国有企业物流夕卜包决策探讨

孙建勇　韩红云　杜　海

我国企业物流外凶状况

加入世贸组织之后，我国企业面临的市场竞争更加激烈。市场上激烈的竞争和客户需求的多样化造成了社会生产分工越来越细。竞争的压力迫使我国许多企业不断迎合更细的市场细分，将价值链理论和核心竞争力理论等先进理论引进到其生产和管理中，减少生产流程的垂直联系，将其主要精力放在核心业务上。对于许多我国国有企业而言，物流业务并不属于其核心业务，传统物流模式已经不适应先进制造方式对企业提出的高要求。

虽然近几年我国第三方物流市场蓬勃发展，但我国大多数国有企业并没有从中获取很大的利益。我国企业对物流过程管理不重视，是由于长期以来的观念造成的。核心竞争力理论表明若物流业务不是其核心竞争力就应将其外包。但即使是核心竞争力等先进理论进入我国后，企业对于物流业务是否是其核心业务有所了解后，仍然感觉无法找到应对之策。根据中国物流与采购联合会与美国美智管理顾问公司对中国物流市场进行的调查，调查结果显示，第三方物流市场需求主要来自以下几方面：境内的三资企业；国内高新技术企业、连锁经营企业和电子商务企业；少部分国有大型企业。国有企业物流外包的比例只有约15％。我国大部分国有企业，还没有考虑过怎样来选择第三方物流商。

外包决策时物流成本的计算

在很多企业的评价外包或自营物流业务的时候，评价依据仍然只是重视物流成本，而且物流成本的计算并不是十分科学。我国企业在计算物流成本时存在着两种较极端的现象。一种是简单化倾向：只重视直接运输和仓储成本，而将管理和机会成本排除在物流成本之外，无法真实反映物流成本。另外一种是过于求准的倾向，造成计算叫非常烦琐，甚至丧失求出真实成本的信心。

其实物流成本的计算应本着算以致用的原则进行，有条件的企业应当将作业成本法应用进企业中，但如果是在进行物流业务外包或自营的决策时，就不必将物流业务的全程成本进行计算，只要对欲进行外包部分业务本应由本企业负责的成本计算清楚就可以。

物流成本主要由三部分组成：一是库存费用；二是运输费用；三是管理费用。

第一部分库存费用，是指花费在保存货物方面的费用。大多数企业的资金并不能完全由自身积累得到，而要依靠银行的贷款。它除了包括库管、残损、人力费用及保险和税收费用外，还包括存货占压资金的利息，这是现代物流与传统物流费用计算的最大区别。出于对存货变现能力的考虑，一般使用当年商业汇票贴现率，而不用银行同期贷款利率。把库存占压的资金利息加入物流成本，使企业在进行外包决策时，才不会因此使考虑的物流外包后获取的优势减少。

第二部分运输成本。运输成本包括公路运输、其他运输方式和货主费用。公路运输包括城市内与区域间卡车运输。其他运输方式包括：铁路运输费用、国际国内空运费用、货代等费用。主要包括运输设备投资折旧和日常保养运杂费，运输人员的工资福利等费用。如果运输业务由第二方物流商负责，则以其报价为运输成本。

第三部分物流管理费用。物流管理费用是企业在物流业务管理方面支付的费用。主要包括物流管理人员的工资，福利费用和办公设备、差旅等费用。要注意的是在计算物流管理人员的工资福利时，刁；要将仓储和运输工作人员重复计算。

物流外包过程产生的交易成本

物流外包过程产生的交易成本主要涉及到对于物流商的选择、物流商的投机行为、企业信息外泄、物流业务控制权流失和现有资产人员的处理等问题。这些交易成本是在决策阶段还没有现实发生的，所以无法得到详实数据，但仍能合理推仙。由于信息不对称，企业难以完全对外部物流商进行准确的把握。为了能够选择到合乎条件的外包伙伴，企业必须派人或雇佣专业咨询公司对物流商的资质和信誉进行调查。

在选出合格的物流商后还要进行合同的签订工作，由于合同签订时有很多问题需要在实际运作中由双方进行讨价还价。合同的讨价还价和签订产生了相应的交易成本。合同讨价还价及签订成本可以参照当地物流市场具体情况推算，例如当地有多家水平相当满足要求的物流商，那么相应的交易成本就高。

物流业务外包后，企业的很多信息势必让物流商知道，同时，企业的很多信息也是让物流商来捉供的。企业信息传递范围的扩大，无疑会使信息比自营时更易外泄。企业采取防范手段，包括和物流商签订防企业信息外泄的合同，同时还要安排人员监督等，这必然增加了企业的交易成本。外包过程中如果企业和物流商不能很好沟通，可能失去对物流业务的控制，影响整个业务的发展。企业需要建立控制机制，对物流商的业绩进行定期检查，并制订标准进行考核，这样产生交易成本将不可避免。为了防止信息外泄和对物流业务加强控制而产生的沟通联络和监督控制费用，可按因此投资的设备、雇佣的人员工资福利等进行估算。

企业将物流业务外包，势必涉及对现有资产和人员的处理问题，这可能会遇到企业内部物流运作与管理人员的抵制。对由于外包而产生的资产和人员进行妥善安置也将会产生交易成本。但是有理由认为通过说服和合理安排可以妥善处理原有资产和人员，所以这部分交易成本主要应为负责处理的人员的工资福利和办公等费用。

物流外包节约的成本

物流外包对于国有企业有限资源的合理利用十分重要，正确利用物流外包，可以突破原有资源的瓶颈，节约下资金，将其投入企业更为擅长的领域。主要应估算的是原有设备变卖或出租的价值和节省的人员工资福利。还要加上这部分金额乘以企业年平均利润率的数额作为所节约资金的机会成本。

目前客户服务被认为是企业生存和发展的核心因素，需要企业物流系统具有快速反应能力，企业现有的自营物流系统往往由于技术和信息系统的局限而不能满足需要。物流商可以提供专业人才来策划更好的运输方案，集中很多小批量运货，可以实现规模效应，同时解决小企业缺乏先进运输、仓储设备和管理低效问题。由于物流商会将实现规模效应降低的成本隐含在其报价中，作为其利润的一部分，企业方面在做外包决策时不用考虑。关于由于物流质量提高，使客户满意而增加的收入，由于难于计算，可认为是一个附加的考虑因素，要根据各企业市场竞争具体情况而定。

最后，在进行决策时要考虑的是；物流业务是否是企业的核心竞争力。如果答案是否定的，就应综合考虑各种成本进行物流决策。在决策中要考虑的不只是企业自营物流时实际发生的成本，还应当仔细考虑物流业务的外包造成的交易成本和物流外包可能带来的好处即节约的成本。

如果物流业务涉及企业核心竞争力，那么决策的结果必须要考虑企业战略的要求。