖汤面的小吃店。左店女老板问来客：“加不加鸡蛋？”顾客通常只能回答加或者不加。右店女老板却问来客：“加一个还是两个鸡蛋？”顾客不好意思不加鸡蛋，只好回答加一个或两个。当然右店女老板赚钱多。

心理学有沉锚效应，人的思维常常会被第一信息所左右，第一信息会像沉锚一样把你的思维固定在某处。第一信息不同，你的决策也不同。右店老板套牢顾客的爱面子心理，让顾客只好选择掏钱。同样道理，教师要让学生学习，必须有技巧地、慎重地发出自己的教育教学信息，要让学生感觉学习是自己的事，学习不是要不要学的问题，而是学多学少的事情。

三、南风效应：让学生感受到教师的善意与关爱。

法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力的故事。也就是看谁有办法使行人把大衣脱掉。北风不假思索首先来了一阵冷风，凛凛刺骨。这样，行人为了抵御北风，便把大衣裹得严严实实，毫无脱意。而南风则不然，它徐徐吹动，使人暖意渐生。行人在不知不觉中先解开了钮扣，继而脱掉了大衣。南风获得了胜利。这就是“南风效应”。它带给我们的教育教学启示是：

1.教师在处理自己与学生的关系时，要让学生感到温暖。教师对学生冷漠甚至冷酷必然会造成师生间的情感对立，而这种对立的情绪是教学管理最严重的障碍。

2.教育教学要讲究方式方法。北风和南风都要使行人把大衣脱掉，但由于方法不一样，结果大相径庭。教师在处理已出现的问题时，应尽量采取柔和、暗示的方法。有位英语教师在上课时发现一位学生戴着耳机听音乐。这时教师的处理方法可能有以下几种：①不予理睬，只管自己上课。课后再找学生进行教育。②当场指出该生不对，要求其收起耳机专心听课，并警告再不收起要没收。③目视该生，不指名地要求全班同学都要注意听课，不做与本课无关的事情。④和颜悦色地走近该生问道：“你是不是在听英语歌曲？下课再听好吗？”结果这位教师选择了最后一种方法。

四、霍布森选择效应：应追求真正灵活的教学管理。

1631年，英国商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但有一个条件，即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓选择，后人讥讽为“霍布森选择效应”。社会心理学家指出：如果陷入“霍布森选择效应”，就会极大地限制创造性的学习、生活和工作。

“霍布森选择效应”给我们教育教学的启示有两点：一是要避免教育教学中僵化的形式主义。课堂管理的成败得失应以教学目标的实现为衡量依据。那种片面追求课堂管理表面现象的做法，如过分强调安静的气氛、统一的坐姿和行动等，在脱离了教学目标之后，往往成为窒息学生学习积极性、限制创造性思维的不良因素。相反，教师在课堂教学中有意引起的思维分歧或争论往往会促成教学目标的实现。二是要避免处理问题的方式单一化。对那些难于控制课堂纪律的教师来说，他们的烦恼往往来自于自己处理问题的简单方式。

五、马太效应：教师对待学生应该一视同仁、公正公平。

在《圣经》中有这么一句话：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者默顿用这句话来概括一种社会心理现象：“对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”默顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。

日常的教育教学中，教师如果过分地表扬成绩优异的学生，往往会使其中一些人因没有清醒的自我认识而骄傲自满起来;而对正取得进步的学生采取漫不经心、冷淡的态度会使得他们丧失信心。对待犯了同样错误的学生，教师一定要一视同仁地给予批评，而不能在同一时间和场合中出现强烈的反差。带有偏见和因人而异地批评，不仅不能使学生心服口服，反而会使问题更加严重。

六、超限效应：教师在课堂教学中要注意学生的心理承受限度，不能一堂课讲到底。

著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初，他觉得演讲得很好，准备掏出钱捐款。过了10分钟牧师还没讲完，他就不耐烦了，决定只捐些零钱。又过了10分钟，牧师仍在讲，于是他决定一分钱也不捐了。这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过久，会使人产生逆反心理，心理学上称为“超限效应”。心理学研究表明，学生一堂课的有效注意仅有20分钟左右。为了维持学生的上课注意力，教师应该合理安排教学结构，采取多种教学方式和教学手段，形成教师与学生的教学互动，以保持学生的有效注意力。如果我们不顾学生的心理承受力，老是满堂灌，唯恐分析不透、讲解不全，那只能引起学生的逆反心理。

心理学上还有许多心理效应诸如近体效应、同体效应、共生效应、海潮效应等都值得我们借鉴，而我们的教育教学只有遵循这些心理效应，从心开始，用心来教，才能使教师教得秀气，学生学得灵气，课堂充满生气;才能真正实现“为发展而教”。

作为文章的结束，我想讲一个故事让老师们感受一下什么是最受欢迎的教育方式。

1996年10月，联合国教科文组织下属的一个工作机构在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联欢活动，共有20个国家和地区的410名教师、学生参加。我国从北京、广州、上海选派了9名教师和9名学生参加这次活动。联欢活动有一个节目是评选最受欢迎的教育方式。主持者设计了一个问题，要求各国（地区）各选派两名教师讨论后做简单回答。这个问题是：大杰克和小杰克是孪生兄弟，都是14岁，正在学校读书。他们住地离学校比较远，家长给他们配了一辆轻型汽车作交通工具，让他们开车上学、回家。这兄弟俩由于好睡懒觉，经常迟到。有一天上午考试，他们因在路上玩耍而迟到了20分钟。老师查问原因，他们谎称汽车在路上爆胎，到维修店补胎误了时间。老师悄悄到车库检查他们的汽车，发现四个轮胎都蒙着厚厚的灰尘，没有被拆卸的痕迹，从而知道他们说了谎话。问，假设杰克兄弟俩是你的学生，你将怎么处理？教师们经过短暂讨论后，交上了20份答卷。其中几份答卷如下：

1.中国教师的处理方法是：一是当面严肃批评，责令写出检讨;二是取消他们参加当年各种先进评比的资格;三是报告家长。

2.美国教师的处理方法是：幽默。对兄弟俩说：“假设今天上午不是考试而是吃冰激凌和热狗，你们的车就不会在路上爆胎。”

3.日本教师的处理方法是：把兄弟俩分开询问，对坦白者予以赞扬，对坚持谎言者严厉批评。

4.英国教师的处理方法是：小事一件，置之不理。

5.韩国教师的处理方法是：把真相告诉家长，请家长对孩子严加监督。

6.俄罗斯教师的处理方法是：给兄弟俩讲一个关于说谎有害的故事，然后问他们：近来有没有说过谎？

7.以色列教师的处理方法是：提出三个问题，让兄弟俩分别在两个地方同时作答。三个问题是：a.爆的是哪個轮胎？b.在哪个店修补？c.修补费多少？

活动主持者把20份答卷翻译成多种语言文字，分送给200余个学生，请学生评选出自己最喜欢的处理方式。

最后的结果是：91%的学生选择了以色列教师的方式！