测一测你的职场压力

胡　凡

[急诊传真]

贾总，北京某高科技公司老总，38岁，风度正茂。半年前，他在商业应酬中结识一位漂亮的女孩，产生感情最后成了情人。但他万万没有想到，原以为能一百个放心的妻子在他金屋藏娇之际，也红杏出墙。

被子之矛，攻子之盾，贾总气得说不出话来。现在的他，头痛、耳鸣、胃痛不适都算是家常便饭，胸闷弊气、尿频尿急，甚至性欲下降，亦成了心腹大患。有时一个上午会因大小便入厕四五次，他竟然感觉在卫生间里最放松。

表面上看去，贾总西装革履、皮鞋锃亮，但衣着的光鲜，难掩双眸的倦意，其眉目紧锁，连鼻翼上的脓包都透出无明之火。

从前，他可不是这样。那时的他决然扔掉铁饭碗，孤身下海，先后在国企、外企打工，从业务代表一直干到全国销售总监。2000年辞去高薪职位，自己创业，凭着自己勤奋和激情，在不到四年的时间里，公司迅速由十几个人扩张到上百人，资产规模达到千万以上。

但是，问题来了。就在圈中人羡慕的眼光中，才38岁的贾总激情消失，精力耗竭，身体和大脑有一种被掏空的感觉。虽然要到二三点才能入睡，但早上七八点钟又会醒来，整个上午浑浑噩噩，如堕雾里云中。

由于决策的失误，丢了不少商机，公司同事侧目而视。迫不得已，贾总来找大夫心理咨询，第一次就因有事迟到半小时。“胡大夫吗？不好意思，我实在走不开，可能要晚到三四十分钟。”

他一到，咨询室就狼烟四起，接二连三地不停抽烟。

[诊断结果]

贾先生的身心问题虽然还未达到要钱还是要命的程度，但也接近警戒水平：压力分数为46分，已达到重度压力水平。

[条分缕析]

贾总出生在军人家庭，幼年常随父搬迁转学。父亲性格刚烈暴躁，小时候常遭皮肉之苦，非常害怕父亲。在父母严格要求下，贾总成绩优异，小学、中学、大学历任班干部。但是，性格偏内向、固执、严肃、刻板、冲动、敏感多疑、缺少知心朋友。总是严格要求自己和他人，追求完美。

当别人和自己达不到完美的标准时，便焦虑、生气、冲动发火，久而久之，形成了对成功完美的病态追求，为了功名利禄可以不顾身家性命；而当刚愎自用不可得时，在遭到否定、失败、挫折和打击时，他就陷入了另一个相反的极端，自卑、自责、压抑。陷入身体不适，情绪冲动或低落，自卑抑郁的旋涡之中。

因受挫而激起的焦躁愤怒的情绪能量总要寻找出路，于是，下属自然成为自己的出气筒，情人的温柔之乡自然成了抚慰自卑受伤之心的安全去处。但是下属的抵触情绪反过来又增加了压力；而离婚呢，既要顾及对儿子的精神伤害，还得分割自己辛苦挣来的财产，真够他添堵的！

按弗洛依德老祖宗的说法，口欲期（0-1岁）、肛欲期（1-3岁）相应欲望缺乏或过度满足（贾先生从小缺少父爱和安全感，被过度控制）会导致成年后相应的心理问题和寻求心理补偿。抽烟既可以缓解焦虑紧张情绪，又可补偿口欲期爱和安全感的缺乏。

焦虑压力之下可导致尿频尿急，大小便时被控制的强力突然释放，会给人带来放松的快感。相信很多成人有此体验。肛欲期被父母过分严格要求，易形成控制、固执、强求的个性特征，所以，贾先生喜欢用马桶减压的独门暗器就有了最佳的脚注。长期、过度压力下，体内一系列神经内分泌的变化对身体产生作用，因而出现头痛、耳鸣、失眠、胃痛、胸闷、尿频尿急、性欲下降等现象。同时伴随出现的精力不济、思维不清、判断失误等认知问题，焦虑、紧张、冲动、易怒、乐趣热情下降等情绪情感问题。

[解脱良方]

1.工作相关压力：☆工作过度、时间紧迫——劳逸结合、提高效率

☆角色不清、缺少支持——充分授权

☆缺少交流——加强沟通

☆会议太多——加强计划

☆同业竞争——竞合平衡

2.家庭相关压力：☆来自妻子、孩子——沟通、平衡工作与家庭

3.个性相关压力：☆完美主义——承认、世人世事不可能完美

☆固执强求——顺其自然、为所当为

☆敏感自卑——自信、相信他人

☆冲动与压抑——适度宣泄

☆退缩回避——积极主动尝试

其它辅助方法：☆学习和掌握相关减压技术

☆思想与放松技术：意念放松

☆动静结合放松技术：瑜珈、太极与气功

☆积极回馈技术：意念心境反馈

☆兴趣爱好：重拾旧时乐趣、琴棋书画

☆建立支持系统：联系知己好友、心理顾问

☆体育运动：有趣、喜欢的运动方式，每周三次以上，每次30分种以上，以出汗为宜。

☆均衡饮食营养：专业营养咨询顾问

[附表] 职场压力检测表1P

1、两个对你了如指掌的人正在议论你，下边的哪一条是他们最有可能用到的？

（a）“X这个人很合群，似乎没什么事能烦扰他/她。”

（b）“X很不错，但是你跟他/她说话有时得留神。”

（c）“X的生活好像总有不对劲的地方。”

（d）“我发现X喜怒无常，捉摸不透。”

（e）“我越少看见X越心情舒畅！”

2、下列哪些是你生活中的普遍特征？

感觉你很少做对事情

感到被强迫、被欺骗、被逼入绝境

消化不良

胃口不好

夜晚睡觉失眠

头晕眼花、心动过速

在没有活动、气温不高时浑身冒汗

在人群中或有限的空间里惊慌不安

疲备不堪、心力交瘁

失望的感觉（“一切又有什么用？”）

没有任何生理原因就感到头晕恶心

对琐碎之事极度烦躁

晚上无法放松自己

半夜或凌晨经常被惊醒

难以作决定

缺乏停止思考问题、思考白天之事的能力

充满恐惧感

对别人的指责无能为力

即使对充满希望的利益也缺少热情

不愿意会见新的人、不愿意尝试新的经验

在被要求做某事时不能说“不”

所负的责任超过了你的能力

3、你比以前（或比同一时刻）更乐观还是更悲观？a）更乐观b）大约一样c）更悲观

4、你喜欢看体育比赛吗？a）是 b）不是

5、你能在周末睡懒觉而不产生负罪感吗？a）是b）不是

6、在合理的职业和个人范围内，你能把想法告诉：a）你的老板b）你的同事c）你的家庭成员

7、通常什么人在生活中替你作重要决定：a）你自己b）别人

8、在工作中受到批评时，你通常：a）很伤心b）中度伤心c）轻度伤心

9、你每天完成工作后对成绩感到满意吗？a）经常b）偶尔

10、你是否觉得多数时间都没能解决与同事间的冲突？a）是b）不是

11、你必须完成的工作量是否超过了时间的允许量：a）通常是b）有时c）偶尔

12、你对工作给你的要求有清楚认识吗？a）多数时候有b）有时c）几乎没有

13、你能说自己通常在足够时间处理私事吗？a）是b）不是

14、假如你想与别人商量自己的问题，能得到一个有同情心的人吗？a）是b）不是

15、你是在实现人生目标的固定轨道上吗？a）是b）不是

16、你对工作厌倦了吗？a）经常b）有时c）很少

17、你是否总想着工作？a）大多数时间b）某些日子c）几乎没有

18、你觉得自己的能力和工作成绩被恰当地评价了吗？a）是b）不是

19、你觉得自己的能力和工作成绩被恰当地奖励了吗？a）是b）不是

20、你觉得上司：a）极力限制你工作b）积极帮助你工作

21、如果十年前你就预见到自己的工作会像现在一样，你会认为日子：a）超出期望b）完成期望c）没有达到期望

22、假若你还须把喜欢自己的程度划分为从5（最喜欢）到1（最不喜欢）的5个等级，你的等级是什么？

答案见

职场压力测试答案：

1、a）0分，b）1分，c）2分，d）3分，e）4分。

2、“是”1分，“不是”0分。

3、“更乐观”0分，“大约一样”1分，“更悲观”2分。

4、“是”0分，“不是”1分。

5、“是”0分，“不是”1分。

6、“是”0分，“不是”1分。

7、“你自己”0分，“别人”1分。

8、“很伤心”2分，“中度伤心”1分，“轻度伤心”0分。

9、“经常”0分，“有时”1分，“偶尔”2分。

10、“不”0分，“是”1分。

11、“通常是”2分，“有时”1分，“偶尔”0分。

12、“多数时候有”0分，“有时”1分，“几乎没有”2分。

13、“是”0分，“不是”1分。

14、“是”0分，“不是”1分。

15、“是”0分，“不是”1分。

16、“经常”2分，“有时”1分，“很少”0分。

17、“大多数时间”0分，“某些日子”1分，“几乎没有”2分。

18、“是”0分，“不是”1分。

19、“是”0分，“不是”1分。

20、a）1分，b）0分。

21、“超出期望”0分，“完成期望”1分，“没有达到期望”2分。

22、“5”0分，“4”1分，“3”2分，“2”3分，“1”4分。

解释：

0—15分；压力在你生活中不是问题。这并非说明你缺少足够的使自己充实和完善的压力，此表只是用于评价对压力不合需要的反应。

16—30分：对于一个终日忙碌的职业工作者而言，这是个中等程度的压力，因此，如何能合理缓解压力还是值得探讨。

31—45分：压力显然是个问题，采取解决措施的必要性也是显而易见的。在这种压力程度下工作的时间越长，解决它就越困难。仔细研究你的职业生活势在必行。

46—60分：在这个程度上的压力算是一个突出问题了，必须立即采取措施，你可能正临近综合适应症候群中的精疲力竭阶段，压力必须被缓解。

（本文作者系北京东明成功人生心理中心专职咨询师，性心理障碍与神经症、人际关系专家，倾向于认知行为疗法和精神动力学分析方法，主要著作有《根源舞——发掘你的性资源》。）